春节假期即将结束,出境游将收获龙年第一份成绩单。 多家旅游平台数据显示,今年春节假期出境游复苏明显加快,预订量创下近四年来高峰。 其中,在优惠的免签政策下,新加坡-马来西亚-泰国地区在短途出境游方面仍发挥着主导作用,旅游订单数量较2019年增长超过30%。 假期长度的增加也明显拉长了出境游的距离,热门目的地正在从“4小时飞行圈”扩大到“12小时飞行圈”。 虽然传统旅游目的地的受欢迎程度正在蓬勃发展,但小众目的地也在上升。 然而,对于旅游企业来说,假期后如何继续恢复出境游业务也是下一步需要考虑的问题。
新马泰唱主角
春节假期前,新加坡、马来西亚、泰国等国陆续实施免签政策。 免签旅游的吸引力,让新加坡、马来西亚、泰国成为春节假期这次短途出境游的主角。
受欢迎程度首先体现在机票上。 去哪儿网数据显示,2023年春节期间旗下平台出发前往新加坡的机票数量同比增长29倍,吉隆坡同比增长20倍,曼谷同比增长16倍。 此外,根据Flight Steward的数据,从2月8日到17日,东南亚一直排名第一,占比超过42。
在旅游订单方面,新马来西亚和泰国的成绩也非常可观。 携程数据显示,来自新加坡、泰国、马来西亚等免签国家的旅游订单较2019年增长了30%以上。 整体来看,春节假期期间,出境游十大热门目的地国家依次为泰国、日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚、韩国、美国、印度尼西亚、越南、阿联酋,其中新加坡、马来西亚、泰国均位列前五。
中信旅游集团媒体及公关经理李梦然告诉记者,春节期间,中信旅游在东南亚目的地的接待情况基本满员,整体产品接待了近百名客户。 其中,新加坡位居咨询榜首,其次是泰国和马来西亚。
李梦然还表示,春节过后东南亚市场的火爆会持续,中信旅游的东南亚市场已于3月进入产品销售阶段。
除新加坡、马来西亚和泰国外,携程数据显示,春节期间的短途出境目的地包括香港、澳门、日本、韩国等,所有这些目的地的旅游预订量均较2019年有所增长。
长假让“12小时飞行圈”升温。
为期八天的农历新年假期也点燃了中国游客对长途目的地的渴望。
飞猪数据显示,今年春节的一大显著特点是出境游距离拉长,出境游热门目的地正在从“4小时飞行圈”拓展到“12小时飞行圈”。 其中,欧洲、美洲、澳洲、非洲等热门目的地快速增长,新西兰、俄罗斯、法国、美国、埃及等目的地增长迅速,预订量同比增长近15倍。
具体来说,在去哪儿平台上,澳大利亚墨尔本、英国伦敦、土耳其伊斯坦布尔、阿联酋迪拜、新西兰奥克兰、埃及开罗等目的地成为春节期间出境游的热门城市。 其中,涨幅最大的是迪拜,与2023年同期相比增长了10倍以上。 去哪儿网数据显示,今年春节最远的机票是2月16日从新加坡到纽约,直飞时间超过18小时。
为期8天的假期也让旅游“特种部队”更加国际化。 春节期间,去哪儿平台最“特种部队”的用户去了5个国家:俄罗斯、新加坡、日本、泰国、马来西亚; 休假时间最长的人,在泰国曼谷共度过了31天的春节。
南开大学旅游与服务学院副教授于海波表示,出境旅游在中长期的热度,一方面是基于中国居民出境旅游需求的逐步释放,另一方面是今年春节连续8天长假的边际效益显著。
此外,随着我国人口结构的更替,城市居民返乡过年的民俗习俗越来越多地被长途旅行所取代。 俞海波认为,随着时间的流逝,春节期间长途旅行的新消费习惯将在未来一段时间内不断扩大。
利基目的地正变得越来越多样化
春节假期期间,中国游客的海外目的地变得更加多样化和小众。
据去哪儿平台统计,春节假期期间,中国游客前往全球125个国家,包括非洲的埃塞俄比亚和马达加斯加; 南美洲的古巴和乌拉圭; 立陶宛、摩纳哥、马耳他等欧洲国家。 其平台已覆盖全球1,754个城市,其中仅欧洲就有400多个城市。
携程数据显示,“一带一路”沿线国家的受欢迎程度显著增长。 沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、土耳其和马尔代夫的增长率更高,增长高于 2019 年。 来自英国、阿根廷和挪威等长途国家的订单也大幅增加,超过2019年。
在挪威最北端的城市特罗姆瑟,来自中国的游客袁子说,她遇到了很多中国游客,尤其是在乘坐缆车的时候,整个包厢都是中国人。 “我好像还没到北极,但我还在西单的街道上。 ”
从海外租车数据也可以看出,更多小众的海外目的地正在进入中国游客的心中。 根据租车数据,2023年增长最快的海外目的地包括挪威的特罗姆瑟、澳大利亚的霍巴特、阿拉伯联合酋长国的阿布扎比、泰国的兰卡威和沙特阿拉伯的利雅得。
在余海波看来,出境旅游目的地的多元化和小众化与国内长途旅游目的地的选择特征是一致的,充分表明游客追求本土文化体验、差异化体验、深度旅游的特点已成为时代潮流。
而这也与消费群体呈现一定凝固特性的事实有关。 于海波进一步解释,21世纪中国出境游市场化后,高收入群体和家庭频繁前往欧洲、新西兰等目的地,这些群体终其一生都在不断寻求差异化的体验,因此小众目的地越来越受欢迎。 她表示,未来,中国中等收入群体的扩大将改变这种状况。
商家瞄准节后中老年游客
春节假期结束,复工复学,将带走部分出境游的热度。 面对旺季过后的淡季,旅游企业应该怎么做才能继续推动出境游市场的复苏?
李梦然表示,针对3月份错峰旅游人群的需求,中新旅游将更加细分,除了原有的亲子、休闲度假产品外,还推出了面向中老年游客的“有年花”主题产品系列,满足中老年游客的旅游需求。 这包括选择白天的定期航班时刻表和拒绝红眼航班; 游客的双重保险等。
春秋旅游副总经理周卫红认为,在真正意义上的春游旺季到来之前,深入挖掘目的地的风景特色,善用资源优势,宣传现阶段人少、体验舒适的旅游特色也成为重点关注的方向。
北京联合大学特聘教授、《旅游报》主编张凌云指出,影响出境游的不确定因素很多,比如汇率,出境游的决策周期长,因此春节假期期间不出游的游客比例可能更高。
于海波建议,旅游企业应把提供优质产品放在首位,根据近年来旅游消费市场的特点、游客的心理和需求,着力提高产品供应能力,开发更多体现文化内涵和人文体验的出境旅游精品, 并根据不同群体的需求,推出更多定制化的旅游产品、研究一体化产品和互动旅游项目。(关子辰、牛清妍)。