“明天是元宵节，我们一定要更加小心，防火防盗一定要到位，平时要多注意用电。 2月23日，石家庄派出所民警傅景典拿着一张最近的传单走进店里，开始了一天的工作。
张姐，你今天生意怎么样？ “很好，这两天游客很多。 傅景典走进每一家店铺，店员都会笑着迎接他。 在平常的聊天中，傅景典了解了当天店铺的基本情况，店员有没有变动，消防检查到位，有没有需要帮助的事情......
不仅是店员，还有他一路上遇到的清洁人员、客运人员和安检员，所有他可以交谈的人。 “大家在同一个派出所工作，警力有限，人力不限，和他们聊天，不仅可以做平时的宣传防卫工作，还可以增加对辖区的了解，他们会及时告诉我们的警察。 傅景典一边说，一边写下了这次访问的情况。
点哥很热心，派出所有警察，我们店主很放心，我们愿意为这里的安全贡献一份力量！ 该站的从业者张红说。
据了解，石家庄站派出所坚持群众劳动法，联合铁路职工、保洁员、店员组成“红袖章公安联合防卫队”，实现公安防控力量“藏在城里，藏在人民中”。
多年来，这个集体深耕基础，大力实施主动警务和预防性警务，始终与广大旅客息息相关，心连心，并于去年11月24日被公安部命名为第三批“风桥式公安派出所”。
为了给这个集体增添荣耀，我也希望能帮助到车站区域更多的人和乘客。 傅景典说，这份由衷的荣誉感和责任感换来了对站台工作人员的友好、热情和热情的评价，以及对他工作的理解和支持。 同样在去年，他还被国家铁路公安局授予“最美基层警察”称号。
标题的背后，是傅景典日复一日践行“风桥体验”的实际行动。 在石家庄站，东西广场、南北入口、候车室、广场地下，不同的岗位有不同的特点，遇到的事情也不尽相同。 今天帮乘客找包，明天帮老人买票，给上厕所路的迷路乘客带路，马上下站台抓逃......收到订单后在这样一堆复杂的事情上，傅静一步一个脚印，稳步成长。
十年来，傅景典对这辖区的每一条通道、每一个角落都了如指掌，只要来来往往的来来去去求助，总能从他那里得到答案。 “我希望每个来找我们的人都觉得他们正在拜访朋友的家，既舒适又快乐。 傅静自信地说。
石家庄站每天有超过10万人，除了财产损失、咨询指南等帮助外，还会有矛盾和纠纷的警察，为此，石家庄站派出所联合石家庄铁路运输检察院、法院，设立了冲突调解室，傅景典是调解的“老手”之一。
凭借自己总结和提炼的沟通技巧，傅景典总能迅速拉近自己与乘客的距离，妥善解决矛盾。 他说：“我会请旅客**，不管是探亲访友，还是旅游游玩，都提醒我们，我们是来开车快乐旅行的，不是来吵架的。 在沟通过程中，乘客们的情绪稳定下来，他们觉得没有必要，矛盾自然而然地得到了解决。 ”
傅景典说：“群众不是小事，通过我们的努力，让每一位旅客都开心、平安到家，是我们工作的重要组成部分。 ”
从警校的“毛小子”，到新警口中的“哥点”，乘客口中的和蔼可亲的“傅警官”，傅景典始终不忘初心，满怀热情，用自己的热情帮助身边的同事，为乘客服务。 今年春节，石家庄派出所依旧热闹非凡，他将继续坚守在这里，开启自己警旅生涯的第二个十年。
报道：记者贾晓宁、温、程龙图
*：《燕昭时报》。