主要：事件和 **。
目前，虽然网络生态的概念并不统一，但无论从哪个角度来定义，如何定义、分析和讨论网络生态，都必须关注影响网络生态形成和变化的各种因素。
在网络生态系统中，首先需要明确事件与事件之间的关系。 影响事件网络方向的首要因素**是事件本身。 事件本身的性质、影响和所涉及的利益集团等因素决定了**的可能性。
与事件相比，它只是公众感知、感知、情绪和反馈的总和。 因此，在网络管理中，事件处理是主要的，处理是次要的。 如果你想管理**而不是很好地处理事件，那基本上是不可能的。
网络舆情管理中主次关系的落实到管理功能，就是事件处理是第一责任，舆情处理服务于事件处理，围绕事件处理的目标展开。 对于一级或部门，舆论处理的职能一般在宣传部门。 然而，在现实中，由于对舆情管理的首次关系认识不清，一些地方往往把舆情处理和事件处理两面楚歌。宣传部和活动管理部各负责一个展位，各有各的发言权。 结果，口径不统一，信誉受损，新闻发言人经常被“烤在火上”。
从主次关系的角度来看，当网络出现时，事件管理部门和管理部门需要共同努力。 宣传部要在处理事件的基础上，做好沟通、抓好口径、组织新闻发布会。 ，事件管理职能部门需要提供事件处理流程等重要发布内容，相关人员需要出席新闻发布会，而不是宣传部门。
内部和外部：主体和客体。
在网络**生态系统中，主体和客体是一对相对的、可转换的概念。 一般来说，当一个网络**事件发生时，更容易定义其管理主体，但对象管理器的标识往往不明确。 网络管理要坚持“先来先去”的原则，即针对不同类型的参与者进行具体的沟通。
在网络舆情事件中，不同的行为者、不同的行为者会有不同的利益和诉求，这决定了他们的行为会有所不同。 相应地，沟通的方式、方法和内容也应有针对性。 根据重要性，参与网络的行为**一般可以分为五个层次，从当事人到公众：
首先，事件直接影响人。 直接受事件影响的受害者可以说是突发事件中的受害者，他们的诉求比较明确，即他们的合法权益得到保护，他们的行为可能包含激进化。
第二，利益相关者。 这种行为不属于事件的当事人或受害者，而是与亲戚、朋友、同学、同乡等有一定的联系。 利益相关者在事件发展中的作用通常取决于个人与直接受事件影响的人相比的理性。 理性的利益相关者有助于事件的顺利解决。 他们通过事件各方获得了一定程度的事件详细信息，对事件的发展有一定的了解，能够相对理性地分析，帮助事件的直接影响做出合法合理的主张。
第三，第三方推动者。 第三方促进者是基于社会正义向事件受害者提出行动或支持的团体。 在上诉方面，第三方发起人希望保持程序的公正性，即事件的过程应遵循正义的基本原则。
第四，大众**。 公众的诉求，包括互联网，是保护公众的知情权，行为方式是采访和报道，让更多的观众了解信息和真相。
第五，旁观者。 对于大多数公众来说，他们实际上是网络中的旁观者。 他们的诉求是希望社会和谐，他们不希望今天发生在别人身上的事情明天发生在自己身上。 在行为方面，大多数网友选择评论，让更多的人知道事件，并迫使管理者更透明地回应事件，以减少类似事件的发生。
上下：线上和线下。
除了网络安全和网络谣言事件外，网络**本质上是网民通过互联网表达对线下公共事件的看法和情绪的过程。 在这个过程中，意见和意见的互动会形成线上和线下，情绪可能会相互感染。
从网络出现和发展的一般机制来看，在网络事件中，线上线下的互动和效果，以及网络升温的联合推动是一个动态的螺旋式过程，具有多重“刺激-反馈”。
一、线下“**上”。 因为几乎所有的网络都有载体，也就是离线事件，事件的揭露是点火的最初表现。 在扩大关注度、深化演化的过程中，线下内容对事件的进一步线索将持续提供能量，或者说各界对事件过程的不断披露，将继续为事件的热度提供能量。
二是线上下力。 对于不同性质的事件，相关受试者的心理和反应可能不同。 对于大多数涉及的受试者来说，他们不想发生负面事件，也不想被动地面对它，但由于压力，他们不得不这样做。 在这种情况下，网络的强制功能变得积极，促使当事人不得不做出回应，同时使事件的进程逐渐清晰，从长远来看，推动公共事件信息的披露已成为常态。
第三，自上而下齐心协力。 一旦公共活动成为网络活动的舞台，线上和线下将形成合力，将活动推向更受欢迎的舞台。 在这个过程中，线下可持续性将通过抽象、突出、标注、娱乐等方式进行，从而扩大活动，甚至引发次生灾害。 新与旧：新与传统。
* 是提高公众关注度和影响公众对公共事件认识的重要渠道。 随着网络治理的深入，公共领域发生了深刻的变化，传统领域与网络领域的“壁垒”基本打开，两个领域融合在一起。 新旧在网络聚合中的作用越来越平衡。
首先，虽然新**在网络上首次发布信息时仍然具有天然的便利性，但传统的**信息获取能力越来越强，优势也越来越突出。 它利用记者站系统和平台的信息获取功能，与新的自助服务功能形成互补的网络信息源。
其次，在深度信息挖掘方面，新传统各有优势和互补性。
第三，在网络舆情信息发布形式上，新的实时化、碎片化的网络舆情信息发布功能保持不变。 在收集新的、碎片化的网络舆情信息的基础上，对事件的网络舆情信息进行梳理、综合和深入调查。
随着网络信息技术的发展，新**的出现以及不同群体对各种**的不同认识和使用，不同类型**对公共事件的干预、报道和影响已经悄然发生变化。 现在出现了一种新的格局，表现在主流官方**遭遇“冰与火”，重要客户成为扩散加速器，市场化**进一步助推热度，问答平台成为新政策**。 微博仍然是公众讨论的主要前沿。