粗心大意的乘客丢了手机，车长帮他走到最后

“你好，能不能先借给我30块钱？ 我丢了手机，谢谢！ 一个哭泣的女孩怯生生地说。

原来，1月31日下午，肖杨乘坐郑州公交B50路在文华路三泉路出门办事，因为天气寒冷，车厢比较暖和，几站后在座位上睡着了。 当她走到办公室，用手机给**打电话时，发现手机不见了。 匆匆忙忙，她只想拿回手机，停了一辆出租车去了B50调度室。 到了，他发现自己出门只带了手机，没有现金，也不知道怎么跟出租车司机解释，于是就出现了开场的一幕。

在对车长简单了解后，周洪志拿着手机帮她付车费，让她先去调度室，让她回忆一下大概的乘车时间，调度员徐新丽安慰着小杨，同时通过乘车时间联系GPS调度，找出车号， GPS调度和指挥官取得联系，得知手机被指挥官妥善保管，肖阳放心地笑了笑。

王广冠听到车厢里一直有手机响，透过车厢后视镜发现没人接听，然后停好车，走过去发现座位上有一部手机，想着一定是乘客不小心摔倒了，于是就放心了，准备把车开到调度员那里， 二十分钟后接到GPS调度员找到手机**。

一个半小时后，王冠军队长带着一趟手机来到了调度室，确认后将手机还给了肖阳。 “非常感谢，我捡起手机帮我保管，也要感谢周队长帮我付车费，现在出门用手机支付，手机里有个人信息和重要联系人**，我丢了，真的很麻烦。” 说完，他拿起手机，把车费转给调度员，让他帮忙转给周洪志。 一失一还，一帮一助，彰显了郑州公交人不无知、不乐于助人的精神。