随着牙科市场的不断扩大,越来越多的牙科诊所应运而生,使得市场竞争日益激烈。 一些诊所可能由于技术、服务等方面的竞争而面临生存困难,而这种情况无法用传统思维从根本上解决。
要解决难题,首先要找到问题的根源。 牙医开的诊所往往停留在技术层面,缺乏管理和营销层面的思考,也缺乏商业逻辑。
不同牙医的牙科诊所有不同的问题和情况,疯狂叔叔在这里和大家一起分析几个常见的核心问题,大家会根据自己的业务情况进行匹配分析。
首先,它没有跟上人群的变化
许多90后甚至00后更加重视口腔健康,他们对口腔诊疗的需求也越来越多样化。 一些诊所可能会失去患者的信任,因为他们无法满足患者的个性化需求,这反过来又会影响他们的业务。
以下是两个明显的示例:
1. 诊所环境
很多小诊所的装修风格和环境还停留在90年代的冷风风格,不符合年轻人的审美要求。
2.排水通道
年轻人喜欢通过新**了解诊所的技术和服务,比如美团、小红书等,这些都是影响他们决策的根本因素。
以上只是一个简单的例子,还有很多地方需要研究,你要了解人群在这些方向上的变化,所以你要升级做生意的方式,承担人群中的变化。
二、人才不稳定
在小诊所的运营中,比如医生和手术人才,他们不稳定,给诊所带来了致命的打击。
出现这个问题是因为诊所没有明确的组织结构和AB角度匹配。 例如,一家专注于种植业务的诊所只雇用一名种植医生。 当医生长时间请假或休假时,可能会对诊所的收入产生毁灭性的影响。
大多数诊所的问题,本质上是由于没有用到合适的人,没有用好人才,或者没有留住人才。
三是没有品牌力
小诊所大多没有品牌知名度,容易陷入市场的内卷,最终体现在第一次战争的方式上。
牙科诊所需要明确自己的品牌定位,包括目标客户群体、诊疗特点、服务理念等,这将有助于诊所形成独特的品牌形象,在市场上建立差异化优势。
在打造品牌力的过程中,要特别注重患者满意度和口碑建设,通过优质的服务和诊疗效果赢得患者的信任和赞誉。
这样,您的诊所在市场竞争中将拥有更大的溢价权利和更大的生存空间。
四、扩大客户引流太单一
许多小诊所没有自己的客户排水系统,更多地依靠自然的挨家挨户访问,最多是分发传单。 这些诊所的业绩波动特别大。
在不同阶段,需要引入不同的排水通道建设,比如美团、高德等渠道,疯狂大叔认为这些渠道适合大多数诊所。
像一些经营自己诊所的牙医一样,他们也可以通过创建医生IP来获取流量。 如果不知道如何制作医生的IP,建议订购疯狂大叔创作的“从0到1打造医生IP品牌”的理论框架来学习,虽然很抽象,但值得学习和学习。
五、扩张速度和成本控制
经营企业最忌讳的就是扩张速度没有节奏,很多诊所都因为资金和人才没有准备好的时候扩张速度太快而陷入困境。
同时,没有对财务成本的认识,最终导致业绩的提高,但仍然没有利润。
牙科诊所之所以苦苦挣扎,往往是以上五个原因,如果你现在处境艰难,可以从这些方面寻求解决方案。