“这一天并非无处不在,青春会自己来。 苔藓花像米一样小,它们也学会了开牡丹。 ”
百筑立人 soundlink
2024年是Soundlink成立20周年。 2000年初,中国助听器行业还是一个零基时代,正因为相信这个行业终将迎来春天,所以百筑立人毅然踏上了漫长的征程。
那些引领行业的先行者,未必能享受聚光灯下的荣耀,但在历史的进程中,长期奋斗者必将成为长河中的璀璨明珠,熠熠生辉。
Soundlink创始人徐伟基于20多年前在助听器行业六大龙头企业之一的斯达克的经历,对助听器行业乃至整个助听行业在中国市场的未来非常看好,“围绕助听器延伸的整个产业链,其实在世界上已经相当完善了, 而在2000年代初的中国,真的什么都没有“,徐东在接受采访时表示,90年代末,全球六大助听器厂商进入中国市场,接下来的几年里,国内只有一两家助听器厂初步落地厦门,可以说国内市场几乎是一片空白。
关于定位,徐东想了很久,曾经想过做一个新的助听器品牌,或者开一家线下连锁店,但最终这些想法都被推翻了,“虽然现在的助听器行业还处于起步阶段,但未来形成完整的产业链后, 除了绽放的品牌和产品,肯定还需要支持者和服务方,所以让我们百筑立人做这个配套业务“,作为第三方的中立服务商,所以早在20年前,百筑立人就已经下定了决心。
机会总是会给有准备的人,徐东清楚地记得,2002年的一天,西门子中国的营销负责人找到他,问他能不能做这个耳朵,“我知道这是一个机会,当时外部条件极其稀缺, 甚至厂家都做不好,但我想试一试“,于是,徐东和父亲,在家里一个5平米的小阁楼里,辛苦了2个月,咨询了国内外许多材料,经历了数百次失败,终于做出了这个**耳朵。但当徐东把自己辛辛苦制作的耳朵拿到西门子时,才知道订单已经结束了。
如果西门子需要它,那就意味着一定有其他客户需要它! “好不容易做出来的产品,徐东坚信自己一定能找到买家。 他亲自设计印刷产品广告页,骑着自行车去邮局,寄出800多封邮件......到全国各地的商店终于在一个星期六的早上,他接到了河南省洛阳市一位客户的询问,徐东知道,就在这时,百术立人敲响了中国听力市场的大门。
2004年,白术立人的前身——胜利联博友公司正式成立,助听器行业的配套业务开始以公司化的形式开展,“作为国内助听器行业最早的配套服务商,在推出第一只耳之后,我们开始尝试做一些自己的小产品, 比如国产印模膏、助听器清洁刷、吹气球、电子烘干机、防丢挂绳等“,本以为可以向眼前巨大的中国市场展示自己的技能,但在2005年,百术立人遭遇了滑铁卢——第一次尝试本土化的惨败。
因为第一耳开发的成功,我们天真地以为很多产品我们能做出来,花了整整一年的时间,投入了大量的财力、人力、精力,才做出几款产品,就在我们对成品满怀期待地走向市场时,现实给了我们一个打击, 90%的客户对产品质量极不满意,严重甚至质量事故,强烈要求退货”。面对这种情况,徐东决定召回所有产品,并承担产品开发失败的全部责任。
挑战与风险并存,过早国产化来试水,差点让百竹立人濒临破产,徐东从痛苦中吸取教训,放弃了国产化的想法,“有些事情,就算是对的,当时间条件不满足,甚至会带来灾难。
既然产品技术还是太落后,那就磨练一下营销能力吧! 将世界优质产品引进中国,服务中国市场! 然而,2005-2006年,外贸环境远不如现在,建立全球连锁店并不容易。 “当时中国企业在海外不被重视,一等资质,谈一谈就是好几年”,一次又一次跨越千里谈判,不同时区,不同语言,最终,海外合作伙伴被中国企业的毅力和决心所感动,一家德国公司愿意授予百筑立人在中国市场的第一资质, 同时,中国市场也迎来了助听器行业蓬勃发展的新开端。在经历了最痛苦的黑暗之后,百术立人再一次看到了前进的曙光。
沿着全球听力产业发展的脚步,百筑立人不断向中国市场推出一个又一个世界前沿产品,如PowerOne电池、德雷耳科化工原料及设备、诊断听力设备、耳镜及......2007年收购瑞士Jelenum在中国的业务,并创立了中国第一个定制化听力保护器自主品牌——Dr. Yier,正式进军噪声防护领域。
我们从国际市场上学到了很多东西,也总结了很多在中国市场的经验,中国市场需要高性价比的解决方案“,在逐步引入全球**连锁店后,百筑立人已经发展了上千家国内门店客户,在持续稳定的服务中,探索出更多适合中国市场的产品技术, 并看到了更多潜在的需求可能性。
2010年,百术立人决定第二次尝试本地化,更具挑战性的是,这次我们选择了全球最具影响力的助听器行业展会——EUHA欧洲听力学年会。
当时,中国助听器行业还没有展会,很少有中国企业参加国际展会,我们也是第一次,语言听不懂,连签证都差点没办完,但好在还是把我们的产品带出了国门“,虽然是为数不多的中国公司之一, 但首届展会并未得到任何回应,“要做到首展其实很艰难,结果有些不尽如人意”,但此后,百筑立人每年都坚持参加展会,直到3年后,终于获得了第一个国际大客户的认可。
2012年,百术立人引进国内首家3D实验室,与国外3D细分行业巨头建立战略合作; 如今,SoundLink已进入全球100多个国家和地区,成为中国海外助听器行业品牌和产品数量最多的企业,拥有200多个自主知识产权和商标,3000多个产品SKU,15000多家专业听力机构。
百术立人所做的每一件事都能影响,甚至能够书写中国听力行业的历史,我觉得这是无比自豪的“,百术立人20年是所有团队和合作伙伴,一步一个脚印,大声走出来的中国听力行业史。
从2020年到2023年,Soundlink经历了管理数字化的转型和合伙人体系的建立,正朝着更高的目标迈进,从而实现企业的跨越式发展。
正如Soundlink创始人徐东所说,他永远不会忘记许多听障人士在恢复听力后幸福的笑容,“当我们所做的一切都能直接或间接地帮助听障群体重新听到世界的声音时,这就是我们最神圣、最宝贵的存在。 ”
SoundLink成立于2004年,是中国领先的助听器品牌,也是助听器全产业链的整体解决方案和服务提供商。
SoundLink引领国内助听器市场18年,集“产品服务、流程服务、终端服务、教育培训服务、用户服务、OTO集成服务”六大解决方案于一体,实现助听器行业全生产流程和市场全流程运作。
凭借100多项专利,3000+SKU,以及中国首个第三方定制耳模3D实验室,SoundLink已成为国内外众多知名助听器品牌的战略合作伙伴,服务于全球10000家专业助听机构,业务已渗透全球近100个国家和地区。
2022年,SoundLink创造性地提出并探索助听器行业的OTO模式,致力于构建全球整合营销和服务生态圈,开创国内助听器行业新篇章。