印度新的民航法规:乘客必须能够在 30 分钟内取回行李
据《印度时报》18日**报道,印度民航安全局(BCAS)最近发布了新规定,要求该国主要航空公司确保乘客能够在飞机降落后30分钟内拿到行李。
报道称,行李等待时间长、行李损坏和丢失已成为印度机场长期存在的问题。 许多印度人抱怨说,有时他们不得不等待一个多小时才能拿到行李,而航站楼的过度拥挤和行李处理缓慢加剧了这种情况。 此外,机场的标志不清晰,缺乏工作人员,使乘客在领取行李时更加困惑。 这些问题不仅影响了乘客的旅行体验,还损害了印度航空公司和机场的声誉。
根据BCAS的要求,包括印度航空在内的七家航空公司必须遵守新规定,即在着陆后10分钟内,第一个托运行李应出现在行李传送带上,最后一个行李应在30分钟内交付。 据悉,BCAS从今年1月开始在各大机场查询行李的送达时间,但至今没有一家达到“30分钟内”的标准。 (王策)。
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