成功的秘诀是始终从“为什么”开始，而不仅仅是关注“什么”。
为什么？
不断追问“为什么”的企业，正在勇敢地挑战自我，深入挖掘转型背后的核心驱动力。
因此，在成长型企业为什么要引入质量管理软件之前，我们先来看看他们为什么要这样做，那就是中小企业在质量管理过程中面临的挑战：
在质量管理的战场上，中小企业有时就像一个杂技演员，试图在不稳定的高线上保持平衡。
优质人才犹如独角兽般稀缺而且跳槽速度比换季还快，导致产品质量像过山车一样起伏不定，不良品堆积如山，顾客投诉多于餐厅订单。
检验标准这就像一个口头传说，只在老员工的脑海中波动，一旦他们去度假或离职，整个检查过程就像失去了一个灵魂。
数据记录仍然在石器时代，在纸上和 excel 上手动转录打字时出错比按错键更频繁，效率低到让人想哭。
材料交付频繁这就像一个快递电话，检查员们忙得不可开交，要么招人多招手，要么在数据海中“游”。
平等对待所有材料，就像用高射炮扑灭蚊子一样，浪费时间却没有切中要害，真正的问题材料被忽视了完成。
有像老朋友一样关系良好的员工和商人在检查过程中，眼睛闭合和睁开问题“消失”了。
一些员工被派去做他们不擅长的检查工作结果就像让熊猫去高空走钢丝一样，既危险又不可靠。
数据记录很难找到这就像在海洋中寻找一根针，这不仅耗时，而且还会把一切都搞砸。
管理人员无法实时掌握现场情况这就像一个盲人摸大象，监督和调度已经成为空中的城堡。
忙于收集数据和报告经理没有时间做实际的质量分析和改进这就像忙于清洁窗户而忘记清洁地板一样。
客户的测试要求多种多样这很难管理，就像记住每个孩子的生日一样难，最轻微的疏忽都可能导致家庭战争。
延迟的数据更新就像天气预报总是慢半拍，知道了就来不及收拾衣服。
不合格品和客户投诉未及时处理，就像你家里漏水不修，最终会导致整个房子倒塌一样。
竞争对手的管理水平很高这太令人望而却步了，以至于我们只能拿起他们剩下的低档、低利润的订单，就像我们只能拿起别人桌子上的面包屑一样。
为了满足客户需求，需要每月提交pp、ppk和一些产品的一些关键质量特征它消耗了大量的人力和物力，比健身打孔卡更累。
部分质量特性无法直接测量需要计算两次，效率低下，容易出错，就像烹饪时不断品尝味道、调整食谱一样，一不小心就很容易变成灾难。
2024 年答案之书 在商业竞争中，公司经常面临既要抵制新进入者的竞争，又要寻求进入新市场以获得更大利润率的挑战。 然而，新市场往往被更大、更强、更熟练的公司占据。 因此成长中的制造企业需要在防守和进攻之间找到平衡
接下来，我们继续**成长型企业应该引入质量管理软件的另一个“为什么”——企业优势。