市值3万亿元,门店超过10000家,在全球27个国家拥有超过10000家门店,连续7年位居《财富》世界500强榜首。 沃尔玛是一家美国跨国连锁店,是全球营业额最大的公司,也是全球零售业最大的公司之一。 其公司总部位于美国阿肯色州本顿维尔。
沃尔玛究竟是如何一步步成为商业霸主的? 让我们一起来看看沃尔玛的成长历程吧!
镇上开了一家商店
20世纪60年代,美国折扣店行业开始进入发展期,沃尔玛创始人山姆·沃尔顿在阿肯色州罗杰斯镇地区开设了自己的第一家折扣店——沃尔玛。 他的目标是通过瞄准西尔斯(Sears)和凯马特(Kmart)等零售巨头服务不足的客户来追求增长,同时避免与他们和其他主要百货公司的直接竞争。
阿肯色州罗杰斯的第一家沃尔玛商店。
沃尔玛的“千篇一律”饱和策略(正如山姆·沃尔顿所说的那样)是在仓库附近建立一个商店中心,减少广告支出,用市场份额压倒当地,然后在下一个城镇和州重复这个过程。 到 60 年代末,山姆·沃尔顿在四个州开设了 18 家沃尔玛门店和 17 家本·富兰克林门店,所有这些门店的年销售额合计为 3080 万美元(相当于 2023 年的 2.2 美元)。57亿美元)。
山姆·沃尔顿(Sam Walton)在阿肯色州罗杰斯(Rogers)的第一家沃尔玛(Walmart)开业时向社区发表讲话。
20世纪70年代是沃尔玛转型的十年,是快速扩张和创新的时期,创新为沃尔玛很快称霸零售业奠定了基础。
沃尔玛于 1970 年成为一家上市公司,在公共投资领域迈出了重要一步。 同年,该公司在阿肯色州本顿维尔建立了第一个配送中心。
第一个配送中心。
面对20世纪70年代中期美国经济危机的冲击,折扣店行业遭遇严重问题,许多大公司不得不放慢抢占市场的步伐,但乡镇的沃尔玛,由于竞争小、成本低,在行业困难的时候,还是加速扩张。
到 20 世纪 70 年代末,沃尔玛拥有 276 家门店,年销售额为 12 家4 亿美元(相当于 2023 年的 1.031 美元。5亿美元),成为唯一一家销售收入超过10亿美元的区域零售公司。
全美第一大零售公司
20 世纪 80 年代是沃尔玛门店**和股价呈指数级增长的十年。 该公司通过扩大其零售业态、技术采用和地理覆盖范围,达到了新的高度。
沃尔玛在零售业的创新始于 1983 年俄克拉荷马州中西部山姆会员店的首次亮相。 山姆会员店是一家会员制零售店,仓库式超市,顾客可以在这里批量购买产品。 在本世纪下半叶,沃尔玛在密苏里州华盛顿开设了第一家沃尔玛超级中心。 超级中心占地200,000平方英尺(相比之下,沃尔玛的面积为100,000平方英尺),使商店能够提供更广泛的商品和服务。
1983年第一家山姆会员店。
沃尔玛是最早在收银台采用通用产品的公司之一,并用销售点 (POS) 系统取代了过时的收银机,该系统除了记录销售和进行更改外,还可以跟踪库存和其他数据。 该公司还完成了沃尔玛卫星网络,这是一个通信网络,通过语音、数据和**将其所有单位连接到他们的家庭办公室。
到 80 年代末,该公司的足迹已遍布 27 个州,拥有 1,528 家门店。 其年销售额增至近 260 亿美元(相当于 2023 年的 2170 亿美元)。 在这十年中,沃尔玛的销售额和净利润几乎每两年翻一番。 最终,在1991年,沃尔玛的销售额超过了拥有百年历史的西尔斯商店,沃尔玛成为美国最大的零售公司。
尽管沃尔玛是美国第一大公司,但它继续扩张和扩张,涉足国际零售市场和当时新兴的电子商务领域。 沃尔玛在墨西哥开店,开始进军国际市场,随后通过并购、合资、自建等方式占领美洲、欧洲和亚洲市场。
国际化之路并非一帆风顺,颓势始于 20 世纪 90 年代初,也恰逢 1992 年 Sam Walton 去世,当时他的儿子 SRobson “Rob” Walton 接任董事长一职。 除了巨大的债务融资负担和美国经济衰退等其他因素外,经济衰退(成本)还面临着来自英国和德国、日本、中国等新兴零售业的竞争对手,如Costco和Target。
沃尔玛成立于1993年,部分原因是其自有品牌“最大价值”的成功,这种价值实惠且种类繁多,吸引了现金拮据的消费者,部分原因是经济复苏的好转。 此外,其建立更多沃尔玛超级中心的债务融资战略终于在1995年得到了回报,当时沃尔玛的销售额翻了一番。 到 1999 年,该公司已成为世界上最大的私营部门雇主,拥有约 114 万名员工。
除了收购和扩张之外,沃尔玛和山姆会员店于 1996 年首次推出了在线商店,这是该公司在建立新的在线市场的同时巩固其实体地位的关键而及时的一步。 也是在这一年,中国第一家山姆会员店在深圳开业。 到 20 世纪 90 年代末,沃尔玛在美国拥有 3,996 家门店,在全球拥有 1,004 家门店。 年销售额达1650亿美元,最终成为世界零售业霸主。
时至今日,沃尔玛仍是全球最大的零售商,沃尔玛已成为代表资本主义竞争双刃剑的企业标志。 沃尔玛的存在使无数客户受益,从美国的小镇到世界各地的主要城市。 然而,批评者可能会争辩说,其快速和超大规模的增长是以牺牲当地社区中较小的竞争对手为代价的。