2月10日，《强联快递》冲上热搜，网友截图显示，抖音上昵称“强联快递”的账号在网友要求更换代言人梅西的留言下回应，称“强联不缺资源”，引发网友争议。 随后，@极兔速递在春节微博下晒出了一段争议言论截图，称发布信息者不是公众号，不代表公司立场，会继续努力为客户提供更好的服务。 
J&T Express的抖音官方账号“Tutu Courier”表示：“信息发布者不是公司的官方账号，并不代表公司的立场。 ”
据了解，发布争议言论的账号是个人账号，对方已更改用户名。 目前，J&T正在报警处理冒名顶替者和谣言。 据Lengnuan**透露，J&T Express的工作人员回应称，这是加盟商的个人行为，曾要求他更改账号并删除有争议的言论。 
J&T Express成立于2015年，其快递网络主要以东南亚市场为主，于2020年初正式进入中国市场。 在 2021 年收购 Best Express 后，J&T 已将重点转移到全球市场。 2022年11月，J&T Express官宣梅西正式成为其全球品牌代言人，这是国内快递公司首次签约足球巨星代言。 
据上游新闻报道，2月8日，记者通过客服联系了J&T Express，但至于“梅西是否仍担任公司全球品牌代言人”，人工客服表示不清楚，建议咨询当地媒体。
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