海报新闻记者 朱晓明、张坤、张腾济南报道。
这个寒假，平阴县金水街道的退伍军人服务站有了“新氛围”，二楼的幼儿们在志愿者的陪同下，正在剪窗花、揉软土。 在一楼，一些年龄较大的孩子正在看书，一些正在做作业。 原来，这是金水街退伍军人服务站开展的一项新的特色服务——“军人保育营”。
说起“军人娃娃关爱营”的由来，就离不开尹定站长在工作中一丝不苟。 随着寒假的到来，尹定发现，小区里的孩子，尤其是年纪小的孩子，经常一个人在小区里玩耍，一问就知道他们的父母需要工作或者有其他事情要做，没有时间照顾他们。 尹定想，服务对象的孩子大多都是由家人或老人在家照顾，出现这种“不照顾”的情况是很常见的，于是他想到了在“分区”开设一个“军人保育营”，照顾不同年龄段的孩子， 同时，护理服务也向周边社区开放。
在寒暑假或日常紧急情况下，家长可以把孩子送到这里，我们会帮忙照顾他们。 因为孩子的安全是家长们最关心的问题，所以我们做到了这一点，也是为了帮助现役军人和退役军人解决最实际的问题。 “尹定说。
在金水街退伍军人服务站，像这样的事情很多，都是从细微之处考虑服务的对象。 据尹丁介绍，他和站内同事都采取上门服务的形式，就像“上门”一样，经常到服务对象家里聊聊家庭生活，发现问题后立即开始解决问题。 他们将“退伍军人不出门，服务到门”，将“进百门、知百家事、解百难、保百家乐”工作常态化称为“四百”服务活动。 为便于服务对象档案的长期保存和快速检索，金水街道退伍军人服务站还率先采用退伍军人档案第一存储，在建立纸质“一人一档”的前提下，创新性地开展了档案智能化管理，采用“一人一档”， 一码“和”四色文件码“，从而实现”一对”。
1.点对点“精准服务。 “双登记”模式有利于户籍不在本辖区的退役军人服务活动。
当记者问到一般服务用户在站上需要解决什么样的问题时，尹丁笑着回答：“其实来这里解决问题的人并不多，因为我们都是上门服务，大家都来跟我们聊聊家庭生活，咨询新政策。 ”
正是因为一丝不苟的工作态度，在尹定的带领下，金水街退伍军人服务站成为2020年全国首批示范性退伍军人服务站; 2021年成功承办济南市深入贯彻“风桥体验”打造“优质”退伍军人服务站现场观摩会; 2022年，街道辖区6个村（社区）成功创建全国示范村（居民）退伍军人服务站，同年，服务站“三法四制”工作模式——“走进万家、知万户、解万难、多措并举送关爱温暖到家”进入《全国退伍军人服役保障工作典型案例》服务中心（站）（二）“由国家退伍军人服务中心出版推广;2023年，他将被授予......山东省优秀退伍军人服务站
成绩的取得是对尹定工作的肯定，但对他来说，他最大的骄傲是有效地解决了退役军人的实际问题。 因为他兑现了自己主动请莹参加退伍军人服务工作时许下的诺言：他一定会用情感和热情做好这份工作。 而尹定坚持把这部作品做好的动机，不仅是初衷不变，更是作品的感人。
平隐县金水街道退伍军人服务站里有一面三角旗，说起送锦旗的退伍军人常海金，尹丁不禁感慨万千。 据他介绍，常海进身患癌症，目前体重不到100斤，妻子患有帕金森氏症，所以家里很艰难。 但每次尹定去探望，常海进老人总说，对党和国家的照顾很满足，服务站的同志们不需要经常来，而是要帮助更多比他更困难的家庭。 “这些退伍军人的优秀品质，让我觉得我们应该在服务站做好，我们要对得起这些退伍军人和班长！ ”
今年是尹定作为退伍军人服役的第六个年头，尽管他积累了大量的工作经验，但他仍然要面对很多挑战，比如要服务的人多，要解决的问题多样。 但是，他认为，要做好退役军人的服务工作，就必须正视困难，以军人的执行力要求自己，做好退役军人的托付工作。
至于如何判断服务站的工作是否得到退伍军人的认可，尹定也有自己最朴素的想法，他说：“如果大家见到我们就觉得亲切，什么都愿意拉（谈）我们，我们的工作就到位了。 ”