时报之星青海新闻(记者何芳 通讯员 龚丽萍)“往返近6100公里,需要86小时33分钟,途经青海、甘肃、河南、湖北、江西、广东六省,海拔高差2100米,途经兰州、习、信阳、南昌、东莞东、深圳东等大型车站,部分路段硬座长期人满为患, 是青藏铁路公安局西宁市公安厅东线列车跨度最长、停靠站最多的列车。说起自己负责的K1309、K1310客运列车,警察李平赶紧给出了准确的总结。
2月21日,农历新年第十二,受冷空气影响,高原古城严寒难耐,当晚18点,到达西宁站后,李平赶紧赶到闭关室做酒精测试。 今晚,他负责乘坐K1310(西宁-深圳东)客运列车。 与老警察寒暄并填写完登记表后,李平匆匆下台,开始第一轮安全检查,做好出发前的最后准备工作。
19:50,列车开始值班进站。 没过多久,一提着行李箱、背着大包小包的乘客出现在站台上,李平带领同组警员杨永珠做好引导和维持秩序的工作,见到询问车厢位置的乘客,他们耐心细致地回答, 而行李较多、行动不便的乘客,则热心帮忙把东西搬上火车。
20点20分,火车开始出发,随着加速,城市的灯光反射在窗外,车厢里的乘客也纷纷安顿下来,有的开始看手机刷**,有的走到车厢的连接处开水泡面。
李平拿起随身携带的小喇叭,开始了全列的第一轮宣传。
列车宣传,是警务工作中非常重要的一环,因为车厢封闭,乘客集中,通过扎实有效的列车安全宣传工作,可以起到很强的威慑作用,从源头上预防违法犯罪行为,同时,长途乘车,很多乘客疲惫不堪,注意力不集中,警惕性下降, 很容易给犯罪分子机会,通过高频的宣传,可以有效提升旅客对自己财物的关注度,旅游财物被盗的发生率自然也降低了。
大家好! 我是这列火车上的警察! 火车目前在夜间运行,所以请......照顾好您的个人物品每次到达车厢,李平都孜孜不倦地一遍又一遍地耐心地向乘客宣传,因为他幽默的话语和真诚善良的态度,无论走到哪里,乘客们都投来了信任和感激的目光。
宣传工作不仅要用嘴说,还要用眼睛观察,更重要的是要用脑子思考。 谈及自己的工作,李平感慨万千,“比如我视察车厢时,会发现乘客成双成对打牌取乐,一定会上前询问他们是否认识,以免乘客被别有用心的人欺骗; 当我遇到一起喝酒的游客时,我也会提醒他们适量饮酒,以防止饮酒后发生干扰。 总之,对警察工作的考验是责任感和耐心。
一辆马车长达 26 年5米,每次巡逻,车前后来回,差不多40分钟,如果在途中遇到乘客求助,需要的时间会更长。 而李平则对自己的工作有更高的标准和要求,每次出差都要检查几十次马车,每天还要在马车里走一万步。 “平时还好,但是如果遇到春夏交通和节假日的高峰期,我们都是出差了一趟就汗流浃背。 ”
从警八年,李平最喜欢的岗位依旧是警察,他把每一次出差都当成一次经历,勤奋观察、勤奋思考、勤奋咨询,再加上善于事后复查,他总结出了符合实际警务的实际“三三五五”工作方法,并取得了良好的工作效果,创造了“所有丢失的旅行财物都找回了, 盗窃案至今尚未发生”。“3355”工作方法得到了支队领导的一致认可,并在整个团队中得到推广和实施。
23时18分,列车抵达兰州站。 李萍和杨永珠下车查看。 深冬的夜晚很冷,短短几分钟,就让人不寒而栗。 两人一起努力,非常专注,时间过得很快,火车又要出发了。
此时,很多乘客已经休息了,还有不少乘客刚刚上车,所以巡检必定是必不可少的! 许多乘客靠在座位上睡着了,但他们的手机和小包却放在小桌子上或旁边。 卧铺车厢已经关灯,不时传来乘客们的阵阵鼾声,李平拿着警用手电筒,仔细检查着每个铺位,遇到晚上睡觉的乘客看**,他小心翼翼地上前提醒降低音量,以免影响到其他乘客。
陇西、甘古、天水、宝鸡,今晚,列车要经过四个车站,我和肖杨将轮班巡逻,确保乘客的安全。 ”
杨永柱是刚入职的新警官,支队前段时间把他交给了李平,让他坐上跑车,有长期的工作经验。 对于这个“小徒弟”,李平做事严谨,对自己的生活十分关心。 白天,他带着小杨进行船员工作,细心指导,不惜传授宝贵的工作经验; 到了晚上,他总是给自己安排更多的班次,让小杨多休息一下。
随着黎明的到来,旅行者们逐渐从睡梦中醒来。
8时16分,列车抵达杨凌站。
9时13分,列车抵达习站。
