看好电视好年景 中国广播电视春节档不会停播

在龙年春节之际，为确保全市民众看好电视，在春节假期用好网络，记者近日从中国广播电视台长沙公司获悉，中国广播电视台春节档不会停播。

1.线下门店不打烊。

春节期间，市区各营业厅正常营业，除夕至年初四营业时间略有调整，年初四起恢复正常营业时间。

春节期间中国广播电视总营业厅营业时间。

二、客服**不关。

在假期前夕，中国广播电视长沙公司对全市的电视网络、宽带线路、通信基站进行了测试，以确保用户在春节期间的全天候体验，如果您的电视和网络出现问题，或者需要开通一台新电视、宽带服务、续费、 或流量不足申请大流量号卡，可拨打24小时客服**10099，中国广电将随时响应您的需求。

24小时客服**，随时响应用户需求。

3. 在线服务不会关闭。

中国广电还为习惯了在线处理的用户提供在线自助业务，足不出户即可办理电视、宽带支付、电话费充值等服务，方便快捷： 关注“长沙有线电视”**在菜单栏“业务处理”中注册，微信支付宝“生活支付”和“手机充值”即可处理电视支付和手机账单充值， 小程序搜索“中国广播电视营业厅”或“超级蜗牛Plus”绑定智能卡，手机号或机顶盒编码后即可直接申请。

除了正常服务不关门外，中国广播电视台长沙公司还为大家准备了线上活动，接受新年祝福，从2月9日起，登录“长沙有线电视”**参与活动，有意想不到的惊喜。

中国广电服务走进社区，现场解决用户需求。

中国广电坚持以用户为中心，积极创新产品，不断优化服务体验，不断解决用户痛点，用专业的技术和优质的服务提升用户在数字生活中的收获感和幸福感。