妙佑医疗国际的战略计划是成为医疗保健领域的先驱，并在 2030 年及以后塑造医疗保健的面貌，这要求组织从根本上重塑自我。 到 2023 年底，妙佑医疗国际公布了一项雄心勃勃的项目，该项目预计耗时六年，耗资 50 亿美元，以彻底改造其位于明尼苏达州罗切斯特市的主要医学院区。 其目的是通过更新医院建筑设计和引入先进的数字技术来打破传统的服务方式，并促进医疗保健服务的根本转型，以满足未来几十年患者需求的演变。 在这项转型计划中，数字技术的使用尤为重要。 妙佑医疗国际首席执行官 Gianrico Farrugia 博士强调，要彻底改变医疗保健服务，必须最大限度地利用人工智能、大型语言处理模型、机器人和自动化等尖端技术工具。
妙佑医疗国际的官方网站。
01丨以患者在其他领域习惯的方式创新医疗服务
翻新项目是妙佑医疗国际的“大胆”。 forward.Unbound，旨在无缝连接物理空间和数字技术，以满足患者不断增长的医疗保健需求。 妙佑医疗国际之前曾进行过“大胆 forward.unbound“计划。 Gianico Farougia表示，该计划旨在让团队更好地了解患者需求，为患者提供更多机会，并协助医疗保健专业人员与患者建立更深层次的联系。
自 2018 年以来，Gianico Farougia 一直担任妙佑医疗国际的首席执行官，并推出了其核心战略理念：Cure Connect Transform。 "**"代表妙佑医疗国际的基石，即为世界各地的疑难杂症患者提供协作医疗服务。 "连接"它旨在解决医疗保健服务的复杂性、分散性和有限性。 Gianico Farougia 认为，随着数字技术的成熟，现在是简化和革新医疗保健服务以实现与患者即时联系的最佳时机。 他指出，数字技术正在改变我们生活的每个角落，医疗保健服务应该顺应这一趋势，以患者在生活其他领域已经习惯的方式提供服务。 至于"改变"Gianico Farougia 计划通过建立一个综合平台来集中所有数据，以便妙佑医疗国际的工作人员能够获取新知识，并向全世界提供数字知识和见解。 妙佑医疗国际正在围绕三个核心领域进行开发：家庭医院模式、临床数据分析和高级数字诊断。 通过建立这样的平台，可以更有效地与患者沟通并及时提供所需的护理，同时确保人性化、高质量和良好的服务体验。 而2023年底启动的改造计划，正是为了落实贾尼科·法鲁吉亚的倡议"cure connect transform"战略。
贾尼科·法鲁吉亚（Gianico Farougia）介绍了“大胆” forward. unbound"项目。
02丨加强信息互联互通，提高医疗服务的准确性和效率
多年来，妙佑医疗国际开始连接院区和信息系统，以应对医疗服务的碎片化。
2015年至2018年，妙佑医疗国际完成了一项重大的电子病历系统集成项目，实现了不同院区和诊所之间的数据互联互通，从而为临床决策提供了全面的数据支持。 这项改革的总投资额为 15 亿美元，旨在简化医疗保健专业人员访问有关患者就诊于任何妙佑医疗国际医院或诊所的全面信息的流程，包括药物使用记录、过敏史、检查结果和病史，以帮助做出医疗决策。 同时，这种统一的电子病历系统也促进了医生和患者之间的信息共享，使医生能够有效地与患者进行信息交换，避免在转诊时重复检查，并允许患者随时查看自己的就诊记录。
同时，妙佑医疗国际的电子病历系统集成项目，与近年来国内推进的医院信息化建设和电子病历系统互联的目标不谋而合，展现了国际国内医疗服务在提高医疗服务效率和质量方面的共同追求。 项目负责人史蒂夫·彼得斯（Steve Peters）指出，在更换系统之前，医生使用电子病历的功能之间存在差距，这并没有创造一个有效的工作流程。 新系统的引入旨在建立基于团队合作的工作流程。 作为改造计划的一部分，妙佑医疗国际还启动了多个项目，通过建立一个整合不同信息的平台来提高医疗保健的有效性。 例如，2024 年 1 月，梅奥诊所宣布，其旨在促进医疗创新合作的平台 Mayo Clinic Platform 已与专注于人工智能的数字病理学公司 Techcyte 合作，共同开发先进的数字病理学平台。 此前，在 2023 年 3 月，妙佑医疗国际平台与 Techcyte 合作开发更准确、更高效的诊断检测方法，为依赖检测结果的患者提供更多支持。 在 2024 年的合作中，两家公司希望创建一个公共的、人工智能驱动的端到端病理学平台，为病理学家、LIS、图像扫描仪制造商、基于人工智能的供应商、生物制药公司和医学实验室提供一个多元化的“社区”。 此次合作将利用AI技术梳理病理的工作流程和标准，建立以流程为中心、以标准为导向的平台，使上述各方能够加速诊疗，提高效率和准确性，以更高的性价比实现病理服务的数字化。
