1月29日，上海市网信办宣布，对一批未切实履行消费者个人信息保护责任、存在严重问题的知名企业实施行政处罚。 其中，作为火锅行业“顶流”的知名火锅连锁品牌，一举高呼，引发热议。
根据该报告，在个人信息的存储中，其创建已经形成于过去30年会员的5亿条个人信息和公司员工的18万条信息没有被加密存储，多年来一直处于“裸奔”状态。 这些个人信息包括会员的手机号码、电子邮件地址等。 员工的18万条个人信息中，甚至包括姓名、身份证号码、手机号码、家庭住址等敏感信息。
未受保护和未加密的个人信息有被“幽灵”窃取的危险。 这些通过“内心幽灵”泄露收集到的真实手机号码，可以用来了解会员的消费习惯。 如果与“暗网”上出售的其他数据源相结合，可以更准确地分析用户，这是极其危险的。 互联网平台上的“黑市”往往与用户信息的保护有关。
此前，有网友呼吁严查旅客航班信息泄露及其欺诈行为。 还有由出租车账户被盗引起的可怕的假叫车订单。 粉丝在机场追星接机，乘客遭遇航班退票和找零欺诈。 此类事件的核心是个人信息的泄露和利用。 这些都是平台缺乏隐私保护导致的问题，导致用户信息泄露。
大部分个人信息的泄露是由于平台或企业的不作为造成的。 据调查，技术人员在对上述火锅品牌进行检查时发现，其会员运营管理平台上有20多个“超级管理员”账号。 在收集个人信息的过程中，火锅品牌派送的微信小程序在填写派发地址信息时，也强制用户同意开启位置权限，获取准确的位置信息。 企业收集的信息量越大，收集的信息内容越敏感，企业的法律责任就应该越严格。
近年来，个人信息保护成为人们关注的热点话题，也是国家社会治理的重要方向。 为此，国家专门颁布了《个人信息保护法》，以专门的法律支持个人信息保护。 据报道，国内多家主流平台都有用户数据被内部员工窃取和出售的案例。 对此，我国《刑法》规定了侵害公民个人信息罪，其中“公民在履行职责、提供服务过程中获得的、**或者提供给他人的个人信息”，应当按照规定“严惩”。
个人信息受法律保护，关系到切身利益，任何组织和个人不得侵犯。 一些平台收集信息不是为了更好地服务用户，而是为了寻求更多的商业利益。 然而，以牺牲信息泄露风险为代价谋取利益，显然违背了互联网的基本规范和商业社会的道德规范。 企业要提高个人信息安全保护合规意识，强强补弱，切实履行个人信息保护义务和法律责任，十分重要。 各大企业应明确责任界限，在个人信息保护方面树立尊重守法的榜样。 对于企业和平台来说，相关部门也要畅通举报渠道，加强执法力度，及时制止个人信息长期“裸照”的不良趋势。
在数字经济时代，大数据已成为重要的生产要素，而个人信息是大数据最重要的组成部分。 大数据改变了社会发展，个人也感受到了大数据在生活中的便利，但随之而来的负面影响也需要各方积极应对。 对于互联网公司和平台来说，过去的一些潜规则和搭档操作必须通过法律来纠正。 收紧个人信息保护红线，已经成为所有互联网企业的基本要求。 毕竟，谁的合规意识更强，谁尊重用户的信息权和隐私权，谁就有可能在未来走得更远、更稳健。
上游新闻评论员康磊.