文丨一观察 苏毅.
2023年哪款国产手机更强?
过去一周,各大市场研究机构的报告陆续发布。 权威机构分享的2023年中国智能手机激活数据显示,苹果以17%的市场份额位居第一,其次是vivo,市场份额为166%位居第二,而OPPO以15%位居第二8%排名第三。 Counterpoint和Canalys也公布了他们在中国智能手机市场的出货量排名。 这三所大学的排名验证了一个共同的信息:2023年vivo将成为国内份额最大的手机品牌
事实上,这也是自vivo以来的一年连续第三年“登顶”国产手机份额
另一个数据也值得关注:2023年中国智能手机市场出货量约为271亿台,同比下降50%,为近10年来最低出货量,但四季度实现同比增长1市场正增长2%,呈现升温趋势。 IDC预计中国智能手机市场将实现36%的涨幅是自2016年持续下降以来的最低水平**。
在“逆周期”市场形势下,vivo如何在市场变化的拐点上实现高质量增长并再次领先? 对这个“非典型”案例的洞察和思考,对于现在所有“穿越新周期”的国产手机品牌来说,都非常重要。
长期以来,手机行业在产品的定义上一直存在两种想法:一种是“.按价格订购也就是说,第一张卡在**段,配置在这个**下尽可能高。 另一个是“.体验至上一是以用户需求洞察为导向,结合同期创新技术,尽可能满足用户需求,以“惊喜体验”吸引消费者。
纵观近两年,在市场销量、用户口碑和品牌潜力上实现“双赢”的产品,几乎都是第二条路线,这在争夺换股市场、冲击高端的过程中尤为重要,也是众多手机企业在发布会上谈论的话题技术驱动“和”。以用户为导向“。 但这不是一个“正确的空话”。“说起来容易做起来难”是最大的考验其背后往往是公司经营理念和系统化产品布局的完整体现。
vivo提出“用户是一切工作的源头,也是闭环的终点,无论何时,竞争、成本、效率等优先事项都不能凌驾于满足用户需求之上”。
为此,vivo基于自身优势和长远规划,明确提出了“三闭环(ECR)”的管理,即体验闭环、业务闭环、心理闭环,三个闭环具有渐进的逻辑关系。 vivo常务副总裁兼首席运营官胡白山表示,当一款产品不能解决用户问题时,就没有“理由”谈商业闭环和心理闭环,所以vivo必须把用户体验放在第一位。
2021年,vivo将“设计驱动”写入其企业价值观。 基于“以用户为导向”的设计驱动,vivo能够将心思沉浸于长期的技术投入中,并愿意在用户看不见但能体验的地方下功夫,从而洞察用户最真实的需求,进而更好地印出自己对技术趋势和创新方向的敏锐判断。 两者共同构成了vivo的“耦合创新点”,进而形成技术、产品、品牌、用户高度耦合、持续迭代的正向创新能力。
vivo 的许多产品设计都突出了 USP 概念,使用户在购买前和使用过程中都能强烈感知到独特的功能和价值点提升您的 NPS(购买者的净推荐值)。 作为一个成熟的电子消费品类,智能手机无疑为实现这两点做出了巨大的调整。 要做到这一点,你必须这样做。以用户为导向,先发一步,领先一步”。去用户了解真实用户的多样化需求和痛点,去具体场景从更近距离洞察真实需求,在刚性需求场景下创造真正的价值点。
以新发布的年度旗舰vivo X100系列为例,其“VARIO-APO-SONNAR”浮动潜望式长焦镜头也是手机行业首款获得蔡司认证的APO超长焦镜头,让喜欢演唱会的用户在没有“枪炮”的情况下,也能保留青春和美好的会面; vivo X100系列采用新一代蔡司T*镀膜,实现了手机行业首创的“长焦日落”拍摄功能,实现了即使在黄昏日落时分复杂光色光影的极端场景中,手机图像也能“还原人眼所见”。 首款“蓝海碳源重组”技术的蓝海续命系统,也符合旗舰手机用户“续航长、充电快、电池薄”的“不可能三角定律”,足以带来“整天不插电”的“零续航焦虑”......
