2013年,上海阿姨品牌在上海成立,只有一家25平方米的小店。 然而,11年后,上海阿姨鲜果茶在全国拥有7297家门店,覆盖全国4个直辖市、5个自治区和22个省的300多个城市,成为全国新茶品牌的领军人物。 在上海鲜果茶阿姨举办的2023年全国合作伙伴大会上,创始人单伟军宣布了“万店计划”。 在提出“万店计划”后,该品牌将持续提升消费者吸引力作为关键环节。 上海阿姨鲜果茶创始人单伟军表示,上海阿姨的目标是至少生产一个季度的热门产品,并争取每个月生产一款热门产品。 要实现这个目标,关键在于上海阿姨们坚持的三个“飞轮”。
第一个“飞轮”,在单伟军看来,消费者满意度是驱动业务增长的第一把钥匙。 他知道,只有让消费者对上海阿姨的产品和服务感到满意,才能成为回头客,从而实现交易频次的增加。 这也是店铺生意越做越好的基石; 第二个“飞轮”,单伟军强调,万店计划的成功不仅取决于消费者的满意度,更取决于加盟商合作伙伴的成功。 上海阿姨通过加盟迅速转向三四线市场,加盟店存活率高达95%以上,这无疑是一个了不起的成就; 第三个“飞轮”,单伟军说,优秀的员工是推动企业进步的动力。 通过这个平台,可以给员工带来回报,让他们愿意以客户为中心,以消费者为中心,为更美好的生活而奋斗。 这不仅使团队更加稳定,而且提高了服务质量,为品牌的长远发展奠定了坚实的基础。
对上海阿姨的未来充满信心,单伟君的愿景不局限于“千城千店”,更重要的是“造福千家万户”。 他认为,以诚心和仁爱与消费者和加盟商对话,是上海阿姨的人生之本。 未来,上海阿姨将继续致力于提供高性价比的产品,让更多的消费者感受到品牌的真诚与关怀。
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