质量控制 质量保证和质量管理体系如何结合在一起

小夏 财经 更新 2024-02-20

ZHH认证

确保最佳质量是任何质量管理体系(QMS)的关键作用。 质量管理体系可以预防、识别和纠正产品质量中的任何缺陷,在某些行业中,这些缺陷可以挽救生命。

这就是为什么拥有可靠的质量管理体系至关重要的原因,尤其是在您必须遵守 ISO、欧盟或 FDA 法规的情况下。 系统必须采取主动和被动措施,以确保合规性,并使用正确的程序快速纠正任何质量问题。

乍一看,与质量管理相关的质量术语似乎存在一些重叠或冗余。 质量管理的这些领域确实密切合作,但每个领域都有不同的定义和作用。

质量管理体系(QMS)是监控和确保最终产品质量的整体系统。 该系统包括质量控制和质量保证,以及风险管理和CAPA等其他步骤。

质量保证 (QA) 是系统的一个积极部分。 QA 确保制定正确的程序,以确保高质量和合规的产品或服务。

质量控制 (QC) 是系统的检查部分,用于评估产品或服务以发现任何缺陷或质量问题。

质量控制、质量保证和质量管理体系都是系统中的关键齿轮,以确保生产一致性并符合 ISO、欧盟或 FDA 标准和法规。

他们相互依赖并相互通知,以创建一个不会让任何不合格项溜走的系统。

QA的主动和预防措施与QC的综合评估和质量检查,以及与商品和服务质量相关的QMS之间不应有差距。

虽然 QA 和 QC 之间存在某些相似之处,但组织必须将它们视为 QMS 的单独和不同部分才能有效。

QA 和 QC 之间的主要区别包括以下几点。

QA是积极主动的,涉及先发制人的步骤,以确保高质量的产品或服务。

QC是被动的,负责产品和服务的测试和评估,以确定它们是否符合质量标准。

QA 侧重于必须到位的流程,以防止首先发生任何质量问题。

QC 专注于成品,并标记可能导致客户投诉或不合规的任何问题。

QA是系统的,旨在创建总体方法和程序,以防止质量标准出现问题。

质量控制是细粒度的,深入到零件、原材料和客户服务流程中,以解决质量问题的根本原因。

QA体系是整个生产团队要遵循的质量标准。

质量控制通常由单独的质量控制官处理,负责检查最终产品以识别缺陷和缺点。

每个企业都应该考虑某种形式的质量管理体系,包括质量保证和质量控制,即使是最小的制造商。 这是良好的商业惯例。

然而,对于航空、汽车、制药和医疗设备等安全和质量至关重要的行业的企业来说,具有严格的 QA 和 QC 程序的 QMS 可能是一项法律要求。

一些需要 QMS 的 ISO、EU 和 FDA 标准和法规包括:

ISO 13485:2016 规定了医疗器械开发人员的 QMS 要求。

ISO 9001是生产和服务行业的国际质量标准。

欧盟MDR欧盟医疗器械法规。

欧盟 IVDR 欧盟体外诊断设备法规。

FDA 21 CFR Part 820 美国医疗器械法规。

FDA 21 CFR Part 11 美国电子质量管理医疗器械法规。

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