亚马逊封闭测试版的新功能! 频繁删除评论的目的是什么?

小夏 国际 更新 2024-02-21

众所周知,产品评价一直是卖家订单转化的关键,而为了获得更多优质的赞誉,卖家掏钱出钱,有的人甚至选择使用“黑科技”手段。

然而,在我们追求好评的路上,一些意想不到的差评总是让卖家摸不着头脑,所以如何删除差评就成了卖家的谜。 不过,最近,亚马逊的官方新动作解决了卖家的问题,一时间也让卖家热议。

亚马逊经常删除评论的意图是什么?

卖家:再见!

在运营过程中,一些卖家往往会因为自己产品的差评而大赚一笔,但好在有的卖家发现亚马逊主动删除了他们产品的差评,这也是相当惊喜的!

据卖家称,他在春节期间收到了亚马逊的一封官方电子邮件,上面写着:“。我们移除了不良行为者发布的商品评价对此,卖家坦言”。亚马逊官方删除了一条恶意差评,真是好久不见,终于做了点保护卖家的事情

来源:卖家分享。

其实不光是在春节期间,23月底,就有卖家在论坛上发帖求助,最近这种删除评论的邮件来得太频繁了大约每个月四五封信考虑到他没有刷评价的行为,卖家不知道自己是不是被竞争对手欺负了。

卖家还补充说,从邮件信息来看,涉及的ASIN大多是热销产品,还有一些商品已经删除一年,没有打折,但看不到具体的评论和订单号。

同时,许多其他卖家也表示,他们收到了同样的邮件,他们也看不到评论和订单号。 对此,不少卖家表示,如果全部删除差评就好了。

从各个卖家的反馈来看,亚马逊目前正在大规模删除不合规评论,并不是所有的卖家都收到了这封邮件。 同时,从邮件内容来看,业内人士纷纷猜测亚马逊最近一直在积极清理一些不合格的客户账户,以及之前对这些账户的不合规审查

不合格买家数量的认定,在跨境老牌MOSS的上一篇文章中也提到过,例如如果该买家的帐户在一段时间内留下了评论,并且在同一时间段内还为礼品卡充值,这将触发亚马逊的风控系统,如果这次礼品卡充值的金额和产品的价值高度相似,这种怀疑程度将进一步增加。

亚马逊封闭测试版的新功能!

删除差评还是有解毒剂?

除了亚马逊的“良心”计划外,亚马逊最近似乎正在测试一项关于报告差评的新功能。

根据卖家的说法,点击前台的差评报告会弹出一个框,其中包含几个选项选择违反了哪个策略,表示会删除不符合规则的评论,与删除反馈时提示的评论相同,这是以前从未见过的功能。

我们都知道,那些波折的竞争,恶意直接评价可以算作一个,在卖家看来,各种直接评论的到来让自己苦不堪言,如果后期开放功能,恶意直接评论可能会得到更好的解决。

“不要谈武功,用直接评论来捣乱。 ”

令人作呕的直接评论,一旦你得到一个新的,你就会闻到它并来。 ”

来源:微博。

对于亚马逊的这个功能,有的卖家认为可以给卖家的产品带来好处,但也有卖家认为,想要通过举报删除恶意差评的概率更高,正常的差评还是很难删除的。 在这个过程中,报告功能可以监督卖家群体的不合规审查,同时督促卖家把产品和服务做得更好,从而给消费者带来更好的购物体验。

因此,与其说亚马逊在保护卖家的权益,不如说亚马逊一直在保护买家的利益。 当然,我们卖家可以从中得到一些好处是件好事。

11人被捕,1000万人涉案

**再次破跨境案例!

从以上内容来看,无论是亚马逊大力清理不合规买家账号,还是内测新功能,其实都是在收紧产品评测的合规政策。

合规一直是跨境电商圈的热门话题,包括亚马逊在内的平台对买家和卖家都有无穷无尽的合规政策; 国内外官员也在打击各种违法行为。 在这个过程中,一些为了利益而铤而铤而险的不法分子被揭露出来。

日前,当地公安机关正式举报一起跨境电商刷卡案共抓获涉案人员11人,还缴获大量电脑、手机等工具,涉案金额高达1000万元。据悉,为了规避国内电商平台的严格监管,刷单服务团伙长期从事跨境电商平台虚假交易、刷单、赊账投机以及其他违法行为。

资料来源:益阳公安**。

这个团伙是如何进行跨境订单养殖的? 它的运作有一个***过程。 据介绍,该犯罪团伙组织严密,分工明确,层级结构多重,由公司领导统一派遣指挥。 他们不仅通过伪造交易记录和捏造正面评价来赚取巨额利润。 而且他们还使用了“在羊头上卖狗肉”的手段,他们表面上主营业务是软件销售,但实际上却利用“爆英雄”APP通过虚假交易提供刷单服务帮助卖家增加交易量和好评率。

这种跨境违法刷卡案件层出不穷,部分犯罪分子被利益蒙蔽,这是市场需求量大的背后。 正是卖家对误报评论的需求,跨境刷单等服务成为犯罪分子的温床。

目前,亚马逊平台在合规方面抓得越来越紧,国内外官员也在打击违规行为,都在催促我们卖家敲响合规警钟,时刻知道脖子上挂着一把达摩克利斯之剑。

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