03丨充分利用AI技术，提升患者需求
“提前患者需求”也是妙佑医疗国际在此次转型计划中的目标之一，围绕这一目标进行的许多探索都是借助人工智能技术进行的。
2024 年 1 月，妙佑医疗国际与 Cerebras Systems 达成战略合作，共同开发多模态大型语言模型，以改善患者的预后和诊断。 该合作伙伴关系将妙佑医疗国际的临床数据与 CEREBRAS 的生物智能能力相结合，利用妙佑医疗国际存储的数十年屏蔽数据训练模型，以补充医生的专业知识。 所使用的数据基于来自100,000多名患者的基因组数据，使用此类遗传数据在高性能计算上训练的模型可以帮助患者对方法做出反应并更快地确定正确的方法。 据悉，此次合作将首先在类风湿性关节炎上开展，未来将扩展到其他疾病。
根据Gianico Farougia的说法，人工智能技术提供了五年前无法想象的机会，利用这些技术的力量使患者和医疗团队受益非常重要。 在过去的几年里，妙佑医疗国际开展了多项人工智能技术合作和探索。
2021 年 4 月，妙佑医疗国际宣布推出其远程诊断和管理平台 （RDMP），该平台将数据和创新的 AI 算法相结合，以改善医疗保健决策。 在RDMP的协助下，临床医生可以使用最先进的AI算法来整合来自遥感和可穿戴设备的健康数据，为患者提供更有效的服务。 同时，RDMP还可以根据患者的健康数据远程为患者提供专业建议，让患者根据自身情况做出最佳决策。
妙佑医疗国际计划到 2030 年创建一种患者“数字表型”，借助创新技术汇总电子健康记录和患者调查数据，可以使用最好的分析工具进行开发，并与患者远程共享。
为了全面推动数字化转型并在全球医疗保健领域占据领导地位，妙佑医疗国际认为，必须从根本上重塑提供服务的物理空间。 这项雄心勃勃的计划超越了对现有校园的改造，而是建立了一个新的基础设施，将创新的医疗保健概念与数字技术相结合，以实现对医疗保健服务模式的广泛改革。 该计划的一个关键项目是建设一个物流中心，该中心将采用机器人、自动化技术和最先进的分析等创新解决方案，以确保医疗团队能够在需要时快速获得所需的资源。 此外，医院的建筑设计将深入考虑患者的需求，通过利用自然环境、优化建筑内部光线、重新规划交通流线等措施，为患者创造全新的“社区”环境。 本次设计旨在打破传统医疗模式的界限，如住院与门诊、远程医疗与面对面诊等障碍，增强与患者的联系，从而提升医疗服务的整体效能。 该项目是妙佑医疗国际 160 年历史上最大的一笔投资，预计将于 2024 年初开始大规模建设，并有望在 2030 年完工，一些设施预计最早将于 2028 年投入运营。 Farrugia 在接受采访时强调，妙佑医疗国际的战略目标是成为医疗保健服务的先驱，着眼于 2030 年及以后的未来，而实现这一愿景需要从内部进行深刻的变革。
参考文献： 1 mayo clinic platform and techcyte announce a strategic collaboration to transform the global practice of pathology
2. mayo clinic engages cerebras to deliver potent computing power, scale ai transformation
3. cure, connect, transform: three mayo clinic strategy components for servant leaders
4. mayo clinic board of trustees approves plans to transform healthcare, improve experience for staff and patients, redesign rochester campus
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