国家医保局公布2024年医保重点项目清单

为贯彻落实《关于进一步优化政务服务、提高行政效益、推进“高效办一件事情”的指导意见》（国发2024年第3号，以下简称《指导意见》），做细化和规范医保服务，提高群众、企业和医疗机构的获得感，国家医保局今天（2月9日）发布关于推进“高效完成医保”的通知One Thing“在医疗保障服务领域，努力提供更便捷、更高效的医疗保障服务。

（一）为群众和用人单位提供更便捷的服务。 推动线下服务“只进一扇门”，服务群众、企业，实现“一条龙服务、一窗口办理、一单结算”。 推动跨域处理异地事务，优化跨区域转账、关系延续等服务，持续完善远程就医直接结算服务。 推进线上服务“一网服务”，实现更多医保服务在线化，尽在掌握，并首先提升全流程线上处理水平，提供智能化服务指导，实现更多事项“享受不应用”。 推动申诉“一线响应”，不断提升医保咨询服务效率。 提高“人性化”服务水平，推动传统服务模式与智能化服务并行创新，缩小服务体验差异，确保不同人群平等享受服务。

（二）为定点医疗机构提供更便捷的服务。 持续优化医保协议管理，完善协商机制，及时收集医务人员、医疗机构意见建议反馈意见。 提高医保结算清算的时效性，帮助定点医疗机构缓解运营压力。

（3）为制药企业提供更便捷的服务。 推动医保信息业务编码、医药企业药品、医用耗材挂牌等集中采购工作在线化“一事化”处理，压缩各项服务处理时间，优化业务办理流程。

中央电视台记者郑一哲）。

*：中央电视台新闻）。

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