距离农历新年还有8天，香港**出台了一大便利措施。
香港总理李家超近日会见**时宣布，特别行政区**与深圳**已达成共识，过年将作出特殊通关安排。
1、深圳湾口岸从除夕30日至农历正月初四24小时通关，客车可正常通行。
2.罗湖口岸清关时间由除夕30日至农历正月初二延长至2时，港铁东铁线将按通关时间延长服务。
现时24小时开放的香港至内地陆路客运口岸，主要是乐马洲-皇岗口岸，可于农历新年期间载运大量旅客出港。
今年农历新年期间，内地顾客白天可以在香港吃饭玩乐，晚上如果不想再留在香港，也可以考虑坐巴士回深圳。
香港本地朋友还可以在除夕夜吃团圆饭，新年第一天到内地探亲访友，互相问候，让两地更加亲密。
不得不说，香港政府的行动还是很亲密的。
之所以有特别通关安排，是因为香港政府吸取了今年元旦和除夕的扣留事件的教训。
今年除夕夜，香港举行了有史以来最大规模的烟花汇演，吸引了大批内地游客。
据统计，大约有22个同日有30,000名内地人来港观看烟花汇演。
看完烟花汇演后，大批大陆人连夜赶回大陆，结果出了问题。
因为香港只有一个皇岗口岸和深圳的24小时通关口岸，所以皇岗口岸平均每天通关只有3万人次。
当晚，超过10万人蜂拥而至，超过日均数倍，直接封锁了皇岗口岸。
当晚排的队很长，很多游客被困在香港。
虽然香港政府采取了不少措施，比如增加公共交通、通关口岸加班、维持秩序等，但人数太多，无法安排。
这样一来，还是有很多内地游客滞留，晚上滞留的朋友肯定是不满的，所以很多人都喷到了小红书上。
此事以香港政府出面道歉而告终。
港政府也以此事件为教训，提前与深圳就今年春节的安排进行了沟通，双方同意在春节期间增设24小时通关口岸，同时港政府也对春节期间的接待和部署做了全面安排。
香港政府对春节期间开放24小时通关口岸反应迅速，香港政府对提升香港城市形象或满意度的其他方面也迅速做出反应。
过去一年，香港政府充分利用社交媒体平台与内地市民互动。
例如，小红书。
就在最近，一些香港立法会议员批评香港政府，说他们在“小红书”里管理香港，这是非常不恰当的。
这是因为每次大陆网民通过小红书抱怨或抱怨香港的问题时，香港政府反应迅速，而当地居民的意见却没有得到平等对待。
香港政府对这种言论感到非常委屈，对本地居民和内地居民一视同仁，注重以人为本。
纵观香港政府过去一年的反应，其中不少确实是对小红书投诉的直接反馈。
比如在小红书上，有人抱怨香港的茶馆服务态度太差，服务意识不足，对内地人太嚣张。
行政长官李家超率先支持业界的建议，并响应「微笑行动」，鼓励和支持香港服务业推广礼貌和微笑活动。
上次去香港调研，在茶馆、酒店、出租车上都能感受到礼貌和恭敬，有的大姐还在家里和我们聊天，整体感觉很好。
例如，去年，一位小红书博主爆料国泰航空空乘人员歧视非英语乘客，该事件不仅在小红书上发酵，也在网上引起轩然。
行政长官李家超在社交媒体上批评国泰航空**，对国泰航空机组人员不尊重内地旅客表示愤怒和失望，称这一事件伤害了香港和内地同胞的感情，影响了香港的形象。
事件随后跟进，三名涉事空乘人员被解雇，国泰航空加大服务及培训力度，并招聘首批内地空乘人员。
在小红书上，香港政府与内地游客之间有零距离的沟通，这也让他们通过外国游客的眼睛看到香港需要改进的地方。
通过社交网络**，香港政府与内地网民、香港本地网民与内地网民实现了互动和交流。
香港朋友不应该抱怨香港政府对内地社交网络的反应。
正如香港政府自己所说，它以同样的态度对待本地和内地客户来处理和解决问题。
反馈后解决问题的速度之所以不同，可能是因为外国游客的反馈大多是可以立即解决的问题，而当地居民的反馈可能涉及很多问题，需要长时间协调和改变。
比如社会福利、疫苗接种、医疗等问题，不可能一蹴而就。
来自大陆的朋友们，请对香港多一点宽容。
在当前的互联网氛围下，特别容易产生区域性网络暴力。
一些地区的事件在网络上被放大甚至被曲解，然后一群不明真相的网友，在一群不怀好意的网友的带领下，去网络霸凌某个省或某个城市。
从饱受网络霸凌的东北，到不断被黑客攻击的河南，再到现在频频被喷热搜的香港，都是区域性网络暴力的受害者。
从香港政府过去一年的行动也可以看出，香港政府一直在努力满足内地游客的需求。
在这些事情上，香港政府其实是用心良苦。
毕竟，2019年之后，香港的城市未来和命运已经唱响。 大家看香港，就像一个最近成绩严重下滑的学生，对它充满了怜悯和怀疑。
在这种情况下，香港政府必须更加努力地维护香港作为东方明珠的形象，防止香港与内地人之间出现裂痕，并找到促进香港经济的途径。
要搞好旅游和金融，让香港重拾昔日的活力。
只有硬实力才能在兄弟中保持地位。
因此，香港政府在过去一年频频采取大动作，以开放的心态欢迎内地和世界各地的人才聚集。
农历新年期间的24小时通关可能只是一个开始，2024年应该会有更多大动作来促进香港的繁荣。