根据中国有关法律法规的规定,物业管理公司有义务对物业设施进行维修、保养和管理,以确保物业的正常使用和安全。 电梯作为小区的公共设施之一,电梯的正常运行和管理也是物业公司的职责之一。
如果顶楼居民报告的电梯制动噪音很大,确实是由于物业管理公司未履行维修保养职责所致,则物业管理公司应承担相应的法律责任。 此时,顶层居民可以与物业管理公司协商或通过法律手段维护自己的合法权益。
具体来说,顶楼的居民可以先向物业管理公司提出维修请求,要求物业管理公司尽快维修电梯,消除刹车声大的问题。 物业管理公司拒绝履行维修职责或无视维修请求的,顶层居民可向有关部门投诉或通过诉讼维护其合法权益。
需要注意的是,顶楼住户应保留相关证据,如录音、**等,以证明其权益在必要时受到侵犯。 同时,顶层居民也应了解相关法律、法规和程序,以便更好地保护自己的合法权益。
综上所述,如果顶楼居民反映的电梯制动器响亮声音确实是由于物业管理公司未履行其维修保养职责所致,物业公司应承担相应的法律责任,并应尽快对电梯进行维修,以消除制动噪音大的问题。 顶层居民可以通过与物业管理公司协商或通过法律手段来维护自己的合法权益。
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