春节作为中国重要的传统节日，是家庭团聚和聚会的好时机，也是国内旅游的高峰期。 根据中国联通发布的数据显示，2024年春节游客人数将达到1人23亿人次，同比增长228%。其中，四川省共接待游客4488人次14万人次，同比增长27人次94%；河南省累计接待游客5021人次60,000人次，比去年同期增加48人次8%；北京接待游客 174950,000人次，同比增长374%；广东省共接待游客7606人次9万人次，较2023年春节增加68人次4%；上海共接待游客1,675人次95万人次，同比增长约50%; 重庆累计接待游客1068人次50,000人。
在游客突然激增的高峰期，如何保障游客安全，提升旅游体验，成为景区管理面临的一大挑战。 近年来，随着RFID技术的快速发展，其在智慧景区建设中的应用逐渐显现，为解决这一问题提供了新的思路。
首先，RFID技术可以实现高效便捷的票务管理。 传统的纸质票证不仅容易丢失和损坏，而且票证过程繁琐且效率低下。 采用RFID技术的电子票证可以通过内置RFID芯片存储访客信息，实现快速准确的票务验证。 游客只需将门票靠近检票设备即可完成检票，大大提高了检票效率，减少了游客的等待时间。 在北京故宫博物院，采用了RFID技术的电子票务系统，让游客在入园时不必排队等候，大大提高了入园效率，为游客提供了更便捷的游览体验。
其次，RFID技术可以实时监控景区内的最佳数量。 通过在重点景区、入口、出口等场所安装RFID阅读器，可以实时读取游客携带的RFID标签信息，从而准确统计最高金额。 这些数据可以实时传输到景区管理后台，帮助管理者了解游客的分布和流量。 一旦发现某一区域**数量过大，管理部门可及时采取措施，如增派人员、调整旅游路线等，缓解压力，确保游客的安全舒适。 在上海迪士尼乐园，通过RFID技术的部署，管理层可以实时了解每个区域的游客数量，从而合理调整景点的开放时间和游客的旅游路线，确保游客的体验和安全。
此外，RFID技术还可以用于提高景区的安全管理水平。 景区管理部门通过对游客人数和游客位置信息的实时监控，及时发现人群聚集、拥堵等情况等安全隐患。 在发生突发事件时，如火灾、**等，管理部门可以迅速定位被困游客的位置，并采取有效措施进行救援，从而最大程度保证游客的生命安全。 在日本的富士山风景区，RFID技术用于游客的安全管理。 游客在购票时会收到带有RFID标签的手环，当游客进入危险区域或遇到紧急情况时，管理人员可以通过手环快速定位游客的位置并及时救援。
同时，RFID技术还可以为游客提供更加个性化的服务。 通过跟踪游客的行为和喜好，景区可以推荐更符合游客兴趣的景点和活动，提供更加个性化的体验。 此外，RFID技术还可以与移动支付、智能导览等系统相结合，为游客提供更便捷的服务支持，如电子支付、语音导览等，让游客在欣赏美景的同时，也能感受到科技带来的便利。 在杭州的西湖风景区，游客可以通过带有RFID芯片的游船票实现自动计费、自动导航等功能。 当游轮靠近检票设备时，系统会自动识别票务信息，完成计费，并为游客提供导航服务，让游客更容易欣赏西湖的美景。
随着科学技术的不断发展，RFID技术将在智慧景区建设中发挥越来越重要的作用。 它不仅可以提高景区的管理效率和服务质量，还可以为游客带来更安全、更便捷、更个性化的出行体验。 无论是故宫博物院的电子票务系统、上海迪士尼乐园的一流监控系统，还是富士山风景区的安全管理手环，都是RFID技术在智慧景区应用的成功范例，证明了RFID技术在智慧景区建设中的巨大潜力和广阔前景。
*：RFID世界网络。