“财产不是一件小事”。
每一件小事。
在业主眼中,都是不容小觑的重要事物。
在南桥上。 有这样一个财产人。
将优质服务落实到工作的方方面面。
上海市物业管理行业协会。
举办第六届“最美物业人”活动
评审活动。
它还被授予“最美丽的业主”称号。
他来自。
江苏银河物业管理***
上海分公司赵建勇
赵建勇是苏宁荣悦物业服务中心工程部综合维修工,在物业服务一线工作了7年。 他所服务的社区占地面积90000平方米,拥有579名业主,从社区交付维修期到维修期,大量的工程维修工作并不容易。 为保证公共设施的完整性,保障业主的正常生活,他认真学习,精通各类维修业务知识,成为居民信赖的维修中坚力量。
全面维护是一件苦差事,一般从早上7点开始,赵建勇就会带着工具箱在小区开始检查,包括设备是否有安全隐患、电源线是否正常等问题,一天要走下来近2万步。 检查完毕,他还要回物业服务中心查看业主家是否有维修记录,每次接到安排后,他都立即将工具和材料带到居民家中进行维修,解决和维修结果高达业主满意度的95%。
不管是刮风、下雨还是炎热,只要主人有需求,他都会回应。 为了不耽误业主的正常出行,他拆下了雨水篦子,直接徒手清洗。
盛夏时节,苏宁荣岳宣布创建上海物业管理优秀小区,持续的高温天气让上海经受住了“烘烤”的考验,赵建勇不时对小区道路进行维修和保养,敲砖、泥、打补丁,动作整齐,一气呵成, 过一会儿路就恢复了。“夏天的设备和我们一样,容易'中暑',而一年中的这个季节是检修高峰期。 赵师傅介绍道。
高温天家里设备故障的频率比平时高,有时候这一家还没修,另一家的维修**又来了,忙碌了一天后,赵建勇的衣服总是干湿不停,干湿不停,汗水渐渐凝结成盐渍,漂浮在工作服上。 没时间休息脚擦汗,赵建勇只好赶到隔壁家,他和同事们几乎都处于“准备”状态,平常工作到晚上10点。
社区里的每一盏灯,每一个水龙头。
每一块砖的正常使用都离不开他。
坚持一个帖子并在一个帖子中服务。
赵建勇用了一颗真诚的心。
将小我融入大我。
不断提高为人民服务的水平。
提升业主生活的幸福感。
赢得了同事和居民的一致好评。