坚守春节第一线,保障出行安全

小夏 社会 更新 2024-02-20

图为当雄站站务员孙立清在岗位上。 记者王雨霏和记者斗山摄。

图为魏世措在工地。 摄影:记者石金如、记者马胜明。

在青藏铁路线上,总有这样的风景:当乘客在行驶的火车上拍摄远处的雪山时,总有路警对着镜头向火车敬礼的场景,乘客们也会用这样的文字给这样的**“我本来想拍一座山, 但下一秒又出现了一座更高的山峰“,以表达对默默付出的铁路人的敬意。没错,当你感受到交通便利的时候,当你看着车窗外的风景,踏上与家人团聚的旅程时,身后总有这样一群人,坚守岗位,默默护送乘客出行。

守护铁路38年的“老兵”

对于铁路工人来说,春节是一年中最繁忙的时候。 当我们坐在火车上向窗外望去时,偶尔会看到小车站一闪而过,那里有铁路员工在坚守着保证列车的正常运行。

当雄站是其中的一个小站,通常只有两名工作人员值班处理旅客上下车,在不到30平方米的列车机房内,经常有两个人待一天。 春节平常的日子里,早上8点人还在睡梦中的时候,当雄站的火车房里就已经很忙了。 “Z8981路公交车,当雄站1号出站信号好,1号出站。 8时26分,车厢里的孙立清熟练地下达了发车命令,指挥了“回家”列车的通过。

在青藏线上奋战38年的孙丽清,是当雄站的站务员。 他的工作是驾驶工作中最累人的工作类型,不仅要求业务素质过硬,而且工作作风严谨细致,尤其是在异常情况下,更需要对每一个细节都考虑周密,一个环节不能考虑就可能延误列车的正常运行,甚至造成事故。 “工作一分钟,60秒。 每个班级都要有120分的精神,每一次操作都关系到乘客的安全,不能有丝毫的马虎。 在谈到自己的工作时,孙立清说。

当雄站每隔一段时间就有一次“天窗”检修任务,孙立清不仅要接送列车,还要对施工单位填写的施工内容进行严格审核和核对,此外还要处理设备等突发事件。

孙丽清说:“虽然我的职位很普通,但责任重大,今年是我退休前的最后一个春节,我会以更高的标准,安全准时地接待每一班火车。 ”

“00后”藏族女孩的“出道”

双头螺丝机2台,轨道检测机1台,......1台保护记录簿春节第二天晚上20点20分,在拉林铁路山南站货场门口,第一次担任户外作业安全卫士的魏世坤正在仔细检查需要上路的“天窗”作业材料。

今年23岁的魏世寇,大学毕业后,来到了中铁青藏集团拉萨基建段桑日综合维修车间。 她不是铁路专业的,进入公路后,她拿起商业书籍补充专业知识,学习施工安全管理规章制度,掌握登记登记的方法,还学会了看火车时刻表,提高车站保护的基本技能。

功夫不负有心人,她很快拿到了保安员的资格。

上行没有车,下行没有车,你可以上路。 20时30分,“天窗”作业命令准时下达。 在正式开路之前,Wei Se Tsom 和操作人员熟练地实施了看、手、嘴系统,这是确保安全的必要程序。

现场安全卫士是现场操作人员的安全保障,通过与室内站联络员的互联互控,实时掌握列车运行状态,确保操作人员的安全。 看似简单的车站保护工作,不仅需要熟练的业务技能,更需要高度的责任感。

初次负责户外安全防护的魏世库,在行走时能主动检查路肩、路心等容易被忽视的拐角,符合安全防护员的规格。 工头王汉民称赞她的细心和谨慎。

21:05,室外防护......通常在工作现场,魏世坤责任心强,眼神犀利,一边通过对讲机联系房间,一边留意并记录下保护记录。

第二天0时30分,随着魏世坤的一声令下,240分钟的行动全部结束,在她的组织下,大家整齐地排成一列,有序地退出防护围栏。

Versage Tsom 成功完成了他的第一个户外工作安全保护任务。 “接下来,我将加强专业技能和知识的学习,以更加负责任的态度全身心地投入到工作中。 “魏世措说。

热心的乘务员

姑娘,帮我看看我在哪个车厢里? 前来求助的藏族老奶奶刚说完,青藏集团公司拉萨铁路车厂日喀则站的客务员白玛拉增看了一眼老人的车票,熟练地接过手里的行李,亲切地告诉老奶奶送她上拉萨火车时注意的事项。

1991年出生的白玛拉成是日喀则站的一名乘务员。 今年的春节是她参工以来的第十个春节,也是拉日铁路的第十个春节,对她来说意义重大。

白马拉宗坚持每班早到岗,提前上站台,检查显示屏、存路、自动扶梯等设备,并根据当天的客流和天气变化,列出团队计划,做好计划,特别仔细梳理重点乘客信息,提前加强与日喀则志愿者协会的对接, 以及及时补充人手,以更好地服务重点旅客。

除了正常组织旅客登机和降落外,白玛拉增还要处理各种突发事件,比如旅客丢失财物、没有携带身份证或缺氧时,她总能主动处理,帮助旅客妥善细致地解决困难。 然而,有时由于地域语言差异,即使他们也是藏族人,白马拉增也会遇到语言障碍。 为了更好的服务游客,她积极学习当地的藏语,帮助游客解决了许多困难。

今年春节与藏年相逢,返乡探亲、旅游人流叠加,日喀则火车站客流激增,白马拉宗无时无刻不在候车室和站台忙碌,随时为旅客答疑解惑提供服务, 每天的运动步数已超过20,000步。一个问候、一个手势、一个支持,都成了白马拉津的招牌动作,但她始终保持着对工作的满腔热情,孜孜不倦,孜孜不倦。

多看一眼,多问一个问题,多想一想,让乘客回家的旅程更顺畅,是常工作最大的收获。 “我会用我的热情服务温暖过往的乘客。 ”

斗山德、马胜明、金耀勋、记者、王雨菲、石金如、丹增加瓦)。

*:中国**新闻网。

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