2月5日下午5点多，武汉市青山区政务中心公安办大厅民警、新桥社区原民警彭涛自费购买了大米、食用油、鸡蛋、肉丸等节日物资，在社区工作时来到新桥社区探望贫困户和残疾人， 并将慰问物资和100元慰问金逐一送到每个困难家庭的家中。“这么多年，他一直关心小区的贫困户，每年总是自掏腰包请我们吃年宵，还给我们送节日慰问材料，实在不容易，在我们心里，他比亲戚还亲”，这是涂杰的母亲， 新桥社区一位残疾人，在吊唁现场发自肺腑地表达了自己的真情实感。
春节临近，彭警官工作繁忙，却一直关心着新桥社区的贫困家庭，与他结成了“贫亲”。 考虑到最近武汉下雪，天气寒冷，为了让贫困户过一个温暖的春节，彭涛白天工作，晚上准备购物，提前准备了这批物资。 为了方便大家领取物资，彭涛让他们挨家挨户到小区门口领取物资，并挨家挨户给行动不便的残疾人送去，并向每个困难家庭发放了100元慰问金，场面感人。
彭涛1990年12月入伍后，一直在新沟桥街道新桥社区当警察。 先后获得“全国优秀人民警察”、“公安部二等”英雄模范、“全国爱民模范”、“全国志愿阳光助残使者”、“湖北省劳动模范”、“武汉市五一劳动奖章”等荣誉称号20余项。
在新桥社区任职期间，他与社区贫困家庭形成了“贫困家庭纽带”。 2009年，彭涛被提拔为新沟桥街道派出所副所长，2015年，彭涛被调到青山市公安局政务中心，但无论工作多么繁忙，他从1994年到2020年的26年里，与新桥社区贫困户的复合体一直没有改变。 2020年以来，由于疫情原因，他一直没能把贫困户聚在一起吃团圆饭，但每年春节前，他总会为贫困户买通节日物资，给贫困户派发100元慰问品，挨家送上贫困户家， 坚持了4年，从未停止过。
在接受慰问的现场，新桥社区困难残疾人何芳深情地说：实在不容易，坚持了30年，彭警官和新桥社区困难户“穷亲戚”的关系一直没有改变，一直延续到今天。 这不仅体现了彭警官的初心、为公众服务、为人民服务的精神，更是一个民警对人民的真诚热爱。