相信很多人都有过在服装店购物的经历，最后根据**、材质等通过对比来决定是否购买。 如果你觉得性价比高，各方面都比较满意，买衣服是很自然的，相反，如果商品不理想，价格低，自然会选择放弃！ 但是店员的做法引起了争议！
山东某男子陪妈妈去服装店试衣服，进店后看中了一件毛衣，于是就让妈妈试穿，试穿完成后，男方向店员询问衣服的情况，店员说3500元，听到对方的回答后， 妈妈觉得有点贵，随口说了一句，这个可以买一件外套，加上衣服本身的款式也不是特别好看。
总之觉得这件衣服不值得，男方见妈妈不喜欢，就打算带妈妈去其他店铺，可是让人没想到的是，店员在看到对方不买之后，立刻变脸，用嘲讽的语气对其他店员羞辱家人。 男人听了对方的话后，很生气，买卖本来是你心甘情愿的，商品的**在自己的承受范围内，同时商品也应该满足自己，他愿意付钱！ 再说了，逛衣服试衣服是不可避免的过程，不能自己试，必须买，不买就有问题，还要忍受对方的嘲笑和侮辱。 然后，该男子回复店员，他的个人消费观念是不可接受的！ 然后愤怒就消失了！
对此，网友纷纷表示太过分了，这样一个区别对待顾客，不把顾客尊严放在眼里的店员，怎么能赢得顾客的信任！ 有网友表示，建议贴店名，让大家避免坑！
作为店员，或者说是商家，服务的主要对象是客户，这在服务过程中起决定性作用的就是服务态度，如果商家以尊重的态度对待所有客户，并且不戴有色眼镜，对所有客户都恭敬，耐心地讲解产品，自然会赢得客户的青睐。 顾客更愿意回到这家店购物，但相反，根据顾客的不同身份区别对待顾客，必然会伤害一些顾客的自尊心，最终的结果是顾客因为没有得到应有的尊重而选择远离，久而久之，商家的生意也会受到影响！
因此，对于商家来说，服务好客户是一切的基础，不要因为自己不重视的小细节或企业文化而伤害他人或自己！
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