在瞬息万变的环境中，企业和个人面临哪些挑战？
从总经理到高管的飞跃需要具备哪些技能？
在这个竞争激烈的时代，如何提升自己的差异化价值，把握职场主动权？
中欧FMBA的“F-Career高管职业发展规划与个人成长”活动由史宾沙全球合伙人丁海英女士和国际领导力咨询公司史宾沙董事江天荣先生共同主持分享他们对行业、高管和工作场所每个人的观察、想法和建议
丁海英
Spencer Stuart 全球合伙人
行业观察
1.从整体环境来看，过去的30年是一个高不可攀的时代，现在其实已经回归常态，下一个实功德的时代已经到来。
2.面对经济放缓，不要被动地度过难关，而是积极寻找机会。 从消费品行业来看，虽然数据不如以前，但对于很多企业来说中国仍然是一个很有前途的市场，特别是如果你看一下细分市场的机会。
3.近年来，消费者的期望一直在变化，企业应该加快创新速度，多做定制化的事情，不能像以前那样大，一两年开发一个新产品，现在新产品可能两三个月就出来了，它并不完美，但现在是时候迭代了这是当今企业面临的最大挑战之一。
4.PE行业的趋势是收购，需要更多懂得操作的人来做投后管理。 与PE合作的职业经理人首先要能够在业务上快速产生效果，因为PE给予的时间只有3-5年; 另外，情商要特别高，既代表股东，也代表企业，两端都要处理，否则就很难生存。
执行能力要求
1.业务管理者应该时刻关注客户端正在发生的变化，并思考这些变化对行业的影响。 一旦没有消费者支付，产品就会失去价值。 许多公司看似规模宏大，但其倒闭是因为他们没有意识到客户不再认可他们创造的价值。
2.高管根据经验做出决策的风险正在上升。 过去大部分决策都是理性可控的，但现在情况越来越混乱棘手，再根据经验做决策，风险就会上升，需要改变思维方式，比如多元化的管理团队，集思广益创新建议等等。
Stacey矩阵：变化的情境与决策的控制模式之间的关系。
*： 在数字世界中重塑金融 | aicpa & cima. (2022, december 1)
3.现在，我们评估高管的方式发生了变化，这是一个巨大的挑战。 一位拥有20年行业经验的前任高管，你会觉得他很踏实; 现在我想，这个人已经在这里工作了20年，他能去一个新的领域吗？ 他有足够的学习能力吗？ 但是，我们不能完全否定过去的经验，真正有用的经验是那些能够证明你有学习能力和可以跨国界思考的经验，而这样的经验还是很有价值的。
4.与三年前相比，CXO有两点最有必要：一是对能力的要求更高，更专注，依靠团队建立联盟，这不仅是针对高管的，也是针对各个层面的。 二是制定战略的能力，战略必须能够实施。
调查数据**：Spencer Stuart
5.战略思维很重要，从中层到高层，很多人因为缺乏前瞻性思维而无法弥补。 你必须看到你的团队看不到的东西，你才有价值。
6.如何培养战略思维能力？ 你可以从长远的角度来看，比如你想在 5 年内实现什么，然后逆向工作，找出你想做什么来为它做准备，以及哪些因素会帮助你成功。 如果你一直以这种方式思考，你的整个思维方式就会改变，你不会只看到你在寻找的东西。
个人成长建议
1.人工智能自动化将影响所有行业和职能，没有人能避免它，我们都需要正视这一现实，评估我们在组织中的角色。 每个人都可以将作品分为四个部分：第一步是获取信息; 第二步，分析信息，有自己的见解; 第三步是影响他人; 第四步是真正落实并产生结果。 AI在前两步会比人类做得更好，第三步和第四步的人可能还是比AI做得更好，所以人们应该继续退后几步，做更多增值的事情。
信息**：CGMA相关报告。
2.每个人每天需要做的一件事，就是不断提升自己的差异化价值。 大公司和大系统的人尤其应该问问自己：当我离开我现在的平台时，我能做什么？ 我还有价值吗？ 所以不要太在乎职位，而是在乎自己的能力。
3.您如何让自己与众不同？ 在垂直方向上，多想想你的上司应该考虑什么，这样你才能真正领先于你的同行，别人也能感受到你的不同。 横向上，要拓宽功能，这样看问题的视角才会更加多维。
江天荣
导演：斯宾塞·斯图尔特
高管综合胜任力模型
career-Career experience：到目前为止做了什么，取得了什么成就，这是最肤浅和最直观的。
能力——工作能力：处理不同岗位、不同情况下的相应问题。
