如果小区外的水管被冻结，可以考虑以下方法：
1.热敷：将浸泡在温水中的毛巾或布缠绕在水管上，通过传热融化冰块。 注意不要使用过热的水，以免损坏水管。
2.吹风机加热：将吹风机调低，将空气吹到结冰的水管上，加热冰块并融化。
3.管道加热带：可购买专用的管道加热带，缠绕在水管上，通过电加热解冻。
4.保暖措施：在水管周围采取一些保暖措施，如使用泡沫管套、保温材料等，以防止水管再次结冰。
5.联系专业人士：如果以上方法不能解决问题，或者您不确定如何处理，建议联系专业的管道维修人员或相关物业管理部门，他们可能会有更专业的工具和方法来解决冻结管道问题。
在解冻水管的过程中，要注意安全，避免火灾或触电等危险。 同时，如果您的管道经常冻结，您可能需要考虑进行更彻底的绝缘改造，以防止类似问题再次发生
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