随着数字化浪潮席卷全球,人力资源管理正处于一个历史性的转折点,而中国市场在这一演变中发挥着越来越重要的作用。 艾瑞咨询最新研究报告《2023年中国人力资源数字化研究报告》显示,2022年中国人力资源数字化市场规模已攀升至230亿元,预计未来三年将以惊人的22%增长1%的复合年增长率将继续蓬勃发展,到2025年市场规模可能达到419亿元。 这一趋势在耀欧智库发布的相关报告中也得到了印证,其分析预测,2022-2025年市场规模年均增长率将达到225%,相应市值有望超过400亿元。
政策的东风、技术的突破、企业需求的上升,共同编织出一个推动中国人力资源数字化快速推进的大网络。 如何在这股数字化浪潮中乘风破浪,成为每个行业参与者思考的焦点,而宏海云就是这股浪潮的杰出代表,其突出的表现在竞争激烈的市场中令人眼前一亮。 在艾瑞咨询和耀欧的报告中,都有一些行业先锋和标杆品牌介绍了如何通过创新技术和服务提升企业人力资源数字化转型的质和效率,红海云是两份报告中唯一入选的标杆案例。 看似低调的红海云,HR数字化领域会频频出现吗? 这背后的逻辑是什么? 今天我们不妨有一个**。
结合艾瑞咨询和尹欧关于中国人力资源数字化市场的报告,有三点值得关注:
一是从2022年到2023年,整体环境相对复杂,部分企业下调了预期,企业整体战略以保持稳定为主,大部分企业数字化预算变化不大,降本增效将是核心战略和管理诉求。
第二个是受宏观环境和需求市场变化的影响,人力资源数字化业务也在不断调整服务内容、服务形式等,需求侧和供给侧体现的行业融合理念是人力资源数字化管理的必然发展趋势,一些曾经的单模组厂商也开始调整市场定位, 着力打造一体化产品能力。
第三个是企业普遍认识到人力资源的数字化转型是提高组织效率和数字化工具对人力资源价值的重要途径,仍然希望寻找价值更高的数字化工具。
后疫情时代的动荡和复杂的宏观经济环境给中国人力资源的数字供需市场带来了新的挑战。 今年以来,全球经济承压,增速低于预期,需求端企业对效率提升和成本控制的需求普遍增加,对产品和服务的采购决策也越来越理性。 在高端,HR数字化市场将逐渐显现出头部效应,市场龙头地位将日益明显。 一方面,它正在向定制化靠拢,以满足大型企业的特定需求。 另一方面,专注于行业场景和解决方案,以降低交付成本。
宏海云的定位是为大中型企业提供全链路、全场景的人力资源数字化产品和服务。 人力资源的数字化转型是一个渐进的演进过程,企业首先解决最直接、最具体的痛点,然后逐步扩大数字化的范围,最终实现全面的系统变革。 随着转型的深入,数据采集能力、数据链价值创造、技术应用和业务创新能力将显著提升。具备服务集团企业的能力,一方面以核心HR为核心平台,全面开发考勤、招聘、绩效、人才发展等模块,为企业高管、业务经理、HR、员工、IT等角色设计专属人力资源场景工作台,实现多角色员工赋能。同时,借助RedPaaS平台,与客户共创,为客户提供定制化解决方案和私有化部署服务。
耀欧智库将宏海云视为专业新兴领域厂商的代表性案例,称其为“新一代人力资源数字化领军人物”,为大型企业在安全性、稳定性、可定制性等方面提供了明显优势。
整合HR系统产品,坚持为企业提供持续升级私有化部署服务。 从两份报告可以看出,特区建设工程、国人保险、遇见小棉、呷步夏步、江南步益、夷陵药业等国有企业、餐饮、服装、医药等行业都是其服务客户,这也说明宏海云的产品和服务在专注行业解决方案的过程中得到了业界的广泛认可。
德国管理科学家和顾问赫尔曼·西蒙(Hermann Simon)在他的著作《冠军:21世纪企业的竞争策略》中首次提出了“冠军”的概念。 冠军是指在特定市场或行业领域表现出色但通常不为人所知的公司。 这样的企业注重长远发展而不是短期利润,既能在经济起伏中保持稳定增长,更注重长期价值的积累,保持竞争优势。 对于这类企业来说,持续创新是拓展市场、提升业绩、确保市场或行业领先的重要手段,而红海云也具备这一特点,而这种创新不仅限于技术和产品层面,还涵盖了经营管理的方方面面。
宏海云自开始进入HR软件领域以来,并没有走过行业的“普通路”。 当面向中小企业的HR SaaS盛行时,宏海云瞄准了支付能力更强的大中型企业市场,当大多数同行选择产品从相对简单的单一模块入手时,宏海EHR产品选择从一开始就投入更多的精力和资源,布局“人力资源业务一体化”, 为企业提供涵盖招聘、人事、薪酬、绩效、培训、汇报等业务功能的业务功能,同时自下而上打通人力资源管理各业务模块的数据流程。实现联动互通,提供更全面的解决方案和更高的价值。