这些技术、产品和功能”。技术要点“这一切都是发生的事情。”用户痛点并最终形成了高端用户对vivo X100系列的兴趣”。旗舰满分产品展示次数和用户声誉。 首日累计销售额达10亿元,打破了vivo史上全新手机的首个销售纪录,预售销量较上一代X90 X90 Pro增长740%。 公开数据显示,vivo已覆盖全球60多个国家和地区,全球用户超过5亿。
从中国市场的顶端到全球市场的高质量发展,再到旗舰市场不断树立“行业新标杆”并被高端用户认可,vivo的“产品制胜”逻辑其实并不复杂:用户需要什么,vivo就会用超越用户体验预期的产品去实现, 这是“以用户为导向的创新”从理想走向实现的最有效途径,也是提升用户对vivo品牌“科技驱动”和“体验领先”感知的最直接路径。
可以说,“以技术驱动为骨干”,让vivo敢于深入底层核心技术,建立深厚的积累”。技术平台体系”。“以设计为灵魂驱动”推动vivo在产品体验创新层面全面落实“三闭环”,支撑企业长期健康发展,在用户层面实现广泛的触达和价值认同,最终实现”。知识和行动是一体的
智能手机“下半场”,手机行业正在争夺“差异化创新”。 2023年,vivo不仅将通过vivo X100系列、vivo S18系列、iQOO 12系列的“密集爆发”,大幅提升品牌和产品线的市场竞争力,也让行业和用户看到了“是什么”。更有效的差异化
胡柏山在“vivo客厅”圆桌对话中表示:vivo的研发模式其实并不是什么秘密,简单来说,vivo就是和vivo相比更执着,更专注,是持续运行和投入,才是vivo一直强调的“埋藏事业”。
事实上,vivo一直是中国手机行业的典型例子。技术官僚
早在2019年,vivo就投入了超过100亿元的研发资金,并在全球10个城市设立了研发中心,包括深圳、北京、上海、日本东京、美国圣地亚哥等。 据**报告,截至2021年12月,vivo整体研发人员占比高达75%,几乎是所有顶级手机品牌中“研发比例最高的”。 以华为为例,2022年其研发人员占比为55%4%。可见vivo对研发的重视和坚决。
在雄厚的研发投入的基础上,vivo充分展示了”聚光灯“理念:比如vivo**研究院的长远规划布局,围绕设计、形象、系统、性能四大技术长轨,持续投入,满足用户快充、续航等阶段性痛点,逐步形成vivo技术清晰的创新节奏和以用户为导向的创新体系蓝色技术
与其他科技公司的技术品牌和支持体系相比,蓝科技有三个特点:
从单点创新拓展到全面创新。 从Hi-Fi、超薄等工程创新,现在vivo蓝科技包括蓝心模型、蓝晶芯片技术栈、蓝海电池寿命系统、蓝河操作系统等,每一个模块不仅代表了技术演进的趋势,也让vivo拥有了矩阵行业技术的领先实力。
从应用创新到底层技术创新。例如,“蓝晶芯片技术栈”就是基于vivo在芯片领域的长期投入,通过与主流芯片企业的“联合研发”到“联合定义”,再叠加在自研芯片在成像等领域实现的“双核协同”,从而实现更强的“芯片和算力差异化”。 这些底层技术突破,不仅推动vivo产品实现更强的创新领导力和体验差异化,也让vivo拥有了更有利的“技术护城河”。
从硬件驱动到软硬件加算法和AI集成能力的形成。例如,SoC架构是与业界顶级芯片公司共同定义的,结合OriginOS 4原有系统的深度建设,通过芯片定制和芯片软件优化,让vivo在芯片-系统-应用优化层面拥有完整的先进实力,共同为用户带来更流畅、更智能的控制体验。 此外,蓝心模型聚合了数据、人力、算法、算力“四要素”,在参数方面实现行业领先的参数,支持超语义搜索、超写、超智能交互等用户可以“感知”的实际功能和应用价值。
蓝色科技推出的背后vivo“科技大年”创新实力完成质变重要实施方式。 与一些企业标榜的“X点黑科技”不同,蓝科技不仅不断推广黑科技,更以“长坡厚雪”的风格追求可持续创新。 在这个过程中,vivo的科技创新不仅形成了完整的科技创新体系和独具匠心的手段,引领行业,也让它vivo继续“更深一步,更深一步”探索创新无人区。落地产品,形成了以X100系列为代表的“旗舰跳跃体验”,“标准版超越竞品专业版,专业版以超大杯打造”。
可以说,vivo各产品线“全面拓展”的背后,其实是长期主义和专业专注两大特点叠加带来的强大的差异化产品突破能力。 在如今整个智能手机“创新放缓”的半途而废的环境下,vivo在科技创新体系和产品体系上“更进一步”反向添加“这样一来,也让vivo在2024年激烈的市场竞争中保持下去”。反手制胜
例如,vivo品牌副总裁兼品牌与产品战略总经理贾京东近日透露,2024年上半年,vivo将发布两款重磅新旗舰:一款是”。最强的折叠屏“,另一个是2024年《新灭霸》。。而后者,很有可能就是vivo X100系列的“超级杯”。 当“Pro版以超大杯打造”,并收到用户和市场的热烈反馈时,那么vivo X100系列的“超大杯”就足以让业界和用户“有了更高的期待”。
在中国手机产业的巅峰时期,有6000多个手机品牌,现在99%都没了。 vivo为什么能成为“千分之一”的连续循环穿越者?
