律师讲课,不只是普及法律。
做通俗法,纯粹为了爱情发电,电力太不持久了。
法律普及是讲课过程的产物,但最终目标应该是赢得客户。
更何况,讲座能给律师带来一定的影响力和口碑,但归根结底,这也是为了在案件发生之前把案件的来源带给律师。
因此,律师讲座最根本的目的就是争取客户。
然而,很少有律师能够完成讲座,结束客户,并带来案件的直接转换。
为什么? 我想总结一下以下5个原因,希望大家能避免这些陷阱。
我不明白讲课不是教客户做律师,而是让客户要求你做律师
律师通常擅长讲课。
特别是同行在学习难题时,对理论问题进行广泛透彻的解释,引用经典,对涉及业务实际操作的问题也进行详细透彻的解释。
然而,这种华山的剑论拔弩张的方式,在给客户讲课时是行不通的。
毕竟,教客户法律不是教客户如何成为一名律师。 如果你说太多的法语和法语,一天中的大部分时间都是关于法律实践层面的奥林匹克级别的问题。
客户会认为这都是律师应该知道的事情,而我不想当律师,这和我和我的生意有什么关系?
客户不是听我们的讲座通过法律考试成为律师,而是需要您教他们法律知识和法律实践技能。
客户从自己的生意中赚钱,如果他们想成为一名律师,通过成为一名律师来赚钱,他们已经转行了。
艺术行业有一个专业化。
因此,在律师的普法课上,委托人最应该知道的是法律法规对自己和自己企业有什么影响,做不到会有什么风险,做起来会有什么好处。
客户需要了解这些事情才能有风险感和合规性。
因此,向客户普及法律是谈论为什么和什么,而不是如何。
为什么:为什么需要律师?
什么:你请律师帮你解决什么问题,你带来了什么好处,你避免了什么风险?
如何做:如何做,规避风险,享受利益,是律师自身的管家能力,也是委托人聘请律师的意义所在。
在HOW层面的讲解上,讲大点就足够了,让客户获得并正确认识大方向。
我们团队开发的热门法律课程“创业者必须知道的2024年公司法的十大影响和应对计划”,在为什么和什么的层面上做出了巨大的努力
在告诉客户新法变化对他们的实际影响之后,要么会让客户害怕自己触及法律风险,要么让客户在法律层面上渴望利益,然后提供相应的应对方案要点,以最简单直接的方式给客户“解药”, 让他们在遇到问题时一目了然地知道如何寻求帮助,从而为律师宣传他们的法律服务搭建良好的链接。
在澄清了这个前提问题之后,我们再来看看律师是如何说服客户买单的,并要求你做律师。
植入与设计、课件内容无关的法律服务产品进行植入展示销售
这门课程只讲干货,忘了给客户一个要求你做律师的理由。
律师讲课,枯燥的内容是必不可少的。 否则,如果你笼统地说话,客户不会继续听,因为它对你没有真正的帮助。
不过,都是干货,别的都不好。
客户听了法律普及课收获颇丰,交流的时候,一方面得到了高度认可,另一方面却没有后续。
律师们辛辛苦苦地教一门课,但最终,很少有人能真正转换合同。
怎么了?
这是因为律师忘记了给讲台下的客户一个理由,直接要求你做律师,为你的服务付费。
因此,在设计课件时,除了枯燥的内容外,别忘了为您的法律服务产品奠定“软宽”。
不用担心在法律普及课上推广你的法律服务产品会不会不好,我们满是干货,有了“广告”,客户就有了收获,相信你的专业,看看我们有什么产品可以解决他们面临的问题,是不是理所当然。
作为消费者,作为客户,您必须认识为您提供服务的专家,并且您希望他们能更早地告诉您他们可以向您销售哪些产品可以解决您的问题。
因此,我们律师要勇于自我宣传,努力让我们的法律服务产品被更多的潜在客户看到。
例如,我们在做新公司法法的普及课程时,谈到了集体股份和相同股份的不同权利问题。
然后,我们可以顺势推出“股权治理与股权结构设计”的法律服务产品。
符合课程枯燥内容,适时、适时,植入律师的法律服务产品,说服委托人付费。
这样,自然会吸引对加权投票权感兴趣的企业家来咨询您的产品并购买您的服务。
没有客户单价低的合法服务产品,交易是当场进行的
有的律师,在课件中,植入了很多产品,可惜的是,产品的单价太高,几十万,几百万,很难当场成交。
毕竟,仅仅通过一次或几次讲座,显然不可能说服一个客户购买单价几十万客户的法律服务产品。