由于是一家管理软件公司,红海云的组织管理一直都有数字基因。 很多与红海云团队接触过的企业或合作企业都表示,红海云营销人员在向客户演示时,不仅谈论产品,内部协作文化和数字化工具系统最引人注目。 作为一家以持续创新为核心的企业,宏海云不仅注重技术和产品的开发,更注重管理流程的优化和企业文化的建设,从产品研发、营销、运营到实施交付,都配备了自主研发的数字化工具系统, 包括敏捷开发平台、自动化运维系统、项目管理系统、协同系统、客户协同系统等,形成了宏海云独具特色的工具体系和技术体系采用产品思维来升级工具和服务,目标是构建以客户为中心、基于流程的端到端交付服务系统。
中国企业对个性化管理的需求明显,尤其是组织业务变化频繁的大中型企业,随着数字化转型的深入,面临着需求激增和IT资源紧张的双重挑战。 Microsoft 报告称,未来五年的 IT 需求,可能是过去 40 年的总和,而 IT 资源远远不够。 对HR系统提出了更高的要求,既能支持专业化、个性化的业务流程,又能灵活应对不断变化的业务需求。 虽然红海EHR产品架构本身具有可配置和可扩展的灵活性,可以满足企业80%以上的通用需求,但基于对企业客户需求认知的深刻洞察,红海云通过引入PaaS+低**技术,解决了大中型企业非标准化、多变需求和IT资源的瓶颈, 而自主研发的RedPaaS平台旨在降低企业个性化应用开发的边际成本,通过提供低**开发、零**配置能力,灵活满足开发过程中个性化业务场景和动态调整需求的需求。
为了吸引更多优秀人才加盟,增强企业人才的向心力,海派科在公司的薪酬福利体系中引入了期权激励。 这个业务场景不属于人力资源的核心流程,一般的HR系统也不会覆盖。 基于RedPaaS平台低质量开发能力,红海云团队与海派科共同打造,成功推动期权激励管理数字化落地。 在红海EHR平台上,快速搭建符合海派科薪酬激励理念和管理政策的【期权管理】应用,构建动态公司期权池,让企业可视化员工期权管理的数据和流程,通过电子签名轻松完成期权授予、回购、行权等关键流程**。 决策者可以清楚地了解企业期权的实时状态,进行高效的管理和决策; 对于员工来说,可以通过PC或移动设备随时查询自己的期权信息,从而更直观地了解自己手中期权的价值,感受自己与公司价值的紧密结合。
红海云团队考虑的最重要的事情不仅仅是客户现在需要什么,而是未来5年甚至10年企业需要什么样的HR系统? 未来的HR系统不再是脱离企业其他管理系统的独立组件,而是需要与ERP、CRM等系统无缝集成。 HR数据的整合将提高数据支撑能力和决策执行力,使人力资源管理等业务流程更加紧密关联,提高企业运营的协同效率。 例如,销售数据决定奖金,生产订单可以指导人力需求计划,等等。 因此,在RedPaaS平台的基础上,宏海云推出了RedAPI引擎,可以将宏海EHR无缝对接企业各数字化平台,实现“数字化平台互联”,帮助企业高效实现异构系统、数据、应用、服务之间的融合能力,全面提升业务创新能力。
宏海云CEO孙伟就是有这种IT背景的领导者,一直保持着对技术的热情和敏感度,宏海云低调务实的基调和对极简高效风格的产品追求,多少受其影响。 2023年,以GPT为代表的大语言模型掀起了一波人工智能革命浪潮,在此之前,孙伟已经是ChatGPT的深度用户,并带领团队持续思考布局AI技术与人力资源数字化相结合。 他认为,“一项技术要真正普及,就必须成本可控、方便易用、质量稳定才能真正普及,而ChatGPT的广泛应用就是一个标志,人力资源的智能化必将在未来几年内遍地开花。 据了解,这是红海云率先引入MaaS技术,结合红海EHR产品,将复杂的数据处理和机器学习模型封装到简单易用的服务中,让更多企业享受AI赋能在提升业务流程智能化和自动化方面的巨大潜力。 例如,宏海云推出了面向招聘场景的AI数字人,将AI技术与虚拟角色(数字人)相结合,实现简历自动筛选、进行初面试、考核候选人,大大提高了招聘的效率和质量。
艾瑞咨询的报告显示,目前市场上的人力资源数字化产品在功能层面的融合程度越来越高企业要想在这样的环境中脱颖而出,需要有明确的战略定位和持续的内部优化,才能在这样的环境中脱颖而出。 可以看出,宏海云通过不断的内部评审和外部创新,建立了自身多维度的竞争优势,同时规划了自己的发展方向,通过提升产品实力、服务实力和内部运营实力,赢得了市场,实现了可持续的长期发展。