雨雪来袭，车联网“智能大脑”护送回家的路

“你好，我们从长沙赶回老家，在捷利全渡物流充电站充电不了。 “2月4日上午9点，湖北咸宁供电公司国网智能车联网平台值班人员徐卓接到用户李先生的紧急报警。

这几天，随着冻雨雪天气，再加上春节，值班的平台比平时增加了60%左右，值班人员忙得无比。

接到李总的**后，徐卓迅速通过智能车联网平台确认了捷利全渡物流充电站的运营情况，并立即联系了充电桩运维人员李松。

冻雨伴着寒风，寒意刺骨。 李松和同事赶到现场发现，由于温度低，充电桩模块的电流上升缓慢，导致充电失败。

为了减少车主的等待时间，李松把**叫到站台值班室，让值班人员协助询问附近可用的充电桩。

在智能车联网平台值班室，蓝屏实时显示咸宁市237个充电站和573个充电桩的运行情况，包括每个充电站的具体位置和充电桩的实时使用情况。 车联网平台还具有充电桩监控功能，可以帮助运维人员在遇到故障时及时确定故障的具体原因，以便维修人员到达现场后，第一时间对充电桩的模块和充电枪进行更新、更换和维修。

车联网就像一个“智能大脑”，可以及时掌握车、桩、网之间的情况，为新能源汽车在恶劣天气下的稳定充电提供保障。 平台相关负责人刘明凯说。

据了解，为应对雨雪天气和春节出行高峰的需求，咸宁供电公司还准备了应急充电仓库。 如果车辆还没开到充电站就停电，当地可以通过智能车联网平台进行就近调度，进行紧急充电，让寒潮天气下的返乡人员顺利出行。 （记者 梁建强、潘志伟）。