自《母子边疆》上映后,《梅弗乐贝雷霆:大批母子掌柜归来? 省级总票取款? 工厂挪用了定金? 文章发表后,无论是通过后台消息还是私信联系信息,大量渠道商(**商家和店主)纷纷涌出,对创客乐贝的品牌主进行批评。
梳理好这些内容后,渠道的真实情况逐渐浮出水面,涉及向合作伙伴压货、扣留定金、擅自提高供货价格等一系列问题。 其中,江苏省也曾出现过店主对欠款作出回应,无办法投诉的情况。
拖欠,马克富勒湾的“老赖”行为让掌柜吐槽?
据江苏省当地母婴店主燕子(化名)介绍,2023年年中,一场**活动促成了她与梅弗乐贝的合作。 为了在乐贝全国发布会上打造营销业绩盛况,省长马和店主商量现场给麦福乐贝付款,除了获得动态销售活动的排名奖励外,还让她分批提货,保证发货期的新鲜度, 并承诺取货**是全省最低价格,即使活动结束,仍可继续优惠政策时进行动态销售活动。
然而,在动态销售活动结束后,江苏梅弗省负责人马单方面增加了40元的发货量。 燕子对此表示不满,要求按照原定的一次性发货结算,对此,马以“总部库存不足”为由拒绝了燕子的发货要求,燕子表示如果没有货,将终止合作并退还货款。 马同意了,但付款应分期结清,最后余额将在4月结清。
俗话说,“把钱拿出来容易,但要回来却很难。 这很好地描绘了燕子在试图拿回她的钱时面临的困境。 虽然马同意退还货款,但他设定了一个硬性条件,即“必须分三批退还”。 当掌柜向母子俩投诉,相关人员到马核实时,对方表示要阻止掌柜逃货,所以必须上演。 不过,在店主的反馈中,马表示,由于经济困难,他只能分三期付款。
在Maker的销售渠道中,江苏是全国销量最高的省区,马作为该区域的负责人,应该有足够的资源和能力来处理退款流程。 那么,为什么10多万元的付款需要分三期支付呢?
对于这个问题,美弗乐贝的一些内部人员给出了答案:为了不拖母婴店**,故意把退款流程拉长一点,退货一点点。 因为今年4月,梅弗乐贝计划举办一场“涉外超级五星邮轮”活动,目的是拓展新的渠道商,并收取另一批款项,以支付总部高昂的运营成本。 当新的店铺合作关系成立后,这些不合作的渠道商将被淘汰,其付款也可能以逃货的名义被拒绝退还。
正如茨威格所说:命运给予的所有礼物,早已暗中标记**。 众所周知,通过大型会议+旅游项目的整合是品牌厂商从渠道配货收款的主要路径,大多数厂商一年搞2-3次类似会议就可以吃一年的“军薪”,而“涉外超五星邮轮”活动无非是2024年春季货款的大计划, 但消费者回购所承担的专卖店销售和分销服务,却是品牌制造商从未考虑过的问题。
为此,母子边疆多次与江苏梅弗乐北负责人马协商,迫于**的压力,马于2月2日向燕子支付了第三笔款项。
母婴渠道作为最优秀的人,是行业的一个细分领域,更需要以诚信和服务来撬动零售业务,但这种撬动的游戏规则需要双方遵守和强化。
梅夫勒工厂“卸磨机杀驴”,外行野蛮成长
据相关统计,2023年实物商品网上零售额将占社会消费品零售总额的27%6%。这意味着线下消费仍然是中国市场最大的,占比超过70%。 因此,实体渠道仍然是品牌布局的核心领域。
然而,当母婴渠道大力为梅弗莱贝打通产品销售和品牌话语权时,他们得到的却是卸驴杀驴、不守承诺、擅自抬高供给价格等不公平待遇。 这种对合作伙伴权益的忽视,引发了对其未来发展前景的深刻质疑。 难道“卸磨杀驴”已经成为企业的普遍规律吗?
