为深入贯彻落实民政部等12个部门联合印发的《关于加强养老服务人才建设的意见》，树立养老行业典范，提升北京市养老工作者的职业荣誉和社会认同感，北京市民政局近日开展了首届北京市“最美养老工作者”宣传活动， 初评共推出31名候选人。李文明老师作为艾农选出的优秀代表入围本次活动！
李文明女士从事医疗养老领域20余年，是“老人的贴心守护者”，让更多的老人满意，让更多的管家提高护理技能，让更多的客户放心，这是她最大的心愿！
no.20余年深耕
爱浇灌了养老业务
李文明是一名医学生，她的重要工作是利用自己的医疗和护理知识来培训和指导老年护理人员。 自2021年加入北京艾侬担任养老评估师以来，他一直通过线上线下形式开展养老培训和指导。
线下方面，李文明对服务网点、养老服务站、养老院开展了近200次门店检查指导，开展了700余次上门服务指导; 线上方面，李文明通过爱农之家平台录制了近百场培训教学课，与创联共同开发了符合国家标准的“四级养老员”培训课程，通过理论和实践开展专业化、规范化的养老服务指导; 疫情期间，李文明参加了北京市劳动和社会保障学院“养老知识直播课”的教学。 截至2023年底，李文明已参加1000多个小时的养老培训指导课程。
李文明在养老服务行业有效发挥了“传递帮助、引领”的作用，经过她的培训和指导，老年护理人员的护理风险意识和护理服务技能有了明显提升，从而更好地照顾老人，让老年人快乐， 让他们的家人放心。
no.热心公益事业
用知识传达艾农的温度
2023年6月，李文明前往丰台区郑昌庄军养所开展养老技能公益培训，为离退休军干部、家属、照料者讲养老知识; 2023年8月，李文明参加了由荣通地产物业管理公司、艾侬养老发起的“牢记初心、学军、爱军为军、欢庆八一主题活动”。 为营地内退伍军人及其家属开展养老健康知识讲座，为老年人提供养老知识和健康服务; 2023年9月，我们参加了监狱服刑人员老年护理人员培训，通过培训，让服刑人员出狱后多了一条职业道路。
李文明通过参与军队大院等公益活动，普及养老知识讲座，让老年人意识到生活中的常见风险以及如何防范，从而降低这些风险的发生率。 通过参与老年护理人员的培训，提高了老年护理人员的护理技能，也提高了护理人员对老年人心理护理的认识，从而更好地为老年人服务，为企业和社会带来良好的社会经济效益。
no.继续学习
以更好的自己迎接挑战
李文明在工作中遇到的第一个问题，就是如何把医学术语变成医护人员能理解的白话。 于是李文明买了一套养老书籍来学习，不仅如此，还通过网络学习，通过不懈的努力，能够顺利地将一些晦涩难懂的医学术语变成白话，给护理人员和老人，让他们理解、接受、配合，从而提高护理质量。
2023年11月，李文明参加了北京产业技师学院举办的“职业学院综合教师职业能力提升项目”，深造提升。 并获得结业证书。
李文明还积极参加各种比赛，快速提升自己的专业知识。 以竞争促学，以竞赛促教学。 通过参加比赛，您可以触及养老知识和技能的最前沿。 2021年参加门头沟区养老工技能大赛，获得第四名。 2022年参加商务部在北京举办的第十二届商务服务技能大赛——保健大赛，获得第二名。 2023年，他将在第十三届商业服务行业技能大赛中被授予家庭照顾者优秀小学教师。 多年来，通过多种学习方法，李文明掌握了更多的养老知识，从而更好地服务于每个家庭。
你要让李文明放弃之前的护理工作，转而从事养老事业，你后悔吗？ 李文明会毫不犹豫地告诉你，我不后悔。 李文明说，因为我的不懈努力，我得到了管家和客户的认可，这是我坚持下去的动力。 李文明说，我只是养老服务行业的普通一员，希望通过我的努力，让更多的老人满意，让更多的管家掌握相应的护理技能，让更多的客户放心，服务有温度，生活有态度！ 这是我们的服务宗旨，我愿为老年人事业贡献力量！
end