在上一篇文章中,我们解释了公司如何从 0-1 构建 BI 项目。
文章指南:BI系统建设指南:从0-1开始的整个建设阶段分析! 启动BI项目时的首要任务是进行需求研究。 公司需要仔细了解他们计划为其 BI 项目构建的特定用例,因为这对项目的成功至关重要。 简而言之,就是要弄清楚BI项目要解决哪些业务和管理问题,只有对这方面有清晰的认识,BI项目才能成功。
那么BI在企业中可以应用的具体业务场景有哪些呢?
考虑到不同企业的规模和业务差异,以及它们通常具有较强的行业属性这一事实,我们将重点关注四个主要行业,这些行业是典型的BI业务应用场景。
文章和图片都是由 Finesoft 的明星产品 Finebi 制作的!
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在众多行业中,零售业的业态最为丰富,包括百货公司、大型综合超市、便利店、专卖市场(主题**)专卖店、商场和仓储商场。 但是,无论经营什么样的生意,都离不开人、货、田、钱这四个要素。 因此,零售业的BI应用场景可以归纳为商品、门店、库存、活动、成员五个方面。
场景一:生鲜食品销售管理
由于生鲜商品的保质期往往较短,标准也各不相同,因此需要大量的人力来维护和管理货架。 决定何时、何地以及采用何种运营策略是对新销售经理的考验。 一旦做出错误的决定,可能会导致巨大的损失。 因此,有效的损失控制被视为生鲜销售管理的核心任务。 如果控制不当,不仅会损失毛利,销售机会也会受到严重影响。
下图为BI应用在零售行业借助FineBI开发的新鲜库存止损方案,首先通过门店客流**和商品销售**引导采购SKU和数量,然后通过商品点对点质检、商品库存预警全过程引导库存损失的减少, 动态清关和商品库存止损分析与审查。
场景二:会员差异化营销
对于零售企业来说,当销售目标难以实现时,他们通常会采取开展多次营销活动的方式,以提高会员的复购率,增加平均客户价值,从而达到最终目标。 然而,在这个过程中,如何实现活动价值的最大化,成为零售企业面临的共同问题。 解决这个问题最有效的方法之一是通过差异化的联盟营销来推动联盟销售的增长。
下图展示了零售业BI应用借助FineBI开发的会员差异化仪表盘。 业务人员首先通过对不同类型的成员进行分类和筛选来识别他们,并对其进行监控。 然后,通过分析会员的消费习惯、偏好和价值观,确定营销活动的目标群体,制定差异化的营销策略。 最后,监控活动并评估其价值,以优化您的会员结构。
场景三:便利店自动发货
零售业的核心竞争力主要体现在第一连锁的管理能力上,第一连锁的优化重点通常包括便利性、商品精准适配和去库存。 其中,**是一个非常关键的环节。 大多数零售企业的策略通常是传统而简单的,主要依靠人的经验,尤其是一些连锁便利店。 但由于空间小、SKU数量多、销售人员少等原因,传统的实证方法已无法满足规模化发展的需要。 为了解决这个问题,BI自动分发应用应运而生。
下图说明了 FineBI 为零售行业的 BI 应用程序开发的自动履行看板。 自动包装应用首先通过配送任务分析模型剔除被淘汰的货物,然后根据配送关联分析模型和自动配送模型,在自动装箱形式中输入指标并设置其背后的计算逻辑。 最终,当商品缺货时,系统将根据建议**自动发送弹出提醒。
金融业涵盖银行、保险、信托、**行业、租赁行业等多个细分行业。 在不同类型的金融机构中,BI被广泛应用,包括一般综合风险管理、银行网点业务量分析、机构用户地图、路演等。
场景 1:全面风险管理
风险管理是各类金融机构不可或缺的任务。 由于其交易场景复杂,覆盖面广,金融行业面临的风险比其他行业更多。 同时,随着科技的飞速发展,金融机构涌现出各种新业务,如互联网金融、电子支付等,也带来了新的挑战。 因此,为了最大限度地降低或规避风险,企业需要进行全面的风险管理。
下图说明了BI在FineBI开发的综合风险管理平台的帮助下在金融行业的应用。 通过该平台,风险管理人员可以轻松访问中央平台,集中监控所有需要控制的指标和不同业务线的风险状况。 这为企业提供了更有效的风险管理工具。
场景二:贷款逾期监测预警
在市场经济环境下,银行作为金融机构的主力军,其业务不可或缺的一环就是为个人和企业提供贷款支持。 为确保贷款逾期率在安全范围内,银行需要对贷款逾期率进行严格的监控。
