铁木横冲直撞,中小卖家不高兴?

小夏 社会 更新 2024-02-07

近年来,中国企业走向海外已成为一种趋势。 从TikTok tok到电商“四小龙”,再到年终短剧,中国企业已经成为全球市场的“鲶鱼”。 其中,拼多多推出的temu,已经成为鲶鱼中的鲶鱼。

1月底,胡润发布“2023胡润全球500强”榜单,凭借Temu在全球市场的表现,拼多多位列第63位,上升147位。 年中,拼多多的市值一度超过阿里巴巴。

就像当初拼多多的诞生一样,在过去的一年里,Temu向海外市场展示了“砍刀”的威力。

亚马逊是敌人

Temu的表现是惊人的。

它于 2022 年 9 月在美国推出,很快在购物应用排行榜上占据了几个月的主导地位,超过了电子商务巨头亚马逊和老牌快时尚品牌 Shein。 迄今为止,Temu 已成为美国第二大最受欢迎的电子商务应用程序,仅次于亚马逊。

直接入侵亚马逊大本营,Temu引起了亚马逊的警惕。 首先,发布“产业带十大启航”扶持计划,推动中国品牌成为“世界品牌”。 随后,亚马逊自掏腰包推出折扣补贴,这被认为是亚马逊版的“100亿补贴”。 外媒给Temu起了个“扫网”的名号。

Temu的成功不仅在美国市场,目前,Temu已经开发了47个海外站点,覆盖北美、欧洲、东南亚、中东、非洲、日韩等地区。

2023 年 1 月至 11 月,Temu 的 GMV 约为 160 亿美元。 2023 年 11 月的 MAU 为 15亿人,同比增长96%,接近拥有15年历史的SHEIN的用户水平。 在用户每日时长方面,Temu 达到每天 837 秒,超过了亚马逊(数据来源:SensorTower)。

temu在全球市场取得成功的原因也很简单——利润小,周转快。 Temu的意思是“组队,降价”,购买的人越多,**越低,也就是组团模式。 50 个头带 1$17, 10双袜子 3$87, 6 口红 097 美元,8 支化妆刷,不到 1 美元......这些产品甚至免费送货。 对于处于通胀环境下的全球市场来说,这种低价商品极具吸引力。

Temu官方网站。

但跨境电商的**,可不是那么简单压缩的。 对于跨境电商卖家来说,商品本身的成本并不高,最不确定的是物流、清关、仓储等成本,因为这是对运营能力的极大考验。

TEMU的方法是全托管模式,卖家只负责供应(提供供应、产品信息和交付),平台提供运营、物流、售后等服务。 取消中间环节可以降低成本和成本,但卖家也失去了对定价、退货政策和付款结算的控制权。

苦苦挣扎的卖家

为了达到低价,temu只能压低卖家的价格。

因此,temu 要求卖家提供至少低于 1688** 相同产品的价格。 还推出了“**赛马机制”——一旦检测到同款的**产品更低,Temu就会提示卖家降价; 对于一些上架后销售较快的产品,Temu会同步行动,寻找其他工厂卖家,在得到更低的“出厂供应价格”后,会以此为标准,要求原卖家降价。

此外,还有“动态销售机制”,对14天无动态销售或30天销售不足30件且30天内销售额低于90美元的滞销产品,将被要求降价或退出供应。 额定值低于 42、也会直接下架。

有卖家表示,temu上有非常专业的买家,对市场非常了解,会把每笔订单的利润压到只有1-2元。 这使得卖家的**几乎被挤压到无法获利的水平。

在这种情况下,中小卖家在这样的生态中基本上没有生存的机会。 因此,涉及temu的卖家大多是**连锁工厂直接接纳的,中间商和卖家很难获利。

但毫无疑问,在极低价格的压力下,很难以低廉的价格获得良好的质量。 为此,拼多多的“只退款”策略也延伸到了Temu。 在 temu 上,有些商品甚至无需退货即可退款。 这使得许多订单无法转化为收入,给卖家增加了另一个负担。

除了“只退款”,temu还有“5倍罚款”的措施。 所谓“5次罚款”,是Temu针对卖家的违规行为而发起的,包括产品质量不合格、交货延迟、售后服务不足等。

本来是为了保证质量,但由于跨境电商规则繁琐,很多质量问题都没有统一的标准。 temu给出的罚款原因大多是售后赔偿,并没有明确说明罚款的具体标准,很多卖家会无意中被罚款,无法及时纠正偏差。