夸大营销是没有底线的。
从品牌的各种动作可以看出,品牌的步伐非常混乱。 究其原因,恐怕是因为不懂营销的生产工厂充当了“营销大师”。 据了解,去年9月左右,创客实验室事业部进行了大规模的人事重组。 但很显然,现任掌舵人似乎没能有效地引导公司走上稳固的发展道路。
营销团队换了汤不换药,崔伟“在川戏变脸”。
从相关宣传资料中可以看出,梅弗乐北业务部现任负责人是崔伟,曾任修正案区域省级总经理,离开修正案后,崔伟想当特医布局母婴通道,但实力不足以承担梅福乐北。 于是他决定“借船出海”。
当时,简七星的掌舵人承担了母婴渠道和小医疗渠道多种特殊医疗产品的国家代计划下医学营养学的深入发展轨道,于是崔伟借用了纠正的关系,打着“同门师”的旗号,向简七星毛推荐自己, 并“间接”获得Maker Lebei的母婴频道销售权。
当初,崔伟领衔的专药销售一直没能做好,严重的库存压力和滞后的交货时间让他不知所措。
于是在2023年年中,崔伟到处宣扬梅弗乐北是健其星的子品牌,他打造的团队也属于健其星的特种医疗事业部,并多次邀请健其星创始人为其平台代言,从而为他的渠道布局代言,一度让渠道经销商认为崔伟是建其星的人。
在市场拓展的过程中,崔伟的团队和建奇星的母婴事业部之间发生了多次“人争战”。 不过,崔伟的团队对品牌和团队没有任何感激之情,在取得了一定的成绩后,这个人的自负就开始疯狂滋生。
曾有不少省长对崔伟的个人素质表示担忧:每次见到大事或小事,都直接发誓,这是不堪的,他没有品牌负责人的责任和形象,这样的人当老板,真是太可惜了。 但为了这个项目,我只能忍气吞声。 随着事态愈演愈烈,不少省长纷纷愤然辞职,纷纷表示:不把员工当人对待的老板,下场不好。
笔者也曾多次参加崔伟的活动训练,全场载歌载舞,吼叫声,处于自我推销的准“传销”状态。 面对如此严谨的特殊医疗产品,崔伟和他的培训师们当场夸大了产品的功效,比如“全国唯一”等,将一个普通的食品包装成一种神奇的药物。 唱歌、跳舞、大喊大叫,让人感觉自己置身于金字塔骗局之中。
众所周知,如今的母婴渠道是专业化、服务化的市场,冷静、理性、客观是从业者对业务理解的动态需求,绝不是蜗牛的成功之地和口号大军,而是梅弗乐贝用这样野蛮的方式撬动市场。
2023年8月,在Mefulebe的一场动态销售活动结束后,Mefulebe的制造商,即麦富营养,开始“装妖”,撅着嘴让崔伟直接与团队合作,计划以“未完成约定的销售量”的名义,直接斩断建奇星国代理承销商的身份, 甚至100万元的高额定金也不会作为“未完成的合作标的”退还。
对此,频道主想着简七星会以看戏的态度做出怎样的反应? 为此,笔者与健奇星品牌部沟通,对方回复:一切都会通过正常的法律渠道解决。 当笔者再次询问崔薇和简七星的关系时,对方说:简七星和崔薇已经没有任何法律上的合作关系了!
综上所述,据透露,Meffer的制造商之间存在信誉问题。 显然,与简启星的合作并没有终止,只是厂家选择绕过这家全国承销商,私下与崔伟等人达成了合作。 与这样一个不讲究游戏规则的厂商合作有什么价值? 你如何确保你不会成为下一个被取代的人?
同样重要的是要知道,掌舵人做出的每一个决定都会对品牌的发展方向产生深远的影响,而这些影响可能并不总是积极的。 就像崔伟执掌梅弗乐北司之后,不仅卸下了渠道业务的碾压杀驴,还让渠道陷入了瘴气之中,过度销售、夸张营销、市场混乱等乱象层出不穷。 这也是**人想要出来做报道的主要原因。
母婴店老板与消费者签订“承诺书”
目前,人口红利的增量业务已经消失,同质化竞争也正在走向白热化阶段,母婴终端店的业务并不容易做。
除了关注质量等因素外,还需要关注产品背后的制造商和团队的声誉。
它的崛起也是轰轰烈烈的,它的消亡也是突然的。 简而言之,任何形式的牟取暴利、虚假和不择手段的行为只会加速该行业的早日消亡。