文：杨建勇。
ChatGPT推动的生成浪潮，Microsoft无疑是最大的赢家之一。 不仅市值创下历史新高，突破 3 万亿美元大关，而且收入也是人工智能驱动的，这也是创纪录的。 2024财年第二季度（截至2023年12月31日）收入为620亿美元，同比增长18%; 净利润为219亿美元，同比增长33%，是全球盈利能力最强的科技公司之一。
得益于生成式AI的出路，它正在重塑各行各业，创造巨大的商业价值，企业将加速向智能化升级。 根据 Gartner 早些时候的一项调查，98% 的领导者认为生成式 AI 将改变他们的整个运营。
微软使用ChatGPT改进其产品和服务，包括将GPT完全集成到Office中，以及AI服务产品Microsoft 365 Copilot大幅提升生产力，结合先进的AI技术，通过自然语言交互，为用户提供即时和个性化的信息和解决方案，并全面引入各种业务应用的交互式人工智能助手。
随着企业大力推动AI大模型应用，Microsoft CEO纳德拉表示，我们已经从谈论人工智能转向大规模应用人工智能。 通过将人工智能整合到技术堆栈的每一层，我们正在赢得新客户，并帮助每个行业带来新的收益和生产力的提高。
例如，在专业服务方面，毕马威将员工生产力提高了50%; 安永正在使用 Microsoft 365 的 Copilot 更轻松地生成报告并访问近乎实时的见解。 借助生成式人工智能和Microsoft Copilot，拜耳在700多个应用领域发现了巨大的潜力，并继续探索更多可能性。
拜耳副总裁兼全球数字工作场所负责人Siger透露了Copilot在三个关键领域的杰出贡献：首先，提高生产力，员工现在能够更有效地处理电子邮件、组织信息和审查文件; 二是加强团队协作，有了Copilot，团队成员可以更容易地了解自己在项目中的角色和进度，这样他们就可以更好地协同工作。 三是激发创造力，Copilot不仅为团队提供创作灵感，还帮助生成初稿。
此前，一项关于商业趋势的调查显示，十分之九的员工希望人工智能可以帮助他们减少工作中的重复性工作。 Dynamics 365 Copilot 为整个组织的员工提供用于销售、客户服务、市场营销、运营和连锁角色的 AI 工具，帮助人们减少繁琐的重复性任务，并腾出宝贵的时间从事更具创造性的工作。
在人工智能领域，协作至关重要。 Copilot 是一款如此强大的协作工具，它依靠 Microsoft Azure OpenAI 服务来实现从云端到边缘设备的全方位应用设计和操作。 由此可见，Microsoft的业务应用Copilot将是下一代业务增长。 因此，来自生产力和业务流程的收入增长了 13%，达到 192 亿美元。
通过Copilots（AI助手），我们正在将世界各地的个人和企业带入人工智能时代。 Microsoft首席执行官纳德拉曾经说过。 他还表示，我们正在迅速将人工智能注入技术堆栈的每一层，以及每个职位和业务流程，以提高客户的生产力。
值得注意的是，Microsoft通过云服务输出其AI能力，这反过来又推动了云服务市场的持续扩张。 按收入计算，Microsoft是全球最大的云服务提供商。
Microsoft首席财务官在财报中表示，Microsoft 2024财年第二季度的云收入为337亿美元，同比增长24%。 在业务板块中，云服务最为抢眼，智能云成为最大的业务板块。
2024财年第二季度，智能云部门的收入为259亿美元，同比增长20%。 其中，Azure等云服务营收增长30%。 全球公有云市场仅次于亚马逊，并且一直在慢慢缩小与亚马逊的差距。
此外，需要指出的是，自2014年以来，Microsoft因为押注云计算和人工智能而掌舵纳德拉，因此，这家老牌科技巨头实现了自我转型和文化重塑，并因云和AI的积极转型而转型为拥有云服务的平台企业。 与此同时，基于Microsoft云服务的应用无处不在，成为全球商业史上转型的经典案例之一，再次屹立于世界之巅。
最后，随着人工智能在社会中的广泛应用，其对经济的影响也越来越显著。 组织越来越认识到人工智能带来的巨大变化。
根据 IDC** 的数据，生成式 AI 智能将在未来 10 年内使全球 GDP 增长近 10 万亿美元。 麦肯锡还表示，像 OpenAI 的 ChatGPT 这样的深度学习算法，在对企业数据进行进一步训练后，可以在 63 个商业用例中每年创建相当于 2.2 个6 万亿比 4价值4万亿美元。
在ChatGPT的驱动下，人工智能进入了大模型时代。 由此可见，人工智能迎来了新一轮的快速发展，尤其是各行各业的数字化、智能化升级如火如荼。 AI模型是数字化转型的关键，也是众多科技厂商推出的大模型服务的关键，赋能千行百业数字化转型。
生成式人工智能已经登上了时代的舞台，对于AI企业来说，不仅会助力各行各业的数字化转型升级，还会迎来发展机遇。
个人意见，仅供参考。
杨建勇是《福布斯》中国撰稿人，他对物联网、云服务、人工智能和智能家居等前沿技术提供见解。