近日,河曲县溪口镇幸福社区,基于独居老人较多的现实,针对独居老人年纪大、行动不便、容易发生不安全事件的事实,创新服务手段,强化知、关、爱、贴、温的“五心”服务, 并为老年人配备“一键呼叫机”,实现一键帮助和24小时守卫,大力推进老年人居家照护监控,降低老年人发生意外的风险,有效缓解独居老人的困难。今年,79岁的韩茵儿有孩子在外地打工,平时一个人住在家里。 幸福社区开展上门服务,为老人家安装“一键呼叫机”,并录入紧急联络信息,教老人尝试使用。
幸福社区党支部书记陆春燕说:“这个一键来电器是为你安装的,不管你遇到困难,或者生病了,或者想得到帮助,你的孩子不在身边,有了这个,只要你按下这个呼叫系统,我们社区就可以知道你第一次给我们打电话, 我们会有人来看你,我们可以尽快来帮你解决问题。 ”
韩茵儿很开心,她说有了这个“一键传呼机”,以后就不用担心处理不了突发事件了,遇到困难也能找到人帮忙。
高竹琳,一个独居在幸福社区的老人,脸上也洋溢着幸福和喜悦,她说,“像我们这样独居的老人,平时怕生病,怕出事,也联系不上人。 现在社区免费为我们安装了一键式来电器,实用又好用,解决了我们对生活的后顾之忧。 ”
在日常走访和巡查中,乐社网成员了解到辖区内有80多个独居老人家庭,交通不便,容易发生不安全事件。 为此,社区积极争取上级,为老人配备“一键传呼机”,安装师傅在卧室床头、厨房、客厅等方便老人触摸的地方安装设备,网格工作人员、社区工作人员认真讲解“一键寻呼机”的使用方法和注意事项,实现一键帮助和24小时守卫, 有效缓解老年人的困难。
目前,幸福社区已为80名独居老人安装了首批“一键呼叫机”,促进了社区服务内容与居民需求的精准对接,实现了社区安居护老、智能服务、精细治理能力的提升,让老年人从社区治理和服务创新中获得更多的安全感和幸福感。
河曲幸福社区挨家挨户安装“一键呼叫机”暖人心独居老人心
河曲幸福社区挨家挨户安装“一键呼叫机”暖人心独居老人心
河曲幸福社区挨家挨户安装“一键呼叫机”暖人心独居老人心