诉讼服务温暖人心，赠送锦旗表达心声

近日，宝丰县人民法院诉讼服务中心收到浙江省湖州市某公司寄来的包裹，是一面印有“严执法、热情服务”的锦旗，里面蕴含着对立案工作的热情、认真和责任的赞扬和感谢。

据悉，这面锦旗是湖州某企业向宝丰法院提起的追偿权纠纷案，因为地头距离较远，不方便人们到现场立案，所以咨询如何立案， 并经立案法院工作人员告知，可通过河南诉讼服务网或“微信小程序”在线立案，并耐心细致地指导其上传诉讼材料，完成网上立案流程。提交立案申请后，工作人员立即审核审批立案，立案，复核过程不超过20分钟，全程体验了便捷的在线立案程序，在第一时间对宝丰法院立案工作人员的热情态度、耐心的指导、简化立案程序等方式给予认可， 并赠送锦旗以表达感激之情。

近年来，宝丰法院深入贯彻落实司法为民的宗旨，将“每案一事都是营商环境”的工作理念贯穿于法院工作全过程，强化了干警为群众办实事的意识。 2023年，宝丰法院在线立案率为98%，平均立案时间不到1天。 年内，约有7,823人通过“12368**”咨询等方式获得法律咨询。

锦旗虽轻，却承载着人民群众对立案法院诉讼服务工作的认可; 这些话朴实无华，却体现了当事人对宝丰法院工作的肯定。 下一步，宝丰法院将进一步践行为民正义和诉讼工作的理念，严格实行立案登记制度，全面畅通线上线下立案渠道，以“12368**”为有力起点，以线上服务群众为有力起点，以线下现场专业指导为群众做实事的有效途径， 以人民群众对法院工作的满意和不满意为工作目标，不断提高诉讼服务质量，有效降低当事人的诉讼疲劳，努力营造法治化的营商环境。服务县域经济高质量发展，提供坚实的司法保障。（郭素民）。