中国邮政储蓄银行前身为中国邮政储蓄局，成立于1986年，是中国最早开展储蓄业务的机构之一。
2007年，中国邮政储蓄局改制为中国邮政储蓄银行，成为中国第六大商业银行和中国最大的零售银行。
2016年，中国邮政储蓄银行在香港和上海两地上市，成为中国最大的上市银行和全球最大的上市公司之一。
2020年，中国邮政储蓄银行实现营业收入245796亿元，同比增长89%；归属于母公司股东的净利润为1,85142亿元，同比增长49%；归属于母公司股东的每股收益为077元，同比增长49%。
中国邮政储蓄银行的业务特点是“三乡”、“普惠金融”、“零售”和“社区”，即专注于服务“三乡”（农村、农、农业），以普惠金融为己任，以零售业务为主导，以社区银行为特色。
中国邮政储蓄银行拥有全国最大的网络，共有3家90,000，覆盖全国999%的县级行政区域，其中70%以上为农村网点，为农村金融服务提供了坚实的基础。
中国邮政储蓄银行拥有全国最多的个人客户，共有6家2亿户，占全国总人口的44%，其中农村用户占50%以上，为农民增收致富提供了有力支撑。
中国邮政储蓄银行拥有全国最广泛的金融服务，除了传统的存款、贷款、理财、信用卡等产品外，还提供**、国债、保险、信托、互联网金融等多元化的金融产品和服务，满足客户的不同需求。
中国邮政储蓄银行的发展战略是“一体两翼”，即以零售银行为主体，普惠金融和社区银行为两翼，打造具有国际竞争力的现代金融服务企业。
中国邮政储蓄银行的发展目标是到2024年实现零售银行高质量发展，成为中国领先的零售银行。 到2030年，实现普惠金融全覆盖，成为全球领先的普惠银行; 到2050年，社区银行将全面升级，成为世界一流的社区银行。
中国邮政储蓄银行的发展路径是“四个转变”，即从规模到效率，从传统到现代，从单一到多样化，从地方到国际。
中国邮政储蓄银行积极履行社会责任，支持国家重大战略，服务国民经济社会发展，参与社会公益事业，保护生态环境，关爱员工和客户，赢得了社会的广泛认可和赞誉。
中国邮政储蓄银行与国家金融监管部门紧密合作，加强风险防控，提高资本充足率，优化资产质量，确保金融安全稳定。
为响应国家扶贫攻坚、乡村振兴、区域协调发展等重大战略，邮政储蓄银行加大对“三乡”、小微企业、民营经济的财政支持力度，助力脱贫攻坚和乡村振兴。
中国邮政储蓄银行积极参与抗击新型冠状病毒肺炎疫情、抗洪救灾、教育扶贫、健康扶贫、文化扶贫等社会公益事业，展现了社会责任感和人文关怀。
中国邮政储蓄银行坚持绿色发展理念，推动绿色金融、绿色信贷、绿色运营，支持清洁能源、节能环保、生态保护等领域发展，为建设美丽中国贡献力量。
中国邮政储蓄银行高度重视员工和客户的权益，完善员工培训、激励、福利、安全等制度，提高员工的幸福感和归属感。 持续优化客户服务，提升客户体验，提升客户满意度和忠诚度。