湖北、湖南等地出现雨雪和冰冻天气，广铁集团管理的京广高铁受到一定程度的影响。 为保障旅客安全，广广铁路集团对京广高铁采取了限速措施，并暂停了部分高铁。 与此同时，一些火车不同程度地延误。
2月4日，广铁集团京广高铁暂停10列列车，调整2列列车运行区段。
具体停运列车：G1142 39次、G1034 1次、G1030 27次、G1146 3次、G1120 次、G1132 3 次、G1016 次、G1014 次、G431 次、G432 次。
调整列车运行区段：广州南至宜昌东G1136 7次调整运行区段，最后到武汉站; 宜昌东至广州南G1138调整作业区段5次，最终到达荆州站。
近期，全国多地出现雨雪、冰冻天气，京广、重庆、厦门、沪昆等多条高铁线路停运或延误。 春节期间正值旅客出行高峰期，列车延误或停运，给旅客带来不少不便。 那么，为什么北方的大雪会造成粤湖高铁列车晚点呢？ 记者联系了广州铁路集团相关专业人士，为大家解答。
据广铁集团车辆部相关负责人介绍，本轮雨雪冻天气对湖南、广东的影响不是很严重，但仍有不少列车出现不同程度的延误，主要是因为高铁列车处于北方雨雪冻区， 列车转向架容易结冰，高铁列车运行时，列车转向架的冰会脱落，列车会有异常声音，需要减速。同时，高铁列车主要由接触网提供动力，冻雨雪天气会导致接触网结冰，列车运行过快容易撞到火狐，导致列车故障，因此需要以有限的速度运行。 与过去的内燃机车相比，高铁受降雪等天气影响的概率更加明显。
火车不只是沿着铁轨行驶。 在雨雪天，如果铁轨交叉口的积雪太厚，铁路道岔将无法正常运行。 在这种情况下，火车不得出发，必须清除积雪。 如果车站道岔多，过往列车密度大，清扫过程将耗时较长，导致大面积列车延误，甚至影响安全。 不仅是降雪，而且在雨天连续降雨量超过每小时 45 毫米时，火车也会限速运行。 当司机发现水位高于轨道水位时，需要立即停车，相应的后续列车运行也会受到影响。 广铁集团广州市高铁南站技术科科长李建伟补充道。
为全面做好客运服务，广铁京广高铁各大车站动态增加车站退票、换票窗口，方便旅客线下办理退票和转机业务。
铁路部门温馨提醒：旅客朋友在收到列车停运短信或查询列车停运信息后，可在列车停运之日起30日（含当日）内，在全国各大火车站人工窗口、12306**（12306手机APP）办理全额退票手续。 使用12306**购票凭证以现金购票或已打印报销凭证的旅客，可提前通过12306**申请退票，自网上退票成功之日起180日内持旅客有效身份证到车站指定窗口办理退票手续。 请不要在短时间内聚集在各大火车站的窗口申请退票，以免火车站人流密集。
文字 广州** 新花城 记者：黄青 通讯员：孙玉鹏、蔡震、谢志安。
图：广州** 新花城 记者：黄青 通讯员：陈俊彦。