寒潮来袭，“上访者求暖”再次启程

随着几天前的一场大雪，我们城市的气温再次下降。 2月1日，天信集团“上访求暖”团队深入换热站、商户和居民家中，加大对供热设施设备的巡查力度，重点对边缘、底部和顶部供热用户进行现场测温，确保用户的供暖“室温和质量不降低”。

天心集团公司副总经理李大奎（左二）在换热站了解情况。

下午1时30分，天信集团公司副总经理李大奎一行来到南环换热站。 在站内，小组检查了一次供热管网进回水的温度和压力，并向换热站负责人详细了解了站内设备的维护和运行情况以及周围人员的供暖是否稳定。 李大奎表示，南环站所辖换热面积较大，影响用户较多，因此保证稳定运行尤为重要。 李大奎提醒工作人员加强对管道等关键部位的安全检查和维护，发现隐患，立即整改，杜绝病态作业。

天心集团公司副总经理李大奎（左二）在换热站了解情况。

随后，一行人先后走访了辖区内商户和边、下、上热户。 上门后，他们用专业仪器在多个点测量了室内温度，并逐一检查了室内暖气片的热量，详细询问了居民家中平时的供暖情况，耐心听取了居民提出的意见。

“请愿者取暖”团队在居民家中测量体温。

春节即将来临，为确保居民过上一个温暖的春节，天心集团也加大了“上访请愿取暖”力度。 李大奎表示，公司将继续加大对供热设施设备的检查力度。 同时，通过门到门服务的不断细化，不断满足居民的供暖需求。 下一步，公司将继续深入关注各小区的供暖情况，及时掌握居民供暖情况，加大巡查走访力度，更好地服务居民，努力提高居民的获得感、幸福感和安全感。

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