能力：包括社会认知、自我意识、批判性思维等，更深层次的能力，不能单靠工作获得，也不能在短时间内培养出来。
性格：在这一点上没有好坏之分，做高管更多的是合适或不合适。 对于企业来说，很多时候高管的性格类别都会有平衡，企业需要以业务为导向的高管和能够凝聚团队的高管。
部门主管 CEO-2 级调查发现：
部门高层管理人员的核心优势包括：丰富的专业经验、优秀的执行和解决问题的能力、注重逻辑和结构、适应能力强。
部门领导级别的高层管理人员往往需要在以下几个方面得到加强：
第一，战略思维和决策。 部门负责人应该找到更多机会参与公司的战略决策，而不仅仅是执行者或局限于自己的业务部分。
其次，开阔视野，乐于向他人学习。 大多数部门主管在现有的业务领域做得很好，但这有时会产生自负的相反效果，他们需要听取更多的外部意见或邀请其他人给他们一些不同的东西。
第三，引领变革。 作为一些长期成长型企业，可能没有任何转型的必要，但当他们想在其他方向做一些不同的事情时，他们的团队就不够多元化了。
[Q&A精彩景色]。
问：个人应该如何应对竞争？ “躺下”还是“不躺下”？
鼎：虽然市场看起来不像以前那样增长，但这并不意味着没有机会。 机会总是落在有准备的人面前，所以我们必须时刻提升我们的差异化价值，尤其是现在竞争激烈，真的需要付出很多努力，时刻做好准备。
江：有时平躺比四处走动要好。 当然，绝对不是完全躺下，而是不要着急，不要为了换工作而换工作，为了转型而转型。 在积极面对的同时，不要给自己太大的压力，因为有时候少犯一点错误并不是一件坏事。
问：我如何知道什么时候“站起来”？
江：每个人心中都应该有一个清单，哪三点对一个职业或个人来说最重要。 当一个机会真的或大致符合你认为最重要的事情，并且风险是可控的，我认为这就是你可以“站起来”的时候。
鼎：在这个过程中有两点需要注意，首先，你必须始终保留选择的权利，不要只看到你面前的步骤，你看不到5个步骤，至少要看2个步骤，我做完这些之后我还能做什么？ 第二点是，你不能在舒适区呆太久，因为如果你不成长，别人就会成长。
问：在面试中，优秀候选人的特征是什么？
鼎：首先，我们要把事情说清楚，不要以为这个要求很低，很多人就是做不到。 作为一名高管，你一定取得了很多成就，但你必须迅速解释你做了什么以及结果是什么。 同一件事情不仅解释清楚，而且角度也不同，让人觉得有趣，想起你的故事，就更是分裂了。 沟通技巧对于高管来说非常重要，没有人天生就具备，而是必须通过反复练习来获得的。
此外，候选人是否合适很大程度上取决于文化契合度。 在很多情况下，能力不是问题，小地方丢分是很可惜的。 细节决定成败，应聘者还是要做一些功课，比如了解公司的企业文化。
江：首先是要非常善于倾听，不仅要听别人说什么，还要在短时间内有敏锐的感知力，把握对方面试官最感兴趣的事情，然后高效分享。
其次，你需要有一个非常清晰的自我意识，非常清楚自己在做什么，你能做什么，擅长什么，以及你需要和周围的人团结起来做什么。
第三，诚实和尊重很重要。 也许这家公司不是你唯一的选择，但既然你在这里，你肯定有足够的尊重，对方也会非常重视这一点。
另外，大多数最优秀的人选都不是主动来面试的，而是我们去找他，不管是他以前的老板还是同事都会推荐他，所以一个人的市场口碑也很重要。
问：您如何通过商学院的平台提高您的战略思维和决策能力？
鼎：来攻读MBA一方面是课程本身，另一方面是为了打开认知。 学生来自各行各业，可以接触到平时不接触的领域，也知道其他同学的想法，所以要好好利用这个机会。
江：商学院是最好的环境，试错的风险相对较低。 比如，如果你想锻炼自己的沟通技巧，或者看看自己的缺点，可以找个同学搭档，每次来聊，都会邀请他观察一下，他会说自己做得不好的地方。
问：女性在职业发展中应该做出哪些权衡？
鼎：女性高管有两个案例可供参考，其中一位认为我的成功也是家庭的成功，事业上的成功不是因为牺牲家庭。 她要求丈夫和孩子继续与她一起收获成功的果实，分享这些成就，事业和家庭并不矛盾。 女性高管的另一个经验是管理好时间，确保家庭活动可以按计划调整，但绝不能取消。
江：事实上，在我们看到的很多猎头项目中，客户对自己的坚韧和同理心能力有很好的认知和认可，同时也认可了女性高管的经验等“硬技能”。 男性和女性高管都需要找到自己的痛点和重点，立其长，避短，充分实现自我价值。
全文完-