下图显示了金融行业的BI应用,该应用由FineBI开发,用于监控和预警移动端的逾期贷款。 银行领导可以实时关注当月的整体资金到账率和客户到账率,一旦发现问题,可以快速定位一线业务经理并及时进行监管。 此外,该应用程序可以将当月的数据与最近几个月的数据进行比较,以查看风险管理是否有所改善。 这为银行提供了一种方便有效的手段,以更好地监控和管理贷款逾期。
制造业是一个巨大的行业,包括电子电气、能源化工、机械设备、食品、纺织等领域。 然而,无论是什么样的制造业,都面临着生产、销售和**链三个核心环节。 因此,BI应用在制造业中的主要关注点是一线生产、生产设备、物料采购、库存管理、销售管理。
场景 1:生产管理
生产是制造企业的核心,生产管理直接影响到企业的制造成本,关系到企业的成本优势、竞争力和盈利能力,以及产品质量和企业品牌美誉度。 因此,生产管理在制造企业中起着重要的管理作用。 一般来说,生产管理包括基本生产数据的查询和对生产的综合分析,如生产车间分析、生产成本分析、生产产品分析和生产驾驶舱等。
下图说明了BI在制造业中的应用,即借助FineBI工具开发的生产驾驶舱。 生产座舱是管理可视化的一种形式,通过对BI系统中的各种生产数据和指标进行可视化分析,帮助企业监控异常情况,保障生产稳定运行。 这种可视化工具可帮助公司获得更全面、实时的生产视图,以便他们做出更准确的决策。
方案 2:库存管理
对于制造企业来说,库存对整个**链条的外部运营和企业内部所有业务的内部运营都有重要影响,因此有效管理库存至关重要。 一般情况下,企业需要利用BI工具,通过盘点盘点和差异分析,了解当前整体库存水平,再通过变化分析、ABC分析了解当前库存结构,实施切片管理,最后通过减少滞销、提高周转率、开展预警管理等方式,优化和完善库存管理流程。
下图说明了BI在制造业中的应用,借助于为库存结构分析看板开发的FineBI工具。 利益相关者可以可视化整体库存结构以及每个产品的库存结构分析。 该可视化工具可帮助业务人员获得更全面、更实时的库存视图,以便他们可以采取有针对性的措施来优化和改进。
医疗行业是关系民生的重要行业,医院、制药公司、医疗器械公司都属于医疗行业。 除了财务、人力资源等通用分析模块外,BI在医疗行业还增加了许多针对患者和药品的应用,如护理管理、门诊流程分析、病历白板、科室分析、药品流通管理、流程分析、医药企业药品质量分析等。
场景一:医疗机构耗材管理
为了实现盈利,各医疗机构一方面通过营销增加销售额,另一方面通过降低成本来提高盈利能力。 因此,实时了解每个部门消耗多少医用耗材以及它们的成本至关重要:哪些部门消耗的耗材最多? 如何减少消耗以降低成本? 医用耗材的售价和成本趋势如何? 对于成本高、售价低的耗材,能否提高价格,保证盈利?
下图显示了医疗行业使用 Finebi 开发的医疗耗材管理仪表板。 该仪表板提供对常用、超大和不收费耗材的详细分析和重点监控,以更深入地挖掘耗材消耗背后的更深层次原因。 该可视化工具可帮助医疗保健组织更全面地了解耗材的使用情况,从而制定更有效的成本管理和盈利策略。
场景 2:药品风险管理
在竞争激烈的医药经销企业销售环境中,虽然客户总数相对有限,但赊销作为一种重要的销售方式依然存在。 但是,与向朋友提供信贷的情况类似,这种类型的销售具有潜在风险,并可能导致企业损失。 因此,对于医药分销企业来说,在赊销时了解客户的信用状况,有效管理信用风险非常重要。
下图说明了Finebi在医疗保健行业开发的制药风险管理,帮助制药公司及时识别和应对财务风险,并确保其财务健康。 其次,对于复杂的一链系统,系统可以对第一链中的每个环节进行追溯和优化,降低潜在的一链风险,保证药品和医疗产品的正常流通。 此外,通过对市场趋势和竞争格局的深入分析,该系统还可以为企业提供市场风险洞察,帮助企业灵活应对市场变化。
本文简单介绍了零售、金融、制造、医疗四大行业,一共列举了八种典型的BI业务应用场景,但实际上不同行业的BI业务应用场景也很多,这里我们用图表来总结一下。
这些典型案例不仅凸显了商业智能在不同行业的多样化应用,也凸显了BI在提高管理效率和优化决策过程方面的巨大潜力。 这为企业提供了在竞争激烈的市场中更智能、更敏捷地运营的工具。
希望本文能为您提供将 BI 引入您的业务的指导和帮助! #bi#