习站出发后,列车上的乘客多了很多。 李萍和杨永柱走进车厢,与乘客互动,同时进行“平安列车警队”建设。
这也是我们在长期工作中提炼出来的好经验。 李平说:“每次列车发车,我们都会成立一个工作组,除了警察和列车乘务员外,我们还会在乘客中邀请志愿者加入,旨在充分发挥群众防控的力量,共同维护列车的公共秩序。 ”
说话间,手机屏幕上弹出一条消息——“一切都安全无事! ”
原来是7号车厢的志愿者发来消息,李平看了一眼,笑了笑。 “其实很多乘客都非常支持我们的警务工作,最多一次,我们团里有100多名热心志愿者,在他们的帮助下,我们列车的安全防控效果可以说是事半功倍。”
在乘客参与度高的情况下,李平趁热打铁,邀请几名乘客开展“小班扫法”,模拟解读乘车时可能遇到的“霸权、强行讨论”等违法行为。
火车经过塘河站后,李平走到12号车厢的一位女乘客面前,轻声问了几句,然后请她上了餐车。
您好,夫人,其实我之前在马车巡逻的时候就注意到过你几次了,你长得不太好,身边好像也没什么旅伴,是不是遇到了什么困难? ”
女人缓缓抬起哭得肿肿的眼睛,她没想到,在诡异的旅程中,竟然有一位热心的警察关注着她,她心里百感交集,一会儿又哭了起来。
李萍耐心地安慰她,递给她一杯热水。 通过交谈,得知女子姓马,是青海省西宁市人,因为丈夫性格火爆,两人经常因为琐事发生争执。 昨晚因为讨论过年后出门上班,两人又吵了起来,想到平时遭受的委屈,马女士再也忍无可忍了,穿上衣服跑出家门,去火车站买了一张出发地附近的车票,上了车。
聊天中,马女士告诉李萍,因为赶时间,她身上除了手机没什么零钱,支付宝里剩下的钱也不多。 李萍安慰马女士不要担心,见她的情绪逐渐平静下来,主动提出通过马女士的手机联系丈夫,劝说两人和解。
你怎么了? 我说了两句话就跑了,你现在在哪里? 我整夜整天地寻找,你知道吗? *他刚接通,听筒里就传来了不耐烦的声音。
您好,我是K1310列车的警察,您的妻子马女士目前在我的车上,请放心。 李萍先是安抚了对方的情绪。
听到妻子安然无恙,电话那头的声音也缓和了下来,焦急的丈夫说要和妻子谈谈,但马女士拒绝了。
李平见状,并没有急着催促两人说话,而是亲自和那人聊了起来。
你看,一个男同性恋者,应该更关心自己的儿媳妇,不停地和别人发脾气,这怎么可能呢? ”
那我也在想这个家庭! ”
有什么好谈的,你们两个,家里的女人真心实意地和你住在一起,你整天说坏话,人家怎么能和你好好相处? ”
经过一番劝说,马女士的丈夫沉默了,过了一会儿才说:“警官,我真的很抱歉,因为我的冲动打扰了你,你怎么看我把儿媳妇找回来? ”
这样一来,你就去前面的信阳站,你给儿媳妇买张票,早点回西宁,我送她下车,原路平安归来。 ”
好,好,谢谢你,警官! 非常感谢! * 电话那头的丈夫一遍又一遍地感谢他。
李萍把**交给了马女士,夫妻俩聊了聊,看来矛盾已经平息了。 李平掏出一百块钱递给马女士,“一会儿下车,拿钱去买点吃的,爱人给你买的车票应该不会太晚,你就在候车室等着,不要跑得太远,免得错过火车, 如果你不明白,问车站工作人员,你知道吗? ”
马女士的眼泪又涌了出来,她感激地看着李萍。
没过多久,火车到达信阳站,李萍将马女士安全交给站台工作人员,向她挥手告别。
你有我的**,路上有事随时给我打电话,到了西宁,一定要记得报我的平安! ”
帮助有需要的人,慷慨解囊,如果李平遇到这样的事情,他绝不会袖手旁观。 “我的愿望很简单,就是希望用心与其余乘客交换我的意图,我愿意用我的心和感情保护乘客的回程,让他们安全到达。 ”
有人问,警察的工作辛苦吗?
李平笑着摇了摇头,他的行李箱里同时装着冬值、春秋值班、夏值班制服。 海拔的差异和温度的变化,要求他在五天的往返行程中迅速适应从“冬春夏”到“夏春冬”的快速变化。
今年,李萍的生日和元宵节是同一天,五天的乘务员意味着李萍将在车上度过这两个极其重要的日子。 “我已经习惯了,这几年,不管是过年、节假日,还是生日,都多次在车上度过,这是我的职责,我不能推卸。 ”
23日13时17分,K1310班列安全抵达终点站深圳东站,送走了最后一批乘客,交出了最后一件工作,李平长舒了一口气。经过短暂的休整后,他即将踏上返程,一路继续保护乘客的安全。
主编沙米。