孟师傅在杭州经营网约车。
那是2月20日早上7点。
他收到了来自Flower Pig平台的订单。
从上城派一名旅客到西湖区。
他在目的地下车后说
对方拒绝下车
孟师傅: 当我们走到终点时,一切都结束了,我告诉乘客下车。 他说定位在社区里定了,我说导航结束了我什至不知道怎么走,他就是不肯下车,说我没有送货。
孟师傅的手机显示。
该订单的收入为 2448元。
确切的地址已被隐藏。
面试时
孟师傅的车停在派出所门前
乘客仍然坐在后排
孟师傅我叫他下车,但他没有下车,我开车去了警察局。
记者: 你试过在社区里开车吗?
孟师傅: 我没有,我已经接了下一个订单,我很着急。 我从终点到终点线都拿到了钱,我没有义务开另一条路。
现场。 记者与车上乘客交流。
对方表示不方便出现在镜头前
但愿意简要介绍
乘客一直都是这个地址,我曾经打车进去。 今天这个师傅把我送到门口,让我下车。
这个形象有点熟悉。
去年5月。
王姐,网约车司机
因为没有办法在乘客要求的地点接乘客
出现争议
乘客 1: 外面下着倾盆大雨,我们不得不下车。 如果你不下车,让我们磕头100次。
乘客 2:让我们磕头 100 个头,她不会到达终点线。
王姐“死神”不会送他,这是我说的,我会承担我的责任。
记者: 你说100环吗?
王姐:我没有。
最后的争议。
两名乘客在车内超过24小时
也有一些非理性的行为
** 依法对两人采取行动
行政拘留处罚
幸运的是,这一次司机和乘客都一样。
他们都没有采取激进的行动。
争议的焦点始终存在
是否应该送到楼下居民家
记者: 终点处有没有写具体的建筑?
孟师傅不,显示的建筑物不在少数,在社区入口处就结束了。
记者: 你把展示的地方设置得怎么样?
乘客: 17栋建筑,我通常在这里,我7:26到达。
记者:现在几点了?
乘客: 现在是上午 9 点 15 分
记者: 你现在有什么要求?
乘客: 我只想到达目的地。 我不知道为什么,但当我把它送到门口时,我坚决拒绝送进去又下雨了。 如果小区很窄,我能理解是否有任何施工问题,或者停车问题小区的入口非常顺畅。
记者:你现在就想让他送你去17号楼,这件事就结束了? 平台会再次抱怨他吗?
乘客:把我送到过去。
记者又和孟师傅沟通了。
孟师傅还是坚持。
无法满足乘客的要求。
孟师傅:他说是在小区里,可是我却在小区门口,我们拿的钱就是从头到尾的钱。
记者: 如果你把他送进来,你预计会延迟多长时间?
孟师傅延迟肯定需要几分钟,而且您将不得不在社区中四处走动。
记者: 我现在没有把他送进来,因为这耽误了多久?
孟师傅:拖延久了没关系,既然他不讲道理,我就不讲道理。
为了缓解双方的僵局。
记者决定应乘客的要求这样做。
让专栏组的采访车送他去翠源新村
通过障碍物进入综合大楼,开车约一分钟
这辆车开到了17栋建筑物的底部
乘客: 17 就这一个,我可以在小店里停下来,你可以直接出去。
记者:进出只有两分钟。
采访汽车司机:感觉不需要两分钟。
乘客: 是的,出去就行了我告诉他,这个社区很好他说你下车。
然后。 该乘客提供了最近几次乘坐出租车的记录。
除了孟师傅
其余的网约车路线都停在该地点
都在小区17栋
当天晚些时候。
花猪平台反馈。
乘客通过第三方平台下订单。
由于地图升级
结果,驾驶员和乘客之间的终点显示出现错误
已联系乘客获得豁免