降价心理不平衡! 汽车公司经常被投诉

小夏 心理 更新 2024-02-22

据车质网投诉信息显示,与比亚迪驱逐舰05、五菱星光相关的投诉大幅增加,原因皆为“**变化”。 据投诉车主介绍,该车厂一提车的价格严重欺骗了消费者的信任,给老车主带来了不好的心理和实际打击,并要求赔偿。

一位比亚迪驱逐舰05车主抱怨说,24年1月27日提到的那辆车,当年**是8.98万,提车20天内直接降价1万元,现在**是7.98万元,背刺老用户,要求赔偿方案,要求赔偿老用户。

五菱星光车主投诉称,2024年1月12日五菱星光150裸车价格为1058万元,购车一个月零7天,五菱于2024年2月19日官宣,五菱星光150进阶调价为998大幅降价6000元,损害作为消费者的切身利益和合法权益,现要求上汽通用五菱股份退还差价6000元。

2月19日,比亚迪宣布,秦Plus和Destroyer 05车型荣耀版正式上市,起价较上一版低2万元。 其中,秦PLUS荣耀版共推出10款配置,价格区间为7款98-13.98万元。 Destroyer 05 Glory Edition 共有 6 种配置,价格范围为 798-12.88万元。 比亚迪表示,荣耀版比燃油车低。

比亚迪降价后,包括五菱新能源、长安启源、哪吒汽车、吉利汽车等均宣布降价。 五菱星光将于2023年12月上市,新车将提供CLTC综合续航里程150公里和70公里两个版本,售价分别为1058万元,888万元,比亚迪降价后,五菱将五菱星光150km版降价6000元,使得全系售价在10万元以内。

由于新能源汽车企业增速承压,车企竞争重心从增量转向股票市场。 多家车企内部人士表示,2023年市场占有率第一,利润依托,降价是争夺市场份额最直接有效的手段。 理想汽车董事长李翔甚至一度公开声称,“降价不一定能带来利润,但可以打击对手。 ”

因此,我们可以看到,近两年降价后车主的抱怨尤为普遍,尤其是在新能源汽车市场,如特斯拉、比亚迪、小鹏汽车、吉利汽车等。

可以说,贯穿整个新能源汽车的“大战”属于市场环境下的正常波动,但在补贴降价政策的制定、老车主的补偿等方面,各个车牌的处理措施却大相径庭。 有网友认为,降价会吐槽,涨价为什么不补差呢? 有网友认为,刚提车的消费者实在是难受,白白花了几千甚至上万美金,希望车企能推出最好的保障政策,比如一周半个月内提车的车主补差额。

客观地说,汽车降价是车企做出的一种市场行为,消费者应该理性对待。 消费者在购买新能源汽车时,应事先详细了解车企和经销商的优惠政策,尽可能签订价格保险合同,或将保险价格相关协议写入购车合同的相关条款。 在没有保险合同、购买时间较短、降价幅度较大、消费者难以接受的情况下,消费者可以主动与厂家、经销商协商,要求对老客户进行一定的赔偿。

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