新年来访客户礼仪

1.新年商务访问的重要性和目的。

深化业务关系，表现出尊重和关怀，加强沟通与交流，夯实合作基础，树立良好形象，提升企业公众意识

2.新年访问前的准备和计划。

明确参观对象和目标：了解客户的企业文化、喜好和近期情况精选礼品：遵循适当、实用、与众不同的原则，考虑商务礼品的意义和收件人的习惯规划时间：避开繁忙时期，尊重客户的休假安排设计贺词和对话话题：表达诚挚的祝福，回顾过去的合作经历，展望未来发展商务着装要求：兼顾节日气氛和专业精神。

3.新年来访的礼仪规则。

准时到达并提前告知：为参观提供顺畅的环境，不耽误处理客户事务，符合礼仪：用握手或适当的传统礼仪表达诚挚的问候送礼步骤：及时适当地提交礼物，清楚地表达送礼的意思言行：保持谦虚诚实的态度， 避免过多的商业花言巧语，注意情感互动，尊重客户，以及公司内部规定：如禁烟、限制办公区域等

4. 新年探访期间有效的沟通策略。

积极倾听客户的需求和建议，表现出关心和关注，表达感激之情，肯定过去一年的合作与支持，协商新的一年合作计划和展望，寻求共赢的解决方案，主动提出可能出现的问题的解决方案，展现解决问题的决心和能力。

5.新年探访后的跟进。

及时反馈和感谢，再次表达诚挚的祝福和期望，按照协议，制定详细的工作计划并付诸实施，保持长期联系，定期沟通业务进展，加强合作纽带。