产品的单位价值越高,客户决策周期越长,奠定信任基础所需的时间就越长。
* 客户越高,客户要担心的事情就越多,所需的决策水平就越高,相应地,考虑的时间就越长。
因此,对于这些客户单价较高的法律服务产品,我们很难指望下课后,客户会来找您购买,实现现场交易。
但是,并非所有法律服务产品都不能在讲座现场成功签约。
对于那些单价低、标准化程度高的法律服务产品,客户很容易被律师打动,当场付款。
例如,在我们完成企业家新公司法课程后,我们可以在讲座结束时推出公司法律体检服务。
新《公司法》变化如此之大,很多以前没有风险的问题,都变成了高风险问题,企业主,是时候进行体检了,系统地检查一下自己的公司会有哪些隐患,并防止它们发生。
这种入门级法律服务产品接受度低,客户接受度高。 而且服务内容并不复杂,在交付端开发的标准化、流程化的产品,可以同时实现律师一对多的服务效率,为上百家企业同时进行体检节省时间和精力。
如果你还在担心植入式广告不够吸引人,我们也可以使用“饥饿营销”,给限时先买的顾客一些折扣,并在课件中注明。
不给客户时间反复挣扎,带着紧迫感,他们会加快决策速度,当场完成交易。
没有钩子设计让客户添加微信成为好朋友,长期影响将通过朋友圈
有人可能会问。 咱们讲讲课,难道就是为了成功签下那些客户单价低的产品吗?
这似乎不是什么划算的交易,而且,那些客户单价高的产品没有希望吗?
当然,有办法。
虽然,对于最先进的法律服务产品,客户不可避免地会考虑得更多更长久。
但是,随着企业日常经营中出现的棘手法律纠纷的增加,只要心中有这个想法,总会有咨询律师,请你做律师的可能。
律师需要做的是让客户在他或她真正需要紧急需求并计划聘请律师时立即来找您。
这个可以在我们讲课普及法律的时候做到,就是通过讲课,让客户主动加自己的微信,这样在他们需要的时候,第一时间来找你咨询。
例如,我们可以在课件中穿插一些免费福利,以提供给客户。
但是,您还必须注意送礼的方式和方法,并且不能直接将信息链接到客户。
取而代之的是,把律师或助理的个人***加微信,让客户主动加好友。
用礼物吸引客户主动添加微信,成为你朋友圈的一员。
通过这种方式,可以在律师和客户之间建立长期的联系。
只要客户成为您好友列表中的一员,我们就可以经常通过发送时刻和私信以及聊天来刷他们面前的专业存在感。
但不要低估我们通过朋友圈刷脸的长期影响。
就算是现场讲课,也不能和TA签约单价高的法律服务产品。 只要客户有紧急需求,他们总会等到有一天,他们忍不住来找你,帮助他们解决法律问题。
没有主动跟进A+客户并丢失线索的意识
A+客户,即最有可能要求您成为律师的客户,有紧急法律服务需求的客户。
通过讲座,我们将一次在课程现场链接客户,从几十个到几百个不等。
并非所有这些客户都有急需法律服务,我们需要筛选出那些有急需法律服务需求,最有可能要求您成为律师的客户。
然后,在讲座结束后,做好跟进工作。
很多律师好不容易通过了法律普及课,加了客户的微信,找到了A+的客户,但是加了之后,就没有后续动静了,躺在客户的好友名单里,成了默默无闻的路人。
客户单价高的法律服务需要长期的信任培养和维护。
一旦忽视维护,这条链条就会断裂,之前讲座的努力就会付诸东流。
你可能想知道为什么你必须等待客户上门并要求你成为一名律师,那么为什么你必须付出代价来跟进客户。
尊敬的各位,随着供给侧律师人数的增加,律师行业波动日益加剧,你们难道没有危机感吗?
你太“冷”了,客户就会被别人抢走。
而且,我们讲课的对象都是一些企业高管和CEO,贵族们都很忙。
本来在上课的时候,就对我们的法律服务产品产生了兴趣,但是下课后,我转头就忘了,也不记得主动联系大家。
如果我们不主动出击,案子的源头肯定会走开。
因此,讲座结束后,律师一定要记得与A+客户保持联系,并有回访的意识。 不断刷在潜在客户面前的存在感,以便更好更快地推动案例来源的转化。
结论
律师讲座不仅是为了普及法律,也是为了扩大我们自己的案例来源。
要想说服客户付费,就需要在课件开发设计、法律服务产品设计、讲课技巧等方面下功夫。
本文总结的5点避坑指南,希望能启发大家讲授法律普及。