一份综合跨境电商**报告发现,部分卖家因为规模问题被扣了13万元。 有的卖家甚至被扣了19万元,相当于一个月的利润。

蓝海亿观网络,由卖家提供。

本来卖家的利润很低,随时都有被更低的价格取代的风险。 看似一飞冲天,但实际上,卖家已经成为这种生态的奉献者,甚至是受害者。

生态困境

如果说电商是生态,平台是一棵参天大树,那么卖家就是给平台提供养分的土壤。

卖家往往是容易被忽视的角色,但卖家的生态往往是决定平台运营的关键。 只有当卖家有利可图时,平台才能获利。 拼多多之所以对国内第一有很强的冲击力,正是因为第一的中小卖家陆续被纳入拼多多。

但在海外平台的快速扩张中,卖家并没有从中受益。 在之前的亚马逊模式中,卖家的门槛较高,但一旦制作出一两个热门模式,并且他们的产品链接(listing)排名达到一定程度,他们就有机会“涓涓细流”,不断获得亚马逊的流量。 这种模式即使无法实现巨大的流量,通常也可以缓慢增加收入。

但是,在temu模式下,低价永远是“王者”,如果不维持最低价,坑随时都会被占用。 这种模式本身的影响是多方面的。

一方面,卖家在这个生态系统中总是承受着压力。 卖家本来就赚得少,但周转快,他们将继续减少利润,面临流量下降和被换货带来的损失。 然而,一旦遇到退款和罚款,它仍然会面临很大的损失,坑似乎变成了一个“被围困的城市”。 在这样的生态下,卖家的生存状况并不好。 推而广之,当卖方缺乏利润时,从事生产的投入就会相应减少,这种内卷法对经济活力没有多大好处。

去年,拼多多生态遭遇中国市场危机,中小商家围绕拼多多“只退款”规则发起的反击,一度从拼多多的自营店蔓延到数百亿的补贴店和品牌店。 这其实就是卖家生态困境突破临界值。

另一方面,对于整个跨境电商企业来说,底价的内卷是否是长期模式也值得怀疑。 在跨境电商领域,中国卖家一直依靠相对较低的价格来获取利益,但现在Temu已经将低价卷到了更高的强度,整个跨境电商卖家都面临着一定的冲击。

根据AMZ123调查数据,截至2023年6月底,中国亚马逊卖家销量超过70%高于2022年同期**,其中26其中7家卖家甚至下降了30 50家,只有30家卖家出现了增长,但增幅并不显著。 2023 年下半年,在接受调查的 1,647 名中国卖家中,近 40% 的卖家认为黑色星期五的销售额有所下降,其中 1433 家卖家的销售额甚至下降了 50 多倍,仅为 25 家其中 32 个卖家卖出了相同数量**,其余 36 个卖家卖出了与往常相同数量的卖家。

在Temu的飓风背后,其实是具有一定实力的**链卖家,通过转移利润来滋养平台。 但对于卖家自己来说,大多数人是否能比以前赚更多的钱,存在疑问。 对于更多不在生态系统中的卖家来说,这种模式并没有太大帮助,但影响了原本不错的业务。 从长远来看,这种海外模式还需要优化,这应该会让原来的卖家更好地生存,让更多的卖家参与进来,分享出海的成果。

当然,包括TEMU在内,“四虎走出去”的辉煌成绩,给中国企业走出国门带来了极大的信心。 目前,走出去已经进入深水区,中国企业不再只出口高品质的数码和家电,而是开始出口商业模式,这是一个积极的信号。 但是,无论发展到什么程度,走出去的最终目的都是为了拓展市场,让更多的企业受益,让经济获得更多的外部能量。 一个卖家无法从中广泛受益的生态系统不是一个健康的系统,最终它无法长期维持。

引用:

Temu刚刚敲开了亚马逊的门,**在外面。

每月扣减超过19万元,5倍的罚款太狠了。

四条小龙出海“,挑战亚马逊? ,*中国新闻周刊。

拼多多铁木**战事升级,中小卖家撑不住,**电商报。

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