2024年伊始，字节跳动就已经感受到了强烈的“危机感”。 1月30日下午，字节跳动召开了2024年度全体员工大会。 公司CEO梁汝波在分享中多次提到“危机感”，并将“强化危机感”纳入年度目标。 他坦言，最大的危机感是担心 Byte 作为一个组织变得平庸，无法取得新的突破。
从2012年成立到2024年初，字节跳动刚刚结束了过去的12年周期，站在了一个新的起点上。 “黑马”、“独角兽”、“最具想象力和创造力的公司”......字节跳动顶着闪亮的“光环”，在短短十多年内迅速扩张，发展成为一家估值达到2250亿美元的公司。
然而，随着公司的不断壮大，一些隐患也逐渐暴露出来。 梁如波说，很多人都报告说，现在Byte“有大公司的所有病”。 同时，他谈到了他在组织中观察到的几个趋势，这些趋势正在变得平庸，包括效率低下、迟钝和低标准。
危机1：效率低下
创新文化是字节跳动的核心竞争力之一。 过去，字节跳动以其“敏捷和高效”而闻名，但今天它的效率已经降低。 一个内部系统的简单要求拉了一堆人，一开始评估需要1000个工日，也就是一个人做1000天，经过深入的询问，发现其实是有人误解了，最后发现只需要一个人做15天就完成了。
我说的是效率低下的组织，不要让我以为我在说人们不努力工作。 梁如波说，正是在一个平庸低效的组织里，员工更容易感到疲惫，因为即使他们努力工作，最终的结果也不理想。
对创新的渴望和追求是字节跳动能够不断推出新产品并占领市场高度的重要原因。 然而，随着公司规模的扩大和团队成员数量的增加，保持团队创新成为一项挑战。 梁汝波强化危机意识、提高组织效率的举措，正是激发了员工的创新精神和进取精神。
危机2：迟钝
过去，字节跳动以敏锐的洞察力把握新兴技术带来的机遇，成功孵化了今日头条、抖音等一系列拳头产品，在巨头云集的互联网科技赛道上站稳了脚跟。 而今天，字节跳动在对机会的敏感度方面已经开始落后于初创公司。
梁如波提到，公司层面的半年度技术评审直到2023年才开始讨论GPT，行业内表现较好的大型模型创业公司都是在2018年到2021年成立的。
在国内外科技公司争夺人工智能技术制高点的激烈竞争中，字节跳动的步伐无疑落后了。 一位知情人士表示，在ChatGPT公开之前，Byte内部对大模型的投入还比较犹豫，有“对于Byte的产品矩阵来说，目前的算法已经足够了”等争论。 ChatGPT爆火后，中国、阿里巴巴、腾讯等各大厂商迅速跟进，但字节跳动落后，错失良机。 如今生成式人工智能浪潮席卷全球，字节跳动推出的模型产品和应用不仅没能在市场上掀起太多波澜，还通过暗中调用OpenAI API账号生成数据训练自己的大模型，散布了账号被封的负面消息。 从长远来看，这种“低迷”将对字节跳动的未来发展产生不利影响。
危机3：低标准
虽然公司一直强调文档要简洁、准确、通俗易懂，但还是有很多文档往往几万字，满是黑字，还有无限的缩写，并没有直接击中问题。 梁如波说。 他特别提到，公司做大后，有时候他自己也觉得，如果公司的效率比其他优秀团队低30%，他并不感到惊讶，甚至低50%也不感到震惊。 但回想起来，这个“不震撼”本身就让他“惊出一身冷汗”，因为这意味着“自己的标准正在下降”。
为了应对这个问题，他认为有必要在精神上打破自满情绪，提高标准，保持危机感，始终保持创业心态。 在全体员工会议的最后，梁如波分享了字节跳动2024年的三个目标，其中第一个是组织管理文化水平，目标是“强化危机感，永远创业，摆脱平庸的重心”。 二是持续增加社会信任度。 最后，该业务继续专注于少数重要的事情。
此前有报道称，字节跳动2023年营收将超过1100亿美元，超过腾讯。 不过，从业务布局来看，腾讯已经形成了包括社交**、游戏、云计算、金融科技等在内的巨大商业版图，字节跳动，除了肩负着营收支柱责任的抖音之外，今日头条昔日的辉煌已不复存在，多次向VR、游戏等新业务方向的尝试都失败了， 而云计算并没有掀起太多的波澜，第二条增长曲线也很久没有出现。2024年对字节跳动来说充满了危机，不进就退。
作者丨宋静编辑丨赵晨梅 编辑丨玛丽亚 制片人丨连晓东.