2023年，一场“去风之地”**激起了无数人的焦虑，鲜花、村庄、暖风、夕阳勾勒出田园梦的真面目，大理旅游突然爆发。
抓住这股人气浪潮，平安壹钱包携手大理古城推出“大理古城旅游卡”，在大理古城开展集运整合各类消费场景，包括网红餐厅、网红客栈、星级酒店、景区门票、索道、租车、酒吧等体验场景到银饰， 翡翠、花糕等特色购物场景，以及杨丽萍大剧院、书院等文娱项目。用户可自由充值，享受专属卡优惠，而对于预订景区门票、网红餐厅等服务，持卡人可免排队，省时省事。 下一步，平安一号钱包将考虑进一步深化运营，将停车、加油等场景纳入大理古城旅游卡的受理范围。
这种尝试对于平安一号钱包来说已经很熟悉了。
以“卡”为媒介，精耕细作
自2017年起，平安壹钱包与京基集团联合发行京基购物中心联名卡，可单独定制并绑定京基购物中心小程序，用户在商场签约商户消费可自动赚取积分。 以“卡”为媒介，成功助力京基购物中心实现消费闭环、会员管理、营销管理等应用场景。
这种模式很快在与PAFC Mall等许多知名商家的合作中被复制。 平安一号钱包以商户联名卡为支点，将预付卡、权益卡等产品能力与账户管理、数据分析、积分运营等底层能力集中集成，赋能商户运营。
在成功验证了这个产品逻辑之后，平安壹钱包开始向企业运营的其他方面进行突破。 事实上，支付行为贯穿于企业日常运营的全环节，“刷卡”作为经典产品形态可以承载的商业模式非常多元。 从营销和客户获取、客户运营到企业福利、ESG等，都有可以挖掘的潜在需求。
在“一个平安”的大战略下，平安集团及其姊妹公司的需求是平安一个钱包最触手可及的目标。
近年来，平安一号钱包先后为平安人寿、平安健康险、上海家化等兄弟公司定制了多款产品，在用户营销领域开辟了新思路，输出了新的能力和价值。
上海家化预付卡就是一个很好的例子。 上海家化联合有限公司是中国最大的日化股份制企业之一，产品涵盖护肤、彩妆、香水、家居等领域，拥有“Herborist”、“Liushen”、“Megajing”、“Gaofu”、“Qichu”等众多中国知名品牌。 这款由上海家化和平安壹钱包推出的产品，可以支付平安人寿在平安人寿中购买商品**，帮助平安人寿获取客户，赋能客户留存和活跃。
再比如，与平安养老的“平安健康卡”项目合作，平安一钱包的子公司平安支付，帮助平安养老与零售药店、诊所、体检机构、健身场所等商户建立了一整套对账、结算和交易体系，帮助商户运营，简化用户体验流程。 同时协助平安养老保险公司建立商户受理网络体系，帮助养老保险公司及其分支机构维护管理1000多家主商户，10万多家门店，服务百万用户。
特别值得一提的是平安爱心卡的尝试。
在平安一号钱包的创新体系中，平安爱心卡是独一无二的存在。 不仅取得了良好的市场反响，也为企业践行ESG开辟了新的思路。
近年来，“乡村振兴”一直是平安集团ESG的重要主题。 2018年以来，平安启动“三村工程”，计划投资100亿元，聚焦“村干部、村医、村教育”三个方向。
响应平安战略，自2020年起，平安壹钱包加入消费者帮扶团队，在One Wallet App上推出“乡村振兴区”，通过支付技术能力打造“平安爱心卡”，一端连接田间农产品，另一端链接企业，意在帮农。 通过一卡通产品，成功连接了多个能量，包括平安系统内的各个子公司和员工，以及平安系统外有志于帮助农民的企业。
数据显示，“平安爱心卡”已成功将全国25个地区的农产品送到全国用户餐桌上，分发了约64万张爱心卡，吸引了20多万平安员工参与乡村振兴公益事业，销售了3张5亿元，最大限度地凝聚金融力量，助力乡村振兴，支持实体经济发展。
平台的新价值
股市的创新，在于服务的深度和精细化。
选择一个高处站立，然后去一个宽阔的地方。 在建立起深刻的行业理解和扎实的底层能力后，我们可以面对成千上万的人和企业的需求，交出让客户满意的答卷。
将平安壹钱包沉淀的线下受理、数据管理、商圈管理、营销管理、积分管理、会员管理能力应用于差旅费用控制、企业福利、客户忠诚度管理等，再根据客户的行业类型、业务特点、实际需求进行调整优化，最终融入一卡通平台，形成高效、特色的产品， 这本身就是一个复杂的项目。例如，在出差场景中，针对错综复杂的分层结算和不统一的结算程序，支付机构需要定制综合支付结算的整体服务方案，实现资金流和信息流的高度统一; 在零售领域，针对老客户维护和新客户引流的不同需求，支付机构需要将支付与营销相结合，定制增值服务。 例如，企业福利的核心诉求是提高员工的归属感，从而建立企业的核心竞争力。 体验端需要在企业预算支持的基础上，提供让员工满意的产品和服务，考验第一链条的能力。 财务端需要统一开票、统一结算，这考验了流程设计和账户能力。
不同行业的痛点差异很大，要深入复杂的产业结构流程，提供深度服务，是一个艰难的探索过程。 即使他们服务于同一个行业，不同企业的需求仍然是多样化的; 即使他们服务于同一个企业，不同业务环节的需求也不同。
平安壹钱包的本质在于，它不仅仅是一家简单的支付公司，而是一个具备“数据、产品、权益、营销”等多重能力的综合性服务平台。
这一定位在平安壹钱包近年来的行动路径中也逐渐清晰。
2023年，平安集团将继续深化“一体化金融+医疗健康”两轮、技术驱动战略的发展。 平安同一个钱包紧跟平安集团战略，充分发挥数字技术能力，围绕用户多样化需求匹配场景和产品，输出综合平台服务，赋能平安生态客户获取、留存、增强粘性，助力综合金融客户运营。
响应平安集团“省心、省时、省钱”的服务宗旨，平安同一个钱包在支付服务和账户的基础上叠加积分、商旅、**等资源，在金融支付、商旅、汽车生态、健康生态、中小微商户等领域形成了成熟的解决方案。
此外，纵观整个支付行业，平安壹钱包是除微信支付、支付宝之外为数不多的拥有C端独立账户产品的支付机构之一。 此前公开数据披露，累计服务用户数已突破3亿，服务行业客户数突破220万，这也是平安壹钱包抗衡股市的信心，也是其尝试创新的战略纵深空间。
在监管不断收紧的趋势下，各支付机构在能力分布上的差距已经非常明显。 在泥沙之下，真正的黄金显露出来。
在目前的市场格局中，除了微信支付和支付宝两大巨头之外，似乎所有玩家都进入了低调的休眠阶段。 但事实并非如此，在僵持的股票博弈中，行业的自我净化和洗牌从未停止过。 当寄生在黑灰色产业链上的支付机构从虚荣中渐行渐远时，认真参与市场的支付机构凭借扎实的底层能力和海量真实场景，持续深入赛道，通过微创新不断优化服务体验，默默酝酿新活力，等待暖泉。
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原文**：中国网络科学。