苹果在欧盟和俄罗斯这两个重要市场面临法律挑战,被指控滥用其在应用商店的市场支配地位,并为设备充电,损害消费者和竞争对手的利益。 为了避免更大的罚款和制裁,苹果不得不做出让步,将应用内商店交易的佣金从30%降至17%,并向俄罗斯支付了1740万美元的罚款。
这场法律纠纷可以追溯到2015年,当时欧盟委员会开始对苹果的税务安排和商业行为进行调查,认为苹果利用其在应用商店和收费接口的垄断地位,限制第三方应用和设备的进入,从而增加了消费者的使用成本,降低了市场竞争力。 苹果辩称,其应用商店和收费界面旨在确保用户的安全和体验,并且其佣金比例和设备**是合理的。
然而,欧盟委员会并不买账,并继续向苹果施压,要求其改变商业模式,否则将面临高达270亿美元的罚款。 俄罗斯在 2022 年对苹果提起了类似的诉讼,指控其违反反垄断法、阻碍竞争对手并伤害消费者。 2023 年,俄罗斯一家法院作出有利于原告的裁决,要求苹果在 30 天内支付 1740 万美元的罚款,并允许第三方应用程序出现在其应用商店中。
面对这些法律压力,苹果最终选择了妥协,试图与欧盟委员会达成和解,同时也按时向俄罗斯支付了罚款。 苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在一份声明中表示,苹果一直致力于为用户提供最好的产品和服务,同时也尊重每个市场的法律,他希望通过这次调整,能够与欧盟和俄罗斯建立更加和谐的合作关系。
然而,苹果在欧盟和俄罗斯的妥协并没有让它在其他市场的问题得到解决。 中国市场是苹果最大的海外市场,占其总收入的近40%。 但中国的苹果用户也面临着类似的困境,在使用网约车和送餐等应用时,往往比非苹果用户多支付30%的费用,因为苹果从其应用内商店交易中收取30%的佣金,而这些佣金通常由应用开发者转嫁给消费者。 此外,苹果的充电设备,如耳机、充电线、适配器等,也比其他品牌的设备贵10倍以上,这让很多消费者感到不满。
中国消费者和应用开发者对苹果的做法表达了强烈的感受,认为苹果利用其市场支配地位进行不正当竞争,侵犯了他们的合法权益。 他们呼吁中国**对苹果进行调查和监管,要求其改变商业模式,降低其应用商店的交易比例,并允许第三方应用程序和设备的存在。 他们还要求苹果向中国的消费者和应用程序开发商支付赔偿金,以弥补他们的损失。
苹果在中国市场的问题已经引起了中国**的关注,中国国家市场监督管理总局已经对苹果展开了初步调查,如果发现违法,将受到严厉处罚。 苹果是否能够像在欧盟和俄罗斯所做的那样,通过妥协来化解危机,或者它是否会坚持其商业模式并对抗中国**和消费者,这将是一件有趣的事情。