售后痛点在于沟通，客户、门店经销商、客服之间的沟通，传统的售后沟通只能通过玩**和加好友来完成，流程繁琐，工单混乱，限制多，影响了售后服务的效率和质量。
现在科技如此发达，数字化已成为企业的常态，越来越多的同行选择使用售后服务管理系统来提高处理效率和服务水平。
良好的售后体系，报告维修很容易客户可以通过扫码联系客服，无需添加好友即可直接聊天。
沟通应该容易除了文字，还可以发送语音、**通话、语音通话; 为了更好的传达信息，还可以发送**和文档，使沟通无障碍、更清晰。
多人协作需要高效，无需添加好友，无需新建群聊，需要拉人时，可以直接邀请他们加入工单一起聊天，无需重复即可查看历史记录。 多声**通讯功能，共同解决问题。
售后客户服务应轻松接到订单后，客服可以快速查看相关产品信息和历史处理情况，一键发送常用词、解决方案、对应文档，提高了处理效率，大大节省了时间和精力。
良好的售后体系可以提高客户服务效率，减少不必要的售后损失，降低企业的售后成本。
提高客户满意度，提高企业品牌美誉度，助力新销售增长
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