胡柏山在“vivo客厅”圆桌对话中表示:“一个好的行业具有经历周期的天然属性,vivo沉浸在事业中,做正确的事,从28年前成立28年开始专注于通信行业,把每一件事都做得深入而彻底。 ”
“做正确的事”是什么意思? 在“一个观察”看来,主要有三个要点:
一是以“利他之心”与产业链伙伴共同成长。。气极的速度不是一只脚的力量。 手机行业其实是整个制造业史上最复杂的新兴制造业集群。 这个行业的繁荣不仅仅是一个厂家和一个行业,而是背后数千万一流连锁店的集体繁荣。 手机行业达到什么地位,其背后的产业链地位如何。 在同等条件下,vivo优先选择国产**链”。 事实上,这也是业界一直强调的“头雁带头”的作用。 胡柏山认为:“vivo相信鹅会走得更远,并积极发挥头鹅的作用,助力国内**链协调发展,引领产业链集体繁荣,共同走过循环。
二是优化企业内部组织结构,坚持科学管理、责任文化,实现内部“员工理想与利益,与企业愿景与价值观高度匹配协同”。。自成立以来,vivo确立了“责任”理念的企业价值观,并在长期经营中渗透到文化、产品、战略、管理等各个领域。 在组织层面,vivo坚持合作文化,确保团队能够更好地专注于产品,在出现问题时迅速集中精力解决问题。 信任文化提高了运营效率和协作,同时允许每个合作伙伴与 vivo “一起工作”。 相信返璞归真的“科学管理实践”,ECR管理方法可以成为真正考验业务健康度的正确“标尺”,从而在长期运营中实现“大雁走得很远”,这其实是vivo不断走过多个周期的重要“组织保证”。
三是坚持长远主义,相信相信的力量。手机行业具有典型的“长坡厚雪”特征,从手机行业近20年的发展历程来看,很多企业被淘汰,不是因为手机行业本身,而是多个行业的盲目扩张。 胡柏山说:“以前说生活的必要条件是阳光、空气、水和食物,但现在我们还需要增加手机。 所以,vivo一直认为手机行业是最好的行业,没有一个人。
One Watch认为,与其他科技公司相比,vivo拥有更多。人文气质”。究其原因,“设计驱动”承载着用户关注点更贴近用户,而“技术驱动”催生的蓝色科技,让vivo敢于长期投资底层科技突破,完成了如今的三大技术突破,以及“长坡厚雪”风格的可持续创新的领先力量。 两者共同带动vivo赢得全球5亿用户的青睐,同时vivo与行业合作伙伴共同打造未来十年的全新“跨周期力量”,这也是vivo目前在中国市场连续三年位居国产品牌榜首,并陆续完成”。高端质变“和”。创新的质变“。
从行业趋势来看,2024年对于手机行业来说将是重要的一年。拐点年份除了各大市场分析师普遍预期的市场“触底**”外,高端手机占比(600美元以上)有望首次超过25%(Counterpoint),中国市场折叠屏手机销量首次突破“1000万关”(IDC),生成式AI智能手机出货量突破1亿部(Counterpoint)。
也就是说,在万物互联中,AI大模型,5随着5G、6G等多项重要新技术的融合,智能手机将在技术、产品、体验、市场结构等方面发生重大变化,新一轮行业创新周期已经开始。 对于vivo来说,坚持“设计驱动”使其对用户需求和技术创新有更敏锐的洞察和思考,“技术驱动”、长远主义和“更专注”使其拥有更强的差异化产品创新实力,“利他之心”和“大雁行”使其获得更多的合作伙伴和产业链企业高效协同创新,“亚文化”和“三闭环”ECR管理方式共同确保vivo在技术上有雄厚的投入,在产品创新和业务运营等多个层面都有正确的定位。
从这个角度来看,vivo不仅是中国手机企业持续推动深度创新、冲击高端的典型案例,也为研究中国经济转型提供了重要的观察视角。
一个好的企业应该追求利润高于利润。对于优秀的企业来说,每一次时代的冲击,都是一次质变的契机。 前行就是答案,每一步都是最好的路,最适合vivo的路。