“去找想推广”天心作为独居老人，不得不靠网格来收集冬情

红网时刻讯1月10日讯（记者沈文婷）“小王，我有点感冒，身体不舒服，请帮忙请家庭医生过来给我看看，谢谢！ 近日，长沙市天心区赤岭路街道马源堂小区独居的84岁老人孔黛因家里没人照顾，打电话向社区求助。 社区第一时间联系了家庭医生，在沟通情况后，家庭医生立即与社区网格工作人员一起赶到老人家中进行诊断。 医生发现老人病情需要进一步治疗，社区网格工作人员充当“小棉袄”，陪同老人到马元堂卫生服务站进行详细检查，让老人及时得到专业治疗。

事后，孔泰感激地说：“这段时间，社区经常给我送食物、药品和水果，今天他们送我去医院**，这让我感到非常欣慰，也非常感谢社区对我们老人的照顾！ ”

寒冬时节，针对辖区内独居老人生活、饮食无人照料、无人陪伴就医等实际困难，天心区志岭路街道新丰社区，通过基层网格户机制，动员网格成员积极开展电话、上门探访行动， 并对辖区内老年人的生活状况进行了全面调查。他还告诉他们遇到困难要及时联系社区，不要怕麻烦，社区会尽力帮助。

小服务大民生。 新丰社区负责人表示，群众无小事，新丰社区将继续深入开展“深入基层、发现问题、寻找解决方案、促发展”的活动，恪守人民责任，为人民办事，为人民培养情怀， 把居民的安全感看在眼里，牢记在心，落实到位，用实际行动不断提升老百姓的获得感、幸